Boa tarde,
Antes de mais, peço desculpa se a questão já existe noutro lugar, mas não encontrei. E como não consigo falar por chamada por estar fora, decidi tentar a minha sorte por aqui.
Precisava de ajuda para tentar resolver um valor que me foi cobrado (61,50€), por supostamente usar internet fora de Portugal. Estou fora desde sábado, não tendo usado os dados móveis desde que saí de Portugal.
A única coisa que me ocorreu foi ter havido alguma coisa a correr em segundo plano, ou em modo voo. Sinceramente não entendi mesmo. Apenas vi que na aplicação diz que acedi à internet duas vezes e gastei 1 e 2mb, perfazendo os tais 61,50€. Não entendo este valor exorbitante…
Conseguem ajudar?
Desde já obrigado.
Cumprimentos,
Tiago Soares
