gostava de saber como ativo o sinal do meu hotspt do router para poder usar quando tenho muitos aparelhos conetados a mesma rede….e nao sei como ativar porque estou com o router da nos em casa mas nao me aparece na pesquisa  de redes wi fi

@juleticia , refere-se a habilitar no seu router a difusão da rede wireless NOS_Wi-Fi_Hotspots?

Os novos routers do operador deixaram de ter essa funcionalidade. Qual o router que tem instalado?

A PWDdo meu hotspot apagou-se como a posso recuperar?

Bem-vindo ao Fórum NOS @RUI BRAVO DE FARIA CRUZ, 

Para podermos ajudar, sugerimos que aceda à página interna do seu Hotspot.  Para autenticar o acesso, sugerimos que utilize os dados abaixo: 

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Muito obrigado,

Bom dia, comprei um hotspot e verifico que a Internet só está rápida nos primeiros minutos que ligo o dispositivo, depois fica muito lenta que não dá para utilizar, será que me podiam ver o que se passa? O meu número do hotspot é este 9xxxxxxx. Cumprimentos

Olá @Jorge Artur, 

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 
Vamos ajudá-lo! Pedimos que teste o cartão da sua banda larga móvel num equipamento diferente (ex: telemóvel) e faça um teste de velocidades, por favor.
Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Bom dia!

Perdi o acesso ao meu Hotspot  ZTEMF920U  porque caiu o autocolante colado na parte de trás do equipamento que tinha a password de acesso.

Alguém me pode ajudar?           

Bem-vindo ao Fórum NOS @smb, 

Pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta. 
Tem o seu equipamento registado na sua área de cliente NOS? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Olá! Agradeço o contato, mas entretanto já consegui resolver o problema.

Cumprimentos,

Sofia Moreira

Boa tarde @smb, 

Agradecemos o seu feedback. 
Se tiver alguma questão, por favor, não hesite em partilhar connosco. 
Obrigado

Bom dia.

Quando aderi à NOS, o vosso comercial falou que teria acesso a hotspot (espalhados pelo país) para poder usar a internet fora de casa (acho que até 20GB). Contudo, não sei como fazer isso? O comercial “enrola-me” e não me consegue ajudar.

Os meus cumprimentos.

Chama-se nos wifi. é uma rede wifi gratuita. tem que ter conta na área de cliente para poder utilizar. não tem limite de utilização.

veja este link para mais informações: https://www.nos.pt/particulares/internet/nos-wi-fi/Paginas/nos-wifi.aspx

Olá @LUÍS CARLOS PEREIRA GONÇALVES,

O @Guimas deu uma boa ajuda.

Se tiver questões adicionais sobre o registo na Área de Cliente ou na utilização do NOS Wi-Fi, estamos disponíveis por aqui.

Obrigada

Sim, preciso porque dá um erro. Contudo, falei com um colega seu e aguardo que trate do assunto.

Ele pediu para esperar porque uma equipa ia resolver o assunto. 

Vou aguardar. Se não der, volto a falar.

Obrigado aos dois.

Olá @LUÍS CARLOS PEREIRA GONÇALVES, 

Ficaremos aguardar o seu feedback. 

Obrigada