Boa tarde @AKRYL,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

A oferta descrita no Site NOS é referente a novas adesões a um tarifário Kanguru Ilimitado Pos-Pago, com pagamento em fatura.

A adesão esta campanha promocional é válida de 1 de Junho a 31 de Agosto de 2022, mediante fidelização de 24 meses. 

Fale connosco se surgir alguma dúvida, estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado 

O que se pretende é, considerando que um cliente tem um tarifário Kanguru Ilimitado Pos-Pago, com pagamento em fatura atualmente, se é possível adquirir o equipamento nas condições descritas, mesmo que seja carregada fidelização de 24 meses.

Bom dia @DanielS, 
De momento, a campanha é apenas para novas adesões. Sugerimos que fique atento às novidades. 

Obrigado

É pena esta atitude da NOS para com os actuais clientes. É porque o churn deve ser demasiado baixo. Saudades da Optimus em que realmente havia uma atenção pelo cliente e marcavam pela diferença.

Compreendemos, @AKRYL. 

As campanhas da NOS são atualizadas frequentemente, quer para atuais quer para novos clientes, pelo que sugerimos que fique atento às novidades. 
Muito obrigado