Bom dia, ontem dirigi-me ao Multibanco para recarregar o meu cartão Kanguru Livre XL com pré-carregamento por dias de tráfego sem fatura.
Pagamentos e serviços > telemóveis > NOS > introdução do número da linha > valor desejado.
Como sempre tenho feito até agora.
Tentei efetuar a operação varias vezes, mas sem sucesso. Operação interrompida e sempre com o mesmo output "dados errados".
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.
O cartão tem estado em uso até recentemente?
Obrigado
+6Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.
O cartão tem estado em uso até recentemente?
Obrigado
+6Agradecemos a sua mensagem
Sugerimos que teste um dos meios alternativos para carregamento do cartão:
Diga-nos, por favor, se conseguiu.
Obrigado
Eu venho aqui para resolver este problema e não para obter sugestões. Até o 15 de setembro 2025, data em que fiz o último carregamento de 15 euros para 15 dias, era possível recarregar o cartão através de qualquer ATM Multibanco. A 1 de Otubro, deixei de o poder fazer.
+1Eu venho aqui para resolver este problema e não para obter sugestões. Até o 15 de setembro 2025, data em que fiz o último carregamento de 15 euros para 15 dias, era possível recarregar o cartão através de qualquer ATM Multibanco. A 1 de Otubro, deixei de o poder fazer.
parece que vieste sem noção do que é um fórum então… queres resolver problemas assim podes ligar pro 16990, um fórum é um sitio onde te vão ajudar com artigos e comentários de todos os outros users…
um bem haja
+6Boa tarde
Compreendemos a situação e estamos aqui para o ajudar. 😊
O menu do Multibanco foi atualizado para os carregamentos de internet móvel.
Agora, deve selecionar Pagamentos e Outros Serviços, Telemóveis, NOS, Internet Móvel e introduzir o número associado ao serviço, assim como o montante desejado.
Diga-nos, por favor, se desta forma já conseguiu.
Obrigado,
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