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Televisão NOS

Como gerir as funcionalidades e configurações da box e resolver temas de TV

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4507 Tópicos

K
karlosMByte
postado em Televisão NOS

Encerramento canal Mov

Boas noites,como já é do conhecimento do pessoal o canal MOV vai desaparecer no fim de Março na NOS,o mesmo vai ser substituído pelo canal AMC. Ou seja esse canal AMC já existe aberto no pacote dos 140 canais. Trocando isso pôr miúdos vamos ficar com menos 1 canal,pagando o mesmo e digo mais o canal AMC não se compara com o MOV pois tenho preferência pelo MOV (terror,ficção). Será que não há algum canal equivalente.

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Carolina V.
6 anos atrás
E
ElvinoByte
perguntado em Televisão NOS

.Loja»Gestão de conta?

Recebi uma sms para ativar o codigo em Loja» Gestão de conta.....Onde posso fazer isso?

2
E
6 anos atrás
F
FrizzerMegabyte
perguntado em Televisão NOS

BOX - Novo modelo?

Boa tarde Há alguma previsão para uma box nova? Melhor em termos de rapidez, pois a que está em uso (2.0) é uma miséria. Lenta que até dói. Ainda um dia destes tentei abrir uma app, a da telepiza e demorou tanto que cancelei e não voltei a usar novamente. E o zapping então é uma seca. Já era hora de investirem numa box em condições.

10
Ana M.
6 anos atrás
J
JAMKilobyte
postado em Televisão NOS

Box adicional e troca de Router

Bom dia, Peço desculpa se não é o local indicado mas como não tenho disponibilidade durante o dia para contactar e na área de cliente não há topico referente a este tipo de situações. Já lá vai um mês que estive em contacto com a vossa linha de cancelamentos onde me foi proposto colocação de uma box igual à que já tenho no serviço, sem custos adicionais, e a troca do router visto que o que tenho tem falhas a nivel da rede wifi e por vezes perde o acesso à internet. Desde então ainda não recebi qualquer contacto sobre a situação, agradecia que fosse verificada e tratada a situação. Estou disponivel para contacto a partir das 18:30 todos os dias e ao fim de semana todo o dia. Obrigado pela atenção

4
HASPT
6 anos atrás
L
LS28Byte
perguntado em Televisão NOS

Tecla volume

Aderi à NOS ha 2 dias. Hoje de repente verifiquei que a tecla do volume quer do comando quer da box nao funciona. Ou seja tira o som mas nao aumenta ou reduz o mesmo. Alguem sabe como resolver? Desliguei e liguei a box. A TV liga com um volume altissimo e so consigo reduzir som com comando da TV Obrigado

11
Ana P.
3 anos atrás
V
VitortrMegabyte
perguntado em Televisão NOS

Ajuda TV

Boas. Eu mudei de tv e agora ligo a box a nova tv por hdmi mas nao da nada na tv. Se ligar a antena a tv em vez de ser na box encontra so alguns canais.mas nem da para puxar programas atras nem nada ..alguem ajuda

6
M
5 anos atrás
M16U3L
M16U3LMegabyte
perguntado em Televisão NOS

BOX UMA com problemas recorrentes. Qual a solução?

Bom dia, sou cliente da NOS com serviço NOS4 com UMA. Muito frequentemente a box bloqueia, liga-se sozinha ou perde funcionalidades. Já troquei a box e os problemas mantém-se. São inúmeras chamadas para o apoio técnico (quando disponho de tempo e paciência para as fazer). As ocorrências (na maioria em conteúdos offline) resolvem-se desligando e voltando a ligar a box, outras vezes é necessário desligar o cabo de alimentação e ainda outras é mesmo necessário desligar ambos os cabos, o de alimentação e o coaxial de RF. O apoio técnico regista os problemas, que são de conhecimento da empresa, e informa que os mesmos estão a ser analisados. Há quase 1 ano que existe este serviço e ainda apresenta falhas graves de funcionamento. Gostaria de saber que soluções viáveis a empresa tem para corrigir este mau fornecimento de serviço. Se não há resolução técnica no curto prazo a empresa ou permite a rescisão do contrato ou fornece um serviço que funcione e que seja minimamente equivalente, por

12
M16U3L
6 anos atrás
G
gomessilva44Byte
perguntado em Televisão NOS

Mudar a BOX IRIS de lugar na mesma divisão

Boa tarde, Precisava de trocar a minha BOX IRIS de lugar dentro da sala, mas não tenho outro ponto de cabo coaxial, gostaria de saber se com um PLC coaxial, posso "injetar" o sinal na corrente elétrica do ponto onde tenho o cabo coaxial até o outro ponto da sala onde quero colocar a box. Muito obrigado.

2
G
6 anos atrás
D
dpinheiroBit
perguntado em Televisão NOS

Box iris sem imagem

Bom dia Tenho usado a box iris ligada à TV através de um AV Yamaha por HDMI e tem funcionado sem problema até o dia de ontem. Neste momento não dá imagem (nem som) da box. Ao desligar e voltar a ligar a box da electricidade vejo por breves momentos a mensagem a dizer que está a actualizar, e depois de desaparecer não volto a ter mais imagem nenhuma. Já testei as portas hdmi do AV com outros equipamentos e está tudo a funcionar bem, o problema será mesmo da box iris. Ligando a box directamente à TV funciona normalmente. Suspeito que tenha sido alguma actualização à box que tenha causado o problema. Mais alguem com o mesmo problema?

1
HASPT
6 anos atrás
P
Pedro Pereira PPMegabyte
perguntado em Televisão NOS

Recuperar gravações apagadas

Inicialmente tinha 500h de gravação e decidi alterar para 100h. Nesta alteração perdi as gravações que tinha com o pacote de 500h, sendo que o número de horas usadas não ultrapassavam as 30h. Como posso fazer para repor as gravações?

1
HASPT
6 anos atrás
E
ElMiguelonByte
perguntado em Televisão NOS

Guia programação.

Tvcine 1 e 4 sem programação, 2 e 3 ok. Existe necessidade de efetuar alguma atualização e como é feita.

2
dxnog
Super User
6 anos atrás
M
mribeiroMegabyte
postado em Televisão NOS

A Bola TV e SIC K

Alguém sabe se A Bola TV e a SIC K ainda têm o contrato de "exclusividade" (ou não transmissão na NOS)? São dois canais com bastante qualidade e que, na minha opinião, fazem bastante falta na oferta de TV da NOS...

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CosmoRandom
2 anos atrás
S
SergioGMegabyte
perguntado em Televisão NOS

Arquivos não disponíveis

Boa noite. Há dias foi o canal CMTV que não emitia, hoje são os arquivos gravados que não estão disponíveis! Importam-se de corrigir este mau funcionamento do serviço? Pagar por uma coisa para a não ter é no mínimo chato! Não?

3
HASPT
6 anos atrás
Bplacido
BplacidoMegabyte
perguntado em Televisão NOS

Ordenar Canais Íris?

Porque motivo não é possível ordenar os canais, tal como acontece em todos das outras operadoras? Isto é, a SIC HD na posição 3 em vez da 303? RTP1 HD para a posição 1, CMTV HD na posição 8, etc...

49
João H.
4 meses atrás
R
RNCD1977Bit
perguntado em Televisão NOS

Sem serviço

Estou sem TV há cerca de 2 horas. Além do 16990 que é pagar, existe outra forma de contactar a NOS?

3
C
4 anos atrás
T
TAGMMegabyte
postado em Televisão NOS

Downgrade de UMA para IRIS 2.0 HD+DVR

Boa noite, mudei para a UMA há dias, no âmbito de um novo contracto pois me pareceu o mais lógico, dado ser a box mais recente e supostamente mais avançada. Nunca pensei perder funcionalidades como a gravação (directa ou diferida) de certos canais!, agendamentos de gravação ou ferramentas de pesquisa de conteúdos disponíveis na box IRIS 2.0 HD+DVR. Na realidade, tirando a maior rapidez e melhoria de qualidade de imagem, os menus são menos intuitivos e contém menos informação. A pesquisa de conteúdos - EXPLORAR é um loop infinito, uma verdadeira pescadinha de rabo na boca sem sentido... O armazenamento em Cloud ou o (deficiente) comando por voz não trazem nenhuma melhoria significativa, são apenas "smoke and mirrors"/ futebol espetáculo para gerar o sentimento UAU! Também ao nível de hardware, a box UMA me parece inferior, desde logo pela ausência de saída audio dedicada. Penso que a ausência de maior informação ou por ex. tutorais explicativos do funcionamento da box UMA no

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Mário P.
2 anos atrás
M
Maria SoaresBit
perguntado em Televisão NOS

Sport tv multiscreen

Boa tarde, Ontem cancelei online os meus pacotes BTV e Sport tv premium HD, e adicionei a sport tv Multiscreen. Eu consigo ver a sport tv no pc e no smartphone mas NAO funciona atravez da minha caixa da nos. Nao tenho direito a sport tv na televisao com este pacote?

1
dxnog
Super User
6 anos atrás
Jorge Amaro
Jorge AmaroKilobyte
postado em Televisão NOS

Promoção três meses canais PREMIUM

Referência: 1-24432066146 Boa tarde na box com gravador (DVD-R Satélite) não tenho a promoção ativa dos três canais premium. Agradecia a resolução da mesma. Obrigado JORGE AMARO

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Oscar7
6 anos atrás
M
marinhobossBit
postado em Televisão NOS

box só funciona de vez em quando

Estamos fartos de ligar para resolver o problema. Podem verificar pelos registos efetuados. Não vamos fazer mais nenhum "RESET". Foi-nos colocada uma BOX USADA. Pelo menos poderia funcionar. Ou resolvem o problema de uma vez ou não pagamos mais o serviço que não temos. Cumprimentos Clara Alves

1
Oscar7
6 anos atrás
A
AntoineMotors TVBit
postado em Televisão NOS

MotorsTv MotorsportTV

Continuo inconsolável sem este canal... alguma possibilidade de resposta a esta pergunta? Nao quero ouvir falar de sportTVo de Motorvision que nenhum deles responde as minhas necessidades. Por exemplo retransmissão do canal Goodwwod o o campeonato português de velocidade campeonato ginetta lotus seven etc...etc... Obrigado António

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João H.
7 meses atrás
R
RuiassousaBit
perguntado em Televisão NOS

Canal AMC na powerbox

gostava de saber porque o canal AMC so existe em HD na powerbox, obviamente não dá pra ver, será que podiam resolver esse problema? obrigado

7
F
6 anos atrás
S
SergioGMegabyte
perguntado em Televisão NOS

Problema com CM TV?

Boa noite. Pretendo saber o que se passa com a CM TV!? Segue o link com o problema em questão. https://myipleiria-my.sharepoint.com/personal/2110831_my_ipleiria_pt/_layouts/15/guestaccess.aspx?docid=1b29614c3de9e4e2c939310eff3373044&authkey=AYuFyp9u9Iuckecie7FekoU&expiration=2017-03-04T18%3a31%3a40.000Z Obrigado. SérgioG

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R
3 anos atrás
HASPT
HASPTYottabyte
postado em Televisão NOS

Mudanças na lista de canais de televisao

A partir de 31 de Março, vai haver mudanças na lista de canais de televisao: . O Cartoon Network encontra-se com dupla posição (45 e 47) até 31 de março. A partir desta data, estará disponível apenas na posição 45. . O Record TV encontra-se com dupla posição (171 e 73) até 31 de março. A partir desta data, estará disponível apenas na posição 73. . A partir de 31 de março, por motivos alheios à NOS, o canal MOV, na posição 61, irá cessar a sua transmissão. Na sua posição, entrará o canal AMC SD.

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B
6 anos atrás
E
EDUARDO RIBEIROGigabyte
perguntado em Televisão NOS

Canal Globo Premium

Hoje tentei ver o canal Globo Premium através do meu smartphone ligado ao meu router, e o canal não se disponibilizou para visualização! O que correu mal, a APP estava publicitando o canal erradamente no serviço, ou o canal nunca se chegou a abrir na APP por falha de motivos tecnicos? Obrigado. PS depois de alguma pesquisa percebi que só poderia ver na box mas não na APP NOS do Android! 😣 Assunto resolvido.

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E
6 anos atrás
paraquedista
paraquedistaMegabyte
postado em Televisão NOS

imagem do menu da box

Boa noite tenho uma duvida e agradeço ajuda, sempre que ligo a box e tv esta fica com a imagem do menu da box e o canal em questão tenho que fazer Black para voltar ao normal, será que é assim

2
paraquedista
6 anos atrás

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