Megabyte

Respondido

Contacto | Oferta de 5G na rede fixa

Forum|Forum|7 months ago
January 27, 2026
3 comentários
18 visualizações

Bom dia,

Acabei de ser contactada pelo nº 93********* , que se identificou como sendo da rede NOS, mas o contacto apareceu como SPAM e o discurso foi demasiado confuso.

1º gostaria de saber se este nº é da vossa operadora?

2º a rede 5G agora também é fixa? é que só conheço o 5G para rede móvel.

3º a rede 5G vai alterar para 5G+?

Aguardo ajuda.

Melhor resposta por João H.

Boa tarde @FamiliaG,

Agradecemos a sua mensagem.

O número partilhado não consta como um contacto NOS oficial.

A rede fixa NOS não dispõe de acesso 5G à data.

A rede 5G e 5G+ existem em simultâneo.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

João H.

Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde @FamiliaG,

Agradecemos a sua mensagem.

O número partilhado não consta como um contacto NOS oficial.

A rede fixa NOS não dispõe de acesso 5G à data.

A rede 5G e 5G+ existem em simultâneo.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

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F

FamiliaGAutor

Megabyte

Boa tarde @FamiliaG,

Agradecemos a sua mensagem.

O número partilhado não consta como um contacto NOS oficial.

A rede fixa NOS não dispõe de acesso 5G à data.

A rede 5G e 5G+ existem em simultâneo.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

Obrigada pelo esclarecimento.

Deixem-me então informar que estão a utilizar os vossos dados para “burlar” os vossos clientes, pois eles tem acesso à vossa base de dados, pelo menos conseguiram identificar o meu serviço e os que tenho associados ao meu nº de telemóvel.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @FamiliaG,

Agradecemos o seu testemunho e partilha sobre este tema.

O seu testemunho é importante para nós para que possamos continuar a melhorar.

Iremos endereçar este tema internamente para que seja alvo da melhor apreciação.

Partilhe connosco caso surja algum outro tema. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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Contacto | Oferta de 5G na rede fixa

3 Comentários

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