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Megabyte
July 11, 2023

Kanguru Livre XL 5G não está funcionando.

Olá,5G não está funcionando no meu sim. Mas já usei o mesmo sim e o 5G estava funcionando bem naquela época.Resolva esse problema o mais rápido possível.Obrigado.

    17 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    July 12, 2023

    Boa tarde @Aman,

    Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a analisar este tema.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    AmanAutor
    Megabyte
    July 12, 2023

    Olá @João H. ,

     

    Já entrei em contato com o perfil @Fórum  ontem. Eles me responderam hoje perguntando o número do sim de 12 dígitos e nunca mais responderam.

    AmanAutor
    Megabyte
    July 12, 2023

     

    AmanAutor
    Megabyte
    July 13, 2023

    @João H. ?????

    João H.
    Gestor da comunidade
    July 13, 2023

    Boa tarde @Aman,

    Agradecemos o seu testemunho.

    Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    AmanAutor
    Megabyte
    July 13, 2023

    @Mário P. , @João H. , 

    Nunca mais vou usar os produtos da sua empresa por causa da sua falta de atendimento ao cliente.

    Tchau.

    Bruno Aleixo
    Super User
    Super User
    July 13, 2023

    @Mário P. , @João H. , 

    Nunca mais vou usar os produtos da sua empresa por causa da sua falta de atendimento ao cliente.

    Tchau.

    Se tem muita pressa ligue pro apoio ao cliente →  16990

    um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda