Infelizmente por circunstâncias da vida, desde dezembro que não consigo realizar o pagamento do meu tarifário.
No dia 16-02, passado uma semana de não conseguir realizar chamadas, deixei também de conseguir as receber.
Entrei em contato pelo Messenger do Facebook, expliquei a situação, e disseram-me que conseguiam adiar a data limite para pagamento por mais 10 dias ou seja até dia 26-02, e que iriam reativar o serviço num prazo de 6 horas.
Assim foi, passado nem 1h já conseguia realizar e receber chamadas.
No entanto, dois dias depois ( 18-02), voltou a ficar tudo suspenso !!
Voltei a entrar em contato pelo Messenger, e desta vez disseram que só podiam reativar o serviço se realiza-se o pagamento da fatura mais antiga !!
Ora, dois dias antes, tinha explicado que só conseguia fazer o pagamento no final do mês, concordaram e reativaram o serviço, mas passado dois dias suspendem novamente??
E agora nem na app da nos consigo aceder !!
