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Problema com a estabilidade do 5G da Nos

  • March 23, 2025
  • 7 comentários
  • 56 visualizações

A Nós se orgulha muito da própria 5G entretanto essa semana tem deixado muito a desejar. É comum minha internet nem mesmo estar na 4G, ir direto pra E. E não é problema no aparelho pois testei outra operadora e funcionou, e também a a 5G funciona, mas fica oscilando. O que está acontecendo? 

7 Comentários

Olaf
Super User
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  • Super User
  • March 23, 2025

Em que zona nata essa dificuldade?


Jorge C
Super User
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  • Super User
  • March 23, 2025

Bom dia ​@Marya Cecília Ribeiro Pereira

Sugiro que partilhe o código postal de onde se encontra para que seja possível averiguar. 

Obrigado.


8125-495


Olaf
Super User
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  • Super User
  • March 23, 2025

Aguarde pela resposta do moderador 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • March 31, 2025

Boa tarde, ​@Marya Cecília Ribeiro Pereira
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 
Diga-nos, por favor, se a dificuldade se mantém. 
Obrigado, 


Milagrosamente depois do pagamento da última fatura não aconteceu mais. 


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • March 31, 2025

Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida, ​@Marya Cecília Ribeiro Pereira
Qualquer questão que surja, por favor, fale connosco. 
Obrigado,