Alguém sabe me dizer como se muda o tarifário da Internet móvel através da área de cliente?
Desde já Muito Obrigado.
Melhor resposta por Tiago C.
Ver pergunta inicialTarifário da Internet Móvel
Boa Tarde
Alguém sabe me dizer como se muda o tarifário da Internet móvel através da área de cliente?
Desde já Muito Obrigado.
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24 April 2019
- Resposta
Bem-vindo ao Fórum NOS, @CP1400 .
Pode alterar o seu tarifário de Internet Móvel na Área de Cliente através do menu "Pedidos". Para isso, siga estes passos:
Pode alterar o seu tarifário de Internet Móvel na Área de Cliente através do menu "Pedidos". Para isso, siga estes passos:
- aceda à opção "Pedidos" e carregue em "Enviar pedido"
- selecione "Tarifários" e escolha a opção "Alteração Tarifário"
- carregue em "Pedir"
- no campo "Descrição" coloque o tarifário para o qual quer alterar e clique em "Enviar"
Pode alterar o seu tarifário de Internet Móvel na Área de Cliente através do menu "Pedidos". Para isso, siga estes passos:
- aceda à opção "Pedidos" e carregue em "Enviar pedido"
- selecione "Tarifários" e escolha a opção "Alteração Tarifário"
- carregue em "Pedir"
- no campo "Descrição" coloque o tarifário para o qual quer alterar e clique em "Enviar"
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24 April 2019
Olá @AJ67 ,
As opções disponíveis na Área de Cliente diferem conforme o tipo de serviço contratado.
No seu caso, como a Internet Móvel provavelmente estará associada ao pacote de TV, não tem a opção disponível, uma vez que a alteração poderá implicar mexidas noutros serviços e nesse caso deverá ser feita como refere, através das nossas Linhas de Apoio.
As opções disponíveis na Área de Cliente diferem conforme o tipo de serviço contratado.
No seu caso, como a Internet Móvel provavelmente estará associada ao pacote de TV, não tem a opção disponível, uma vez que a alteração poderá implicar mexidas noutros serviços e nesse caso deverá ser feita como refere, através das nossas Linhas de Apoio.
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