Falta de rede nos telemóveis
Boa tarde,
Após várias tentativas para resolver o assunto através do número de apoio 16990, e sempre sem sucesso (nem com um assistente consigo falar), venho desta forma tentar resolver o problema por aqui… (até parece que subscrevi um serviço low-cost mas, neste caso, a preço primeum, lamentável!)
De a algum tempo para cá, tenho vindo a notar falta de rede nos telemóveis (3) na zona de residência, ao ponto de nos últimos dias só recebo mensagens de “tentativa de contacto”.
Gostaria de saber qual a razão? Se tem/vai ter solução? Ou se sou eu que terei de resolver o problema?
Desta forma estou a pagar um serviço que está a ser muito mal servido e que em caso de emergência em nada serve.
Gostaria de uma resposta o rápido possível.
Ficarei a aguardar.
Obrigado.
Bruno Fernandes
