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NOS Kids

Com o NOS Kids os mais novos têm acesso aos programas infantis e juvenis da NOS, com os melhores canais e filmes infantis

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  • 356 Comentários

54 Tópicos

I
IGomesBit
perguntado em NOS Kids

Nos Kids - localização

Quando aderi ao serviço nos kids disseram-me que podia ativar um dispositivo de localização. Podem dizer-me se de facto tem e como ativo? Obrigada

3
Mário P.
11 meses atrás
H
HSTBit
perguntado em NOS Kids

Nos kids whatsapp

Bom dia, alguém me pode dizer se o nos kids permite whatsapp?

60
João H.
4 meses atrás
R
RmanumendesKilobyte
postado em NOS Kids

Swartwatch Q12B para crianças com cartão NOS KIDS

Comprei um Smartwatch Q12B para a minha filha e tenho um cartão NOS KIDS, quando introduzo o cartão no relógio, nunca tenho rede, embora que quando tenho o cartão no telemóvel tudo funciona.Será necessário alguma configuração, ou o cartão não é compatível?Obrigado

15
João H.
1 mês atrás
S
Sílvia Raquel AssunçãoByte
perguntado em NOS Kids

Desativar Nos Kids no contrato

Olá, queria desativar o nr do meu filho NOS KIDS por já não ser necessário e não sei como fazer.Muito grata 

9
Mário P.
9 meses atrás
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
publicado em NOS Kids

[Terminado] NOS Kids – Campanha de Páscoa

O tarifário NOS Kids é feito a pensar nos seus filhos para que comuniquem e se divirtam online em total segurança.Ao aderir ao NOS Kids Anual até 18 de abril de 2022, beneficia de todas as vantagens do tarifário NOS Kids e tem, ainda, disponível 6 de várias experiências especiais como atividades desportivas, pedagógicas ou, também, de aventura em família por todo o país. Poderá eleger desde visitas a parques temáticos, aulas de surf ou até mesmo de dança, treinos de futebol, entre muitas outras experiências à sua escolha.A adesão ao NOS Kids Anual inclui 12 mensalidades por apenas €59,99 e a oferta de 6 experiências à sua escolha até €120 no total. Até 5 dias após a adesão, receberá um SMS com 1 código que pode utilizar em 6 atividades/experiências à sua escolha. Para redimir o voucher, aceda a nos.pt/rewards, insira o código, explore o conjunto de alternativas disponíveis e selecione a atividade pretendida. Seguro e divertido, o tarifário NOS Kids é ideal para os mais novos! Oferece c

1541
Mário P.
2 anos atrás
H
Hélder CabralBit
perguntado em NOS Kids

Cancelar serviço NOS KIDS

Boa tarde, pretendo cancelar o serviço móvel NOS KIDS, como devo e posso fazer?

2
João H.
2 anos atrás
C
carmenxitaBit
perguntado em NOS Kids

whatsapp

Boa tarde. Adquiri um cartão Nos Kids para a minha filha e quando instalo o whatsapp não recebo p código de confirmação quando registo o número. É normal? Com este tarifário não dá para usar whatsapp?Obrigada

10
Mário P.
1 ano atrás
D
Dy3Kilobyte
perguntado em NOS Kids

nos kids - estrangeiro (romming)

Boa noite. Estou há 2 dias em Espanha e o telemóvel do meu filho, NOS KIDS, está “indisponivel” desde a saída de Portugal. Não realiza chamadas, não recebe (mesmo dos números da lista), não dá os dados móveis. Já ativiei nas definições o roming de dados, mas mesmo assim nada funciona. Tem utilidade ZERO neste momento já que não tem sequer acesso aos dados móveis, não usufruindo de internet. Na área de cliente não encontro resposta e da próxima vez não vou conseguir entrar porque requer a verificação da conta com o envio de uma sms para o telemóvel mas sem rede móvel simplesmente não recebo as sms com esse código, Como resolver? Urgente, pf. 

7
Mário P.
1 ano atrás
A
André LKilobyte
perguntado em NOS Kids

Cartão NOS kids - saldo oferta

Comprei um cartão NOS kids por 10€, com a indicação que tem 2 meses grátis. Na área de cliente diz que o saldo oferta é de 4,99€, e que a conta tem de ser carregada até 19 de Outubro?Parece que o cartão acaba por incluir apenas um mês, e não dois.

7
João H.
1 ano atrás
N
nmfmcostaTerabyte
perguntado em NOS Kids

NOS Kids Anual

boa tarde. como posso aderir ao tarifário NOS kids com a opção anual por 59.99 conforme indicado aquihttps://www.nos.pt/particulares/telemovel/noskids/Paginas/kids-anual.aspx liguei para a linha de apoio e não conhecem esta opção (disseram que era campanha de loja fnac ou worten). passei também numa loja física e também não conhecem esta opção.

6
Mário P.
1 ano atrás
P
Pedro Gomes pereiraKilobyte
perguntado em NOS Kids

A aplicação NOS TV não está disponível para utilizadores com um perfil Kids associado.

A aplicação NOS TV não está disponível para utilizadores com um perfil Kids associado.

9
P
1 ano atrás
C
Cremilde Jesus CorreiaBit
perguntado em NOS Kids

NOS kids: SMS de números não permitidos

Boa tarde, porque é que o meu neto consegue receber e responder mensagens de números que não estão na lista de números permitidos. Isto acontece tanto no whatsapp como nas mensagens. 

2
João H.
1 ano atrás
F
FBP_2046Byte
perguntado em NOS Kids

nos kids

Boa tarde, gostaria de saber como posso carregar cartão tarifário NOS Kids com dados móveis adicionais, obrigado. Frederico Paiva 

4
João H.
1 ano atrás
N
NunoVsKilobyte
perguntado em NOS Kids

Nos kids -Números internacionais

Boa tarde, O meu filho tem o Nos Kids e necessito adicionar o meu numero da Suica mas não é possivel adicional numeros estrangeiros à lista de contactos; podem explicar qual a lógica disto?

3
João H.
1 ano atrás
S
SantibBit
postado em NOS Kids

erro

Boa noite, nunca consigo entrar na APP nos kids. Além disso o calor da mensalidade não é tirado. O que faço? Para onde ligo??Obrigada 

2
Mário P.
1 ano atrás
J
JFNunesBit
postado em NOS Kids

Portabilidade de numero para NOS KIDS

Bom diaPedi um cartao NOS KIDS mas queria usar o numero que o meu filho ja usa.Como posso transferir o numero 91******** e associa-lo ao cartao NOS KIDS que adquiri? Cumprimentos,  

1
João H.
11 meses atrás
I
Ivo JesusBit
perguntado em NOS Kids

NOS Kids anual - falha indevida por falta de saldo.

Tenho na minha conta um tarifário anual NOS  Kids ativado em Junho do ano passado. Estamos em Maio e já não é possível fazer chamadas. O que se passa? Caso esteja relacionado com o aumento anual de preço, não faz sentido porque comprei um serviço por um ano e não 12 mensalidades de preço variável. Peço que voltem a ativar o serviço atualizando a data de forma a compensar os dias sem serviço. Obrigado. 

2
Mário P.
11 meses atrás
B
brunocardosoByte
perguntado em NOS Kids

Pedido de cartão NOS KIDS

Boa tarde,No passado dia 15 de Maio fiz um pedido de cartão NOS KIDS e recebi uma mensagem com o número de encomenda. Até hoje não recebi o cartão e quando clico no link da mensagem para acompanhar o pedido, diz que a encomenda não existe. Cumprimentos

3
João H.
11 meses atrás
R
RodiNet76Kilobyte
perguntado em NOS Kids

Dados Moveis NOS Kids Anual

Tenho um cartão NOS Kids Anual à cerca de 2 meses e recentemente ao ligar os dados este simplesmente não recebe nem envia dados (nem aprece o sinal de LTE/4G/3G junto ao sinal de rede telefónica). Já troquei de telemóvel a ver se era algum problema de software (já revi as definições de menú também), mas mesmo resultado.O saldo continua em 5Gb disponíveis.

9
João H.
9 meses atrás
N
nunoprochaKilobyte
postado em NOS Kids

Erros com cartão NOS kids e associação ao pacote

Boa noite, Há umas semanas atrás fiz a adesão de um cartão NOS Kids ao meu pacote.A NOS enviou-me o número errado e não ficou associado ao serviço e, por isso, não consegui utilizar desde então. Hoje liguei e, depois de cerca de 1h, encontraram uma solução onde era possível associar esse número (que me enviaram) ao pacote. Faltaria apenas responder a um SMS com a mensagem SIM. Esse SMS nunca chegou e o cartão continua sem funcionar. Voltei a ligar e disseram que teria de voltar a ligar para o apoio comercial amanhã. Depois de erro após erro, é incrível ainda ter de ser eu a voltar a ligar para resolver a situação. Os dados estão todos do lado da NOS para que seja resolvida. Agradecia que a situação seja resolvida sem ter de voltar a passar horas ao telefone a explicar a mesma situação e que encontrem uma solução. No fim de contas, tenho algo assinado há semanas que continua inoperacional e ainda tenho de ser a correr atrás da NOS (novamente) para resolver a situação. Obrigado.

8
João H.
7 meses atrás
T
toniviseuBit
postado em NOS Kids

NOS Kids - internet móvel

Bom dia, Aderi ao tarifário NOS Kids e outubro aproveitanto uma campnha em que em vez dos habituais 5Gb de internet teria direito ao dobro (10Gb) e efetivamente no 1º mês assim aconteceu, no entanto verifiquei hoje aquando da renovação que apenas terei direito aos habituais 5GB, podem verificar esta situação?

1
João H.
6 meses atrás
V
VitorPauloBit
postado em NOS Kids

NOS kids

Não tenho permissão na minha conta para configurar os números NOS kids, sou o único utilizador e já fiz a activação do cartão ontem, o que pode estar errado?

17
João H.
3 meses atrás
AKRYL
AKRYLExabyte
postado em NOS Kids

Não consigo encomendar cartões

Estou a tentar encomendar 2 cartões com o tarifário Kids na página da NOS mas dá sempre erro no final da encomenda.Gostaria de saber alternativas para encomendar os cartões.  

2
Mário P.
4 meses atrás
M
m6m5Kilobyte
postado em NOS Kids

NOS Kids - mensagens de phishing não bloqueadas

 Tenho um número de NOS kids associado 'a minha conta que acabou de receber uma mensagem proveniente de "MBWay" (remetente) com um esquema de burla, solicitando seguimento de uma hiperligação para desbloquear uma certa quantia de dinheiro. Identificamos que era um esquema imediatamente. No entanto, a vantagem deste tarifário é ser seguro para crianças, e ter uma whitelist de números que podem enviar e receber mensagens e chamadas. Alguém no forum consegue explicar como é que esta mensagem passou, e algum outro risco que esta falsa segurança apresenta? Obrigado,M

1
Mário P.
4 meses atrás
C
cantonioBit
postado em NOS Kids

cartao nos kids, comprado no black friday, mensalidade 4,99€ nao consigo carregar!!

cartão nos kits, comprado no black friday, mensalidade 4,99€, não consigo carregar!! 

1
João H.
1 mês atrás

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