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Estou sem internet móvel há uns dias. Uso o WOO. Me enviaram um email dizendo que o roaming se encerrou até a próxima renovação. 

Entrei no aplicativo da Nos e recarreguei o saldo, já foi debitado em meu cartão mas até agora nada. Estou sem internet ainda, e aqui no app não aparece que coloquei crédito. 

Poderiam me informar o que devo fazer?

Boa noite @Ana Clara Ferreira Hernandez, envie uma mensagem privada para @Fórum com o seu número de cliente. Eles vão ajudar.


Boa noite @Ana Clara Ferreira Hernandez,

 

A Woo tem um chat grátis através da App WOO, 24 horas por dia, 7 dias por semana, conforme pode constatar aqui.

Obrigado


Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Ana Clara Ferreira Hernandez e ajuda partilhada pela comunidade.

O seu tarifário já renovou? 

Obrigado 


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