5G não fuciona chip novo
Olá! Recentemente adiquiri dois chips da NOS em um upgrade em meu plano. Porém, nenhum dos dois chips estão a funcionar o 5G ou até mesmo o LTE. Apenas estar a dar o 3g e nada mais. Sobre as configurações dos telemóveis não me parece ser isto, pois ja mudei as configurações para todas as redes possíveis, inclusive testei o chip em outros telemóveis e apenas dão a rede 3G.
Como posso resolver esse problema?
Cliente NOS - C*********
