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Gigabyte
March 22, 2022
Pergunta

5G - LENTIDÃO

  • March 22, 2022
  • 8 comentários
  • 106 visualizações

Bom dia.

Desde ontem, pelo menos, que a rede móvel 5G desceu a velocidades na ordem dos 2,6 mbps (dois vírgula seis) em download. Inacreditável! Isto passa-se em Lisboa, Carnide, onde o 4G funciona com normalidade. A que se deve? Alguém sabe? E quanto tempo vai isto durar?

Cumprimentos.

    8 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    March 22, 2022

    Boa tarde @ANTÓNIO GUEDES DA SILVA,

    Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

    Confirme-nos, por favor, se a situação ainda se mantém. Diga-nos, qual o código postal do local onde identifica esta situação.

    Obrigado 

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    Gigabyte
    March 22, 2022

    Boa tarde.

    Sim, a lentidão extrema do 5G continua a verificar-se, de tal modo que chega a não ser possível abrir a maioria das páginas. Por consequência, tive de colocar o telemóvel na situação de usar o 4G ou inferior, o que aparentemente normaliza o tráfego.

     O código postal é o 1600-588, Lisboa, freguesia de Carnide, onde me encontro.

    Obrigado.

     

     

    João H.
    Gestor da comunidade
    March 22, 2022

    Boa noite, 

    Agradecemos o seu testemunho @ANTÓNIO GUEDES DA SILVA. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

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    Exabyte
    May 4, 2022

    Aqui em Alcobaça igual o 5G é mais lento que o 4G+ não consigo perceber como raio querem dizer que é 10x mais rápido que um 4G ...

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 5, 2022

    Boa tarde @Celso Costa,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Partilhe connosco, por favor, o código postal completo do local onde detetou a falha na cobertura.

    Obrigado 

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    Exabyte
    May 5, 2022

    Boa tarde @Celso Costa,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Partilhe connosco, por favor, o código postal completo do local onde detetou a falha na cobertura.

    Obrigado 

    Bom dia, é pela cidade de Alcobaça toda mas 2460-021 como referência a cobertura está no máximo mas a velocidade é sempre inferior ao 4G menos de noite quando digo noite é madrugada 😅 

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 6, 2022

    Boa tarde @Celso Costa,

    Agradecemos o seu testemunho.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Exabyte
    May 6, 2022

    Boa tarde @Celso Costa,

    Agradecemos o seu testemunho.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente.

    Obrigado

    Feito