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Comentários colocados por Jose Correia

58 Comentários

João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em NOS TV

NOS TV na Android TV – Novidades maio 2022

box está actualizada ( ShieldTV) .nostv 1.4.0.21 serviço internet funciona perfeitamente, e não aparece nenhum aviso de rede na androidTV O freeze pode aparecer logo quando se faz zapping, coisa que não acontecia há 3 meses, ou o canal pode estar funcionar a 100% durante 20/30 minutos, e do nada surgir esse freeze. Ou estar estar horas sem esse problema, por isso que é tão aleatório. Torna o uso da app impossível ? Não, mas que é irritante, é, por isso que comecei fazer o recuar alguns segundos na emissão live para evitar que isso aconteçaSou utilizador também do NOSTV para dispositivos móveis, e nunca tive estas  paragens, mesmo a usar dados movéis.

3811211
João H.
3 meses atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em NOS TV

NOS TV na Android TV – Novidades maio 2022

A box está ligada por cabo e com wifi desligado, o problema que estou referir não tem a ver com atraso emissão, mas sim com paragens da emissão live. Estas paragens surgiram nas ultimas semanas como referi, nunca tinham acontecido.

3811211
João H.
3 meses atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em NOS TV

NOS TV na Android TV – Novidades maio 2022

na Zwame, existem mais relatos clientes AndroidTV com mesmo problema, AppleTv nadaSim, não existe um padrão, pode ser no inicio do zapping de um canal, como ter passado 10 minutos estar nesse canal e começar fazer isso, depois pára, passado uns minutos volta acontecer.No zapping ainda era “normal” devido algum buffer, mas quando comecei usar serviço isso nunca aconteceu

3811211
João H.
3 meses atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em NOS TV

NOS TV na Android TV – Novidades maio 2022

Boa tarde,Estou usar este serviço na shieldTV há 3 meses, mas nas ultimas 3 semanas o serviço tem problemas de paragens.Paragens aleatórias de 1s, sem horário especifico ao longo do dia, tanto pode ser de manhã como á noite Pode acontecer em qualquer canalÚnica solução para evitar estas paragens irritantes é recuar alguns segundos na transmissão, este problema não afeta as gravações.Nada foi alterado na box, ligada por cabo rede. Linha apoio diz desconhecer alguma anomalia, e não tem mais relatos de outros clientes, mas existem mais relatos desta situação num forum nacional 

3811211
João H.
3 meses atrás
Inês B.
Inês B.Gestor da comunidade
publicado em Equipamentos

A Android TV chegou à NOS

Cobrar pelo serviço não concordo, mas a NOS é que decide e , mas tirarei as minhas considerações no futuro.Quanto á questão de quem usou AppleTV em box própria , ter direito oferta do serviço NOSTV+, acho muito bem, pois a NOS devia ter planeado isso tudo antes de lançar o serviço.Mas permitir que esses clientes fiquem também com possibilidade de usar em boxs androidTV, é uma falta consideração por todos outros clientes.

12732213
João H.
3 meses atrás
N
NUNO FRAGOSOMegabyte
perguntado em Internet NOS

TP-link TL-PA4010P

esse modelo nao tem wifi , so tem ligação por cabo rj45ou troca o kit por um com wifi ou no 2º dispositivo liga um acess point wifi para ter wifi nessa localização além dessa questão do wifi, só tem portas 10/100, logo as velocidades estão limitadas aos 90 na teoria, mas o habitual é 50/60

8
Ana P.
3 anos atrás
Paulo B
Paulo BPetabyte
perguntado em Internet NOS

NOS | Upload?

Há cerca de 1 mes que existe zonas no continente com 100 upload em pacotes 500Mb, cada vez estão existir mais, se agora verificou a sua, deve ter sido mais uma adicionadahttps://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-fixa-e-movel-4/plano-de-upgrade-de-upload-nos-19564

191
marcolopes
Super User
3 anos atrás
G
Gamss90Kilobyte
perguntado em Internet NOS

Existem pacotes de 100Mb de Upload?

pelo menos a NOS olha pela beleza, uma noite de sono com 2 anos não é mau :)   como o @ricardojcm mencionou há relatos de testes 100 upload zonas Amadora, Cacém e Queluz. Esperemos que sejam prenuncio de boas noticias para breve para o pessoal HFC

20
J
3 anos atrás
RicardojrSantos
RicardojrSantosTerabyte
perguntado em Internet NOS

Questão sobre o upload?

ele deve estar se referir á informação que aparece na pagina das frequencias download/upload, a  3.1 é a OFDM, as 256QAM são as usadas docsis 3.0   no upload , a frequencia mais baixa 19, 20 ou21 Mhz é a do upload 3.1, esta que a NOS não consegue retirar ruido e aumentar o upload em HFC

33
marcolopes
Super User
3 anos atrás
E
Eng. Rodrigo CabralKilobyte
perguntado em Internet NOS

Router v5 não emparelha dispositivos

Está identificado, temos que aguardar    https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-fixa-e-movel-4/configuracao-de-smart-devices-com-router-da-nos-14812

2
J
4 anos atrás
S
sp33dyy00Bit
perguntado em Internet NOS

Upload tarifario 1Gbps

Esta situação do upload já é no mínimo caricata. Falhar uma previsão em 2 anos...

107
João H.
11 meses atrás
RicardojrSantos
RicardojrSantosTerabyte
postado em Internet NOS

Para quando um upload de 100Mb?

@IgorPestana desconhecia essa realidade do FTTH na Madeira, mas os clientes HFC da Madeira tem upload já melhorado, nada oficial 100/50, 200/100, 500/100 e 1G/100. Estes valores do upload não são fixos e tem variações ao longo do dia, por isso que continuam ser testes e nada oficializado   Os clientes FTTH continente tem 100, o pacote giga tem 200.   @marcolopes duvido que seja o que esse técnico referiu, pelo que sei a redução dos canais analógicos , com abertura do RF está toda concluída e espectro livre, caso não fosse dessa forma a NOS não conseguia estar há 1 ano a comercializar pacotes 3.1 com 400/500 e giga.   O problema do upload é o estado que a rede está, e é isso que tem levado aos atrasos

191
João H.
2 meses atrás
RicardojrSantos
RicardojrSantosTerabyte
postado em Internet NOS

Para quando um upload de 100Mb?

Falo com muitos clientes de muitas zonas país e até data não tenho relatos de nenhuma zona do continente que exista algum teste de aumento de upload em HFC, ao contrário do que se passa na Madeira. Também não me vou alongar muito no debate do atraso de 2 anos e as informações que tem sido dadas, cada um que tire sua conclusão.  

191
João H.
2 meses atrás
RicardojrSantos
RicardojrSantosTerabyte
postado em Internet NOS

Para quando um upload de 100Mb?

Não quero parecer alarmista mas estamos a 60 dias do final ano e a 2ª previsão do final 2019 começa aparecer apertada. Não há relatos de nenhuma zona do continente que esteja a correr algum teste como na Madeira,.NOS andou investir em docsis 3.1 para download apenas ? Não quero parecer profeta da desgraça, mas o vosso plano 70% da vossa rede ser FTTH em 2022, devia ter sido a 1ª aposta desde sempre, uma rede docsis tem imensos problemas de manutenção, e acho que o estado em que ela estava tem sido o problema para as mexidas no upload.

191
João H.
2 meses atrás
EMI2016
EMI2016Megabyte
perguntado em Internet NOS

Novas ofertas NOS com 400Mbps e 1GB em coaxial

Tem validar o upload.... então estã chamar mentirosos aos responsaveis da NOS ? 1T2018 foi concluido o docsis 3.1 informe-se primeiro antes de andar lançar aqui confusão REPITO : qualquer cliente HFC pode aderir a pacotes docsis 3.1 com router 5.0, a questão está que neste momento o upload está limitado a 20Mb

51
marcolopes
Super User
4 anos atrás
EMI2016
EMI2016Megabyte
perguntado em Internet NOS

Novas ofertas NOS com 400Mbps e 1GB em coaxial

Zonas com docsis 3.1 ? toda a rede hfc já tem docsis 3.1 , já foi confirmado N vezes em comunicados oficiais pela parte da NOS!! além do mais, sem docsis 3.1 não havia pacotes 400 e 1Gb, pois esses usam router 5.0 docsis 3.1. Qualquer cliente HFC pode aderir esses 2 pacotes, tem é a questão do upload Outra questão é o upload, mesmo rede sendo já toda 3.1, tem primeiro de tudo verificar pessoalmente cada célula, efectuar manutenção e retirada de ruido nas frequencias mas baixas que upload vai utilizar

51
marcolopes
Super User
4 anos atrás
Tiago Ferreira
Tiago FerreiraMegabyte
postado em Internet NOS

NOS 400Mb + Router 5.0 (Giga Router)

vá lá pessoal não é preciso se chatearem, e os moderadores informam do que podem. como o [user=33663]Mário P.[/user] informou a NOS está proceder upgrade, pena que essa informação não seja dada quando cliente adere, ou técnico vai fazer instalação, instalam o serviço ; boa tarde e até amanhã, depois cliente é que ainda tem perder tempo a ligar e solicitar retorno situação anterior, maioria nem dá conta. esta postura que acho mal por parte da NOS

84
marcolopes
Super User
3 anos atrás
Tiago Ferreira
Tiago FerreiraMegabyte
postado em Internet NOS

NOS 400Mb + Router 5.0 (Giga Router)

Pois o tal "famoso" engano dos comerciais, a NOS como uma empresa enorme devia pelo menos manter o pacote 400 pelo preço do de 200, de forma a amenizar esta falta de organização que reina na parte comercial, e não é apenas nos comerciais porta a porta, linha atendimento está igual nesta questão dos pacotes 400 e giga em HFC

84
marcolopes
Super User
3 anos atrás
Tiago Ferreira
Tiago FerreiraMegabyte
postado em Internet NOS

NOS 400Mb + Router 5.0 (Giga Router)

HFC com docsis 3.1 mas ainda sem novidades no upload, mas para quando ? acho que nem a própria NOS avança uma data, pois a ultima falhou por muito ( final de 2018 ). Na Madeira já está em testes uns 6 meses ou mais, e o upload raramente fixa nos 100 em HFC [user=3282]Tiago Ferreira[/user] é chato a situação, mas a NOS devia antes de mais no momento de adesão esclarecer os clientes, mas reina um pouco de confusão nos comerciais , para maioria a rede é toda fibra e vendem o que está no site ( 400/100 e 1G/100b para todos os clientes ). Ou um diz uma coisa, outro dia outro colaborador diz outra.

84
marcolopes
Super User
3 anos atrás
Paulo B
Paulo BPetabyte
perguntado em Internet NOS

NOS | Upload?

no site dos pacotes tem lá a nota 4 4) Adesão ao pacote e velocidade de upload sujeitas a validação técnica. As velocidades de 200Mbps, 400Mbps e 1Gbps dependem de vários factores técnicos: • Limitações na rede local Ethernet - necessário dispor de equipamentos com portas Gigabit Ethernet. validação técnica = zona ftth é 100 , hfc neste momento é 20mb, neste momento desde o lançamento deste pacote que já deve estar fazer 1 ano!! O que a NOS devia fazer era dar formação aos seus colaboradores, pois em 10 contactos , 9 dizem que cliente vai aderir no pacote giga tem 100 upload. Depois acontece o que está acontecer consigo [user=19884]MarReis[/user] , mais um cliente a sentir-se defraudado pela falta formação dos serviços edit :mesmo se aplica ao pacote 400

191
marcolopes
Super User
3 anos atrás
T
TiagoBarbosaBit
postado em Internet NOS

Router 4.0

relativamente ao ponto 1, já viu na pagina do router se no dia que router liga o wifi , o router fez reboot sozinho ? pode ver pelo tempo de uptime do mesmo, tenho o 4.0 e tinha esse "problema" , se fizer reboot manualmente , falta de serviço ou por manutenção da NOS, o router ao voltar a estar ok fica com o wifi novamente ligado. o que me leva pensar que nas configs do router essa função activa por default , wifi sempre ON sempre que o mesmo volta a estar conectado quanto ao ponto 2, não me acontece sempre, mas é habitual ao regressar de uma quebra energia , ser necessário voltar a desligar para ter o serviço telefone

2
J
4 anos atrás
hotcisko
hotciskoGigabyte
perguntado em Internet NOS

Problemas a aceder á página do meu router 4.0

aqui estava igual e resolveu, 1º limpei cache mas só resolveu com os cookies por isso que não funciona com navegador que habitualmente se acedia, alguma incompatibilidade cookies/cache

32
Ana P.
4 anos atrás
hotcisko
hotciskoGigabyte
perguntado em Internet NOS

Problemas a aceder á página do meu router 4.0

limpe os cookies da NOS no chrome clique em mostrar cookies e dados site, depois apague esses cookies

32
Ana P.
4 anos atrás
R
Ricky PereiraMegabyte
perguntado em Telemóvel NOS

Dificuldade com a rede - 24 de março

problema a nivel nacional, rede movel e fixo

245
Inês B.
3 anos atrás
Carolina V.
Carolina V.Moderador
publicado em NOS TV

App NOS TV - Nova Versão

[quote=Tiago C.]Olá [user=143]Jose Correia[/user], Para conseguirmos analisar a sua dificuldade, precisamos que nos responde a algumas questões: [list] [*]Qual é a marca e modelo do seu equipamento, e a versão do sistema operativo? [*]Pedimos também que instale a App "DRM Info" e nos indique os níveis de DRM do seu equipamento, por favor. [/list][/quote] - redmi note 5 comprado loja NOS - Miui 10 - Não tem DRM Do que estive googlar, xiaomi por norma não coloca DRM , POCO F1 teve agora um update devido enorme pressao clientes Agora com esta "alteração" de procedimento da NOS ou parceiros de conteudos, dezenas ou centenas clientes vao ficar sem acesso gravações Nostv, caricato pois directos funcionam,

12674189
Inês B.
2 anos atrás

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