Agradecimento

Olá Patytita, bem-vinda à comunidade NOS! :)

Ficamos muito contentes que use o Fórum para mostrar a sua satisfação e agradecimento, sobre um concurso que foi feito pela NOS.

Boa Tarde.
Visto não conseguir aceder a um e-mail para agraciar os vossos funcionários, ou funcionários de empresas adjacentes, resolvi colocar aqui.
Visto a vossa empresa para mim, até à data de hoje ser impecável em todos os sentidos, tive um problema com uma box que foi prontamente resolvida, via telefone, bem como com a visita de um dos vossos técnicos à minha habitação.
Quero então agradecer ao Sr. João Queiroz que me atendeu via telefone e despistou todos os problemas com a minha box (foi incansável, super simpático a acima de tudo profissional) e também ao técnico Ricardo (não sei o apelido) pela rápida deslocação e também pelo serviço prestado e simpatia. Tudo isto com o numeral de assistência/assunto/ticket: 1-XXXXXXXXXXX.
Se existissem mais profissionais deste na plataforma, decerto que os clientes nunca desistiriam dos serviços.
Sem outro assunto.
Subscrevo-me com amizade:
Sérgio Belo

Olá, sagabelo. 🙂 Bem-vindo à Comunidade!

Ficamos muito contentes por ter escolhido o Fórum para demonstrar a sua satisfação com o atendimento e apoio técnico da NOS. 🙂

Viva,
venho agradecer a ajuda prestada pelo atendimento para ultrapassar a dificuldade em aceder ao serviço tv satelite, pelo operador da 1ª linha técnica de Lisboa - Vitor Pinto.

MUITO OBRIGADA PELA AJUDA!!!!

Olá, @lgs, bem-vindo ao Fórum NOS. :)

Ficamos muito satisfeitos por saber que conseguiu resolver a sua dificuldade com a ajuda do nosso apoio técnico. Muito obrigada pelo seu feedback! 🙂

Olá, queria também agradecer à NOS que me enviasse ou reenviasse os vouchers das ofertas de canais por ocasião da refidelização, que devia ter recebido até ao dia 17. (Não queria ligar para o 16990, para não ter de pagar 0,345€ por minuto). Cliente xxxxxxx, NIF xxxxxxxx. Obrigado.

Boa noite quero saber como posso fazer chegar um agradecimento directamente a uma operadora com quem falei hoje pelo telefone relativamente ao meu serviço de telemóvel. Existe algum email ou algo que possa usar para que seja entregue directamente à operadora?

Boa tarde, se anotou o nome da operadora, poderá escrever um postal ou carta e enviar para o endereço da NOS. Porque no Call Center é tanta gente que não se conhecem uns aos outros, pelo menos é o que me dizem a mim quando eventualmente ligo para lá e pergunto por alguém.

Olá, @Ana Moedas, bem-vinda ao Fórum NOS.

Ficamos satisfeitos com o seu feedback. 🙂 Sugerimos que faça o agradecimento através do envio de um "Pedido", na sua Área de Cliente, selecionando o tema mais aproximado à sua questão. 🙂

Agradeço a forma competente, cordial e rápida na resolução de um problema de troca de números de telemóvel associados à minha conta, proporcionado pela colaboradora Mónica Barbosa no dia 9 do corrente mês.