Skip to main content
Header

Hospital Sao Joao Porto


Venho por este meio reportar um problema de cobertura de rede da NOS dentro do Hospital de São João, no Porto. Tenho verificado que, em várias zonas do hospital, o sinal da NOS é extremamente fraco ou inexistente, ao contrário de outras operadoras que apresentam boa cobertura.

 

Sendo um hospital de grande dimensão e importância, é fundamental que os utentes, visitantes e profissionais tenham acesso a uma rede de comunicações estável. A falta de sinal pode dificultar a comunicação, especialmente em situações de urgência.

 

Gostaria de saber se há planos para melhorar a infraestrutura de rede nesta localização e se há alguma solução alternativa para os clientes da NOS que enfrentam este problema.

 

Agradeço desde já a atenção e aguardo o vosso feedback.

10 Comentários

Olaf
Super User
Forum|alt.badge.img+2
  • Super User
  • March 29, 2025

há zonas no hospital de são josé em lisboa que também não tem rede


  • Autor
  • Megabyte
  • March 29, 2025

Gostaria de saber quais são os planos da NOS para melhorar a cobertura de rede nos hospitais de São José, em Lisboa, e São João, no Porto. Em várias áreas desses hospitais, o sinal da NOS é extremamente fraco ou inexistente, ao contrário de outras operadoras que apresentam melhor cobertura.

Esta situação afeta pacientes, visitantes e profissionais de saúde que necessitam de uma rede estável para comunicação. Sendo hospitais de grande importância, pergunto se a NOS tem alguma iniciativa prevista para resolver este problema ou se há alternativas disponíveis para os clientes que enfrentam esta dificuldade.

Aguardo o vosso esclarecimento.


Olaf
Super User
Forum|alt.badge.img+2
  • Super User
  • March 29, 2025

Também acho que deveria ser feito algo, mas não sei se tem a ver com as infraestruturas ou bloqueio do próprio hospital


  • Autor
  • Megabyte
  • March 29, 2025

Também acho que deveria ser feito algo, mas não sei se tem a ver com as infraestruturas ou bloqueio do próprio hospital

Meo Vodafone Digi Funciona sem problemas


Jorge C
Super User
Forum|alt.badge.img+4
  • Super User
  • March 29, 2025

Boa tarde a todos, 

O ULS São João é um dos parceiros da NOS no projeto 5G Healthcare que envolve um investimento de mais de 3,3 milhões de euros. 

5G Health Care: Transformação digital nos cuidados de saúde em Portugal – Portal 5G 

Obrigado.


  • Autor
  • Megabyte
  • March 29, 2025

Boa tarde,

Agradeço a informação sobre o projeto 5G Healthcare e o investimento anunciado. No entanto, a questão principal continua sem resposta: a falta de cobertura de rede NOS em várias áreas do Hospital de São João.

Gostaria de esclarecer alguns pontos:

  1. Impacto real na cobertura – Este investimento de mais de 3,3 milhões de euros já trouxe melhorias concretas na cobertura de rede dentro do hospital? Ou trata-se apenas de um projeto piloto sem efeitos imediatos para os utilizadores?

  2. Planos específicos para resolver o problema – Existem ações concretas para melhorar a cobertura de rede NOS nas áreas onde os clientes enfrentam falhas de sinal? Se sim, qual é o prazo previsto para estas melhorias?

  3. Data do processo (06.11.2024) – A referência a esta data parece incoerente, uma vez que ainda não foi atingida. Podem esclarecer a sua relação com este projeto e se houve algum erro na informação prestada?

Aguardo o vosso esclarecimento.

Com os melhores cumprimentos


Jorge C
Super User
Forum|alt.badge.img+4
  • Super User
  • March 29, 2025

Em virtude da curiosidade, partilho consigo a informação institucional. 

5G Healthcare | NOS 

Obrigado.


  • Autor
  • Megabyte
  • March 29, 2025

Em virtude da curiosidade, partilho consigo a informação institucional. 

5G Healthcare | NOS 

Obrigado.

Boa tarde,

Agradeço a partilha da informação institucional. No entanto, a minha questão continua sem resposta. O problema relatado não está relacionado com o conceito do projeto 5G Healthcare, mas sim com a falta de cobertura de rede NOS em várias áreas do Hospital de São João.

Gostaria de obter uma resposta concreta sobre:

  1. O investimento já resultou em melhorias reais na cobertura NOS dentro do hospital?

  2. Se não, há planos específicos para resolver os problemas de sinal que os clientes continuam a enfrentar?

  3. Qual o prazo previsto para essas melhorias?

Aguardo um esclarecimento objetivo sobre esta questão.

Obrigado.


Jorge C
Super User
Forum|alt.badge.img+4
  • Super User
  • March 29, 2025

Em virtude da curiosidade, partilho consigo a informação institucional. 

5G Healthcare | NOS 

Obrigado.

 

Boa tarde,

Agradeço a partilha da informação institucional. No entanto, a minha questão continua sem resposta. O problema relatado não está relacionado com o conceito do projeto 5G Healthcare, mas sim com a falta de cobertura de rede NOS em várias áreas do Hospital de São João.

Gostaria de obter uma resposta concreta sobre:

  1. O investimento já resultou em melhorias reais na cobertura NOS dentro do hospital?

  2. Se não, há planos específicos para resolver os problemas de sinal que os clientes continuam a enfrentar?

  3. Qual o prazo previsto para essas melhorias?

Aguardo um esclarecimento objetivo sobre esta questão.

Obrigado.

 

A partilha foi realizada em virtude da sua referência ao ULS São João 😊 

No entanto, não aborda diretamente as suas questões que devem ser esclarecidas em breve. 

Obrigado.


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • March 29, 2025

Boa noite, ​@Olaf e ​@MiPortugaPC 
Indique-nos, por favor, o código postal da localidade do hospital em causa para endereçarmos a situação. 
Obrigado,