Telemovel perde rede NOS

Boa tarde ​@DiogoRosa, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. A situação que descreve ocorre apenas numa localidade em específico ou em várias?

Confirme-nos, por favor, se efetuou alguma alteração ao serviço recentemente.

Obrigado

Boa tarde. A situação aconteceu no interior/exterior e em diversos sitios (Oeiras/Sintra/Amadora). Não fiz qualquer alteração de serviço NOS (mas ontem a NOS aumentou o meu plafond de dados, sem que isso tenha alterado qualquer coisa no meu contrato). 
Espero ter esclarecido. Obrigado. 

Experimente tirar o cartão e voltar a colocar. Se não resolver experimenta colocar o cartão em outro telemovel a ver se faz a mesma coisa

Experimente reiniciar e ver se consegue, porque está a falar de várias localidades diferentes

Boa tarde, ​@DiogoRosa 

O ​@Guimas e o ​@Olaf deram uma boa ajuda. 
Após seguir as sugestões indicadas, por favor, dê-nos o seu feedback. 

Obrigado,

Boa tarde,

Agradeço as respostas. As ajudas apresentadas não solucionaram o problema. Liguei para o 16990 e de facto o meu cartão SIM tem um problema (dito pela NOS). Estou a aguardar que a NOS me volte a contactar no sentido de resolução do mesmo (já me tentaram contactar, mas o telemóvel perdeu a rede nesse momento e não consegui falar).

Obrigado.

Boa tarde ​@DiogoRosa,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

A situação manteve-se ao colocar o cartão SIM noutro dispositivo?

Obrigado

Bom dia,

A situação ficou resolvida ao colocar o SIM noutro telemovel (a funcionar correctamente de momento, e desde domingo).

Obrigado.

Boa tarde ​@DiogoRosa,

Agradecemos o seu feedback. Ficamos contentes por saber que se encontra tudo resolvido.

Se tiver alguma questão adicional, partilhe connosco. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigado