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Bit
abr. 8, 2023 7:58 da manhã UTC
Respondido

Regarregar Saldo

Estou sem internet móvel há uns dias. Uso o WOO. Me enviaram um email dizendo que o roaming se encerrou até a próxima renovação. 

Entrei no aplicativo da Nos e recarreguei o saldo, já foi debitado em meu cartão mas até agora nada. Estou sem internet ainda, e aqui no app não aparece que coloquei crédito. 

Poderiam me informar o que devo fazer?

Jorge C
Jorge CResposta
Super User
abr. 8, 2023 9:07 da tarde UTC

Boa noite @Ana Clara Ferreira Hernandez,

 

A Woo tem um chat grátis através da App WOO, 24 horas por dia, 7 dias por semana, conforme pode constatar aqui.

Obrigado

3 Comentários

Super User
abr. 8, 2023 8:50 da tarde UTC

Boa noite @Ana Clara Ferreira Hernandez, envie uma mensagem privada para @Fórum com o seu número de cliente. Eles vão ajudar.

Jorge C
Super User
Jorge CSuper UserResposta
Super User
abr. 8, 2023 9:07 da tarde UTC

Boa noite @Ana Clara Ferreira Hernandez,

 

A Woo tem um chat grátis através da App WOO, 24 horas por dia, 7 dias por semana, conforme pode constatar aqui.

Obrigado

João H.
Gestor da comunidade
abr. 10, 2023 12:41 da tarde UTC

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Ana Clara Ferreira Hernandez e ajuda partilhada pela comunidade.

O seu tarifário já renovou? 

Obrigado 

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