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Boa noite, nunca consigo entrar na APP nos kids. Além disso o calor da mensalidade não é tirado. O que faço? Para onde ligo??

Obrigada 


2 Comentários

Reputação 7
Crachá +1

Viva, 

Se calhar não consegue entrar na app, e o valor não está a ser cobrado, porque não tem o serviço subscrito.

Já viu na sua fatura ou na área de cliente se aparece lá o serviço ativo ou se tem algum tarifário kids contratado? 

um bem haja 

 

 

Reputação 7
Crachá +6

Bom dia @Santib, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Estamos aqui para ajudar. 
O @Bruno Aleixo deu uma boa ajuda.

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigado

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