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Paulo Araujo
Kilobyte
jan. 8, 2025 8:03 da tarde UTC
Respondido

Pago 5G e ambos os telemóveis só apanham 4G

Boas noites, tenho um pacote na NOS com 3 telemóveis e ambos 5g mas nenhum apanha mais duque 4g. Gostaria de saber porque razão ou se há alguma coisa que tenho de mudar para ter 5g, obrigado. 

Jorge C
Jorge CResposta
Super User
jan. 8, 2025 9:36 da tarde UTC

Boa noite ​@Paulo Araujo, 

Para ter acesso 5G é necessário que esteja numa área com cobertura dessa geração. 

Obrigado.

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2 Comentários

Jorge C
Super User
Jorge CSuper UserResposta
Super User
jan. 8, 2025 9:36 da tarde UTC

Boa noite ​@Paulo Araujo, 

Para ter acesso 5G é necessário que esteja numa área com cobertura dessa geração. 

Obrigado.

    João H.
    João H.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    jan. 9, 2025 2:22 da tarde UTC

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem ​@Paulo Araujo e ajuda do ​@Jorge C em esclarecer.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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