alguem me consegue explicar o significado disto no meu telemóvel é porque quando ativo a velocidade de internet é uma porcaria e se desativo as velocidades ficam mais rápidas? Para que serve esta cena ? Meu equipamento é um 16pro max Apple. Meu tarifário é um 5g de 500gb
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e partilha.
Verificámos que se encontra já identificada uma anomalia na cobertura de rede local na zona que refere.
As equipas NOS já estão a acompanhar esta situação para futura correção, contudo não temos, de momento, um prazo estimado de resolução que possamos partilhar.
Lamentamos o transtorno causado e agradecemos o tempo que despendeu para partilhar connosco esta situação. Os testemunhos da comunidade são muito importantes para nos.
Por favor, fale connosco se surgir alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.
Obrigado
+1A explicação está por baixo de cada opção, qual é a questão mesmo? Sobre alguma das opções em particular?
um bem haja
+6Quando ativa a funcionalidade 5G Standalone nota dificuldades de velocidades,
Recordamos o 5G+, ou seja, 5G Standalone apenas está disponíveis em tarifários ilimitados ou 5G+.
Obrigado,
Sim , as velocidades de internet reduzem para metade no centro da cidade. Está me afetar as ligações internet e sinto me desiludido com esta operadora.
Tenho ainda Vodaf no de trabalho e funciona com velocidades de 1gb download
Nos 10mb / 30 mb
+6
Esclareça, por favor, as dificuldades das velocidades é quando ativa as funcionalidade ou quando se desloca para outro local.
Obrigado,
Já está ativo por defeito
e mesmo em casa que noto as quebras
a rede no centro da cidade não sei se é por ter a 20
mts distância uma antena de outra operadora
a internet móvel é mesmo má
4750-300
+6Confirme-nos, por favor, o código postal para verificarmos a cobertura NOS,
Obrigado,
+6Boa tarde
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Verificámos que se encontra já identificada uma anomalia na cobertura de rede local na zona que refere.
As equipas NOS já estão a acompanhar esta situação para futura correção, contudo não temos, de momento, um prazo estimado de resolução que possamos partilhar.
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Obrigado
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