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Conhecer o Fórum

Regras e boas práticas de utilização do Fórum NOS

  • 159 Tópicos
  • 776 Comentários

159 Tópicos

Tiago C.
Tiago C.Moderador
publicado em Conhecer o Fórum

Novidades NOS

Estão a chegar novidades NOS. Esteja atento! 

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Jose Rodrigues
Super User
2 anos atrás
Tomas A.
Tomas A.Gestor da comunidade
postado em Conhecer o Fórum

Como fazer o registo no Fórum NOS

O Fórum NOS está disponível para todas as pessoas. Não precisa de ser cliente NOS para colocar dúvidas e contar com a ajuda da comunidade. Tem como objetivo, criar um espaço dinâmico de entreajuda e de partilha de produtos e serviços NOS, onde todos os utilizadores podem participar, partilhar, questionar e ajudar a comunidade Fórum NOS.   Registe-se no Fórum NOS com a sua conta NOS ID, que lhe dá acesso a aplicações e sites da NOS, incluindo a Área de Cliente, App NOS ou Fórum NOS. Caso não tenha uma, crie um registo de raiz.Crie o seu registo e participe! Para esclarecer questões e partilhe experiências, crie um tópico, saiba como aqui. Aceder ao Fórum NOS é muito fácil e rápido. Registo no Fórum NOS com conta NOS ID:Selecione "Iniciar Sessão";   Autentique-se com as mesmas credenciais da conta NOS ID e escolha “Entrar”;   Defina um nome de utilizador para o perfil, escolha a tecnologia do seu serviço e aceite os Termos e Condições.  De seguida, selecione “Gravar” para concluir o pr

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Mário P.
2 meses atrás
F
ferreira9ffByte
perguntado em Conhecer o Fórum

Como apagar a conta no Fórum NOS?

É possível cancelar a conta do fórum e como faço.

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Mário P.
11 meses atrás
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

Fórum NOS atinge a marca de 100 000 utilizadores

O Fórum NOS chegou aos 100 000 utilizadores registados! 💯🎯🎉Há 6 anos que o Fórum NOS é um espaço dinâmico de entreajuda dedicado a si. Com a ajuda da comunidade fique a par das novidades, partilhe as suas sugestões, encontre respostas às suas dúvidas e descubra vantagens exclusivas de ser cliente NOS.Celebre connosco a chegada aos 100 000 membros e descubra as ofertas que temos para si.🎁Participe no passatempo e habilite-se a ganhar prémios exclusivos: Comemoramos consigo a marca que juntos alcançámos. 😊Graças a si atingimos este marco! O Fórum NOS agradece, é consigo e com toda a comunidade que espera continuar a crescer. Fórum NOSO Fórum NOS está disponível para qualquer utilizador que pode consultar informações, participar ao expor opiniões e conhecimentos, partilhar dúvidas ou questões gerais sobre produtos e serviços NOS e ajudar a comunidade.Queremos também proporcionar um local harmonioso de conversação que facilite a interação e ajuda entre a comunidade sobres os mais vari

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João H.
2 meses atrás
M
M. AlexandreZettabyte
postado em Conhecer o Fórum

Fórum NOS: sugestões e melhorias!

Estimados Moderadores, Boa noite. Recorro a Vós na qualidade de representantes da NOS, para colocar à consideração a possibilidade das seguintes pequenas inovações: Implementação de Plugin do género Tapatalk para facilitar a visualização do Forum em smartphones através de App dedicada para o efeito.. Inserção de tutoriais (nem que sejam básicos) e ou redireccionamentos para informação já existente na página da NOS, para consulta nomeadamente de manuais e afins (apesar de alguns desactualizados), para consulta em cada um dos subforuns dedicados aos assuntos/serviços da NOS. Implementação de filtro que permita acesso rápido às respostas que foram consideradas ou validadas como solução eficaz. Por ultimo, um subforum para Sugestões. Votos de Bom Ano 2017!

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Mário P.
9 meses atrás
Tiago C.
Tiago C.Moderador
publicado em Conhecer o Fórum

Fórum NOS atinge a marca de 50 000 utilizadores

Chegámos aos 50 000 utilizadores!   Fórum NOS atinge a marca de 50 000 utilizadores O Fórum NOS tem como objetivo diário criar um espaço harmonioso, de entreajuda entre toda a nossa comunidade, de informação e dinamização entre todos os utilizadores e clientes NOS e, graças a si, atingimos os 50 000 registos de utilizadores. É com um grande agradecimento que alcançamos estes valores!    Durante os últimos três anos partilhamos consigo grandes novidades, novos produtos e conteúdos que nos fizeram crescer. É, desta forma, que pretendemos continuar a acompanhá-lo e a partilhar consigo as melhores experiências.   Chegou até nós pela primeira vez? Não se preocupe, venha conhecer-nos!  Como um canal de informação, o fórum tem uma equipa de moderadores pronta ajudá-lo.    Iremos interagir consigo para que possa conhecer toda a nossa comunidade, partilhando connosco as suas curiosidades, dificuldades e sugestões sobre os mais variados temas, relacionados com os produtos e serviços NOS.   Apres

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Inês B.
2 anos atrás
F
FFGKilobyte
perguntado em Conhecer o Fórum

Como mudar o nome de utilizador no Fórum NOS?

Como é que um utilizador, pode mudar o seu nome de utilizador/nickname? Essa opção, não está disponível nas configurações :(

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Inês B.
1 ano atrás
Inês B.
Inês B.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

5 anos de Fórum NOS

O Fórum NOS faz 5 anos! Estamos todos de parabéns! Num caminho ainda mais digital, o Fórum NOS  tem um papel fundamental nesta nova era, criando um espaço dinâmico de entreajuda e de partilha de produtos e serviços NOS, onde todos os utilizadores podem participar, partilhar e ajudar a comunidade.Celebre connosco estes 5 anosConheça os principais destaques de 2021 e participe no passatempo, habilitando-se a ganhar 1 Gift Cards – Cinemas NOS. Conheça o passatempo 5 anos de Fórum NOS:Como funciona o passatempo?Partilhe connosco, nos comentários desde tópico, um texto criativo, nos comentários da publicação do passatempo, utilizando as palavras “5 anos”, “Fórum NOS” e “Cinemas NOS”.Para participar, só precisa ser Cliente NOS e comentar neste artigo com a sua frase.  Os 2 comentários com mais gostos, recebem 1 dos 2  Gift Cards – Cinemas NOS que temos para oferecer. Atenção Participe até dia 12 de janeiro de 2022 às 23h59.Consulte o regulamento para mais informações. Participe e boa sorte! 

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Mário P.
1 ano atrás
Tomas A.
Tomas A.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

Conhecer a equipa

Estamos aqui para ajudar. Gerimos o dia-a-dia do Fórum NOS e queremos facilitar a partilha, ajuda e interação entre os utilizadores da comunidade.Procuramos criar um ambiente descontraído de entreajuda que permita aos utilizadores partilhar experiências e conhecimentos. Garantimos que todos os utilizadores têm a oportunidade de participar e que os Termos e Condições do Fórum são cumpridos.Partilhamos todas as novidades sobre o mundo NOS. 

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Mário P.
2 anos atrás
Tiago C.
Tiago C.Moderador
publicado em Conhecer o Fórum

3 anos de Fórum NOS

O Fórum NOS faz 3 anos este mês. E queremos partilhar convosco tudo o que se passou neste último ano . Foi um ano de transformação! Mudámos o visual do fórum para lhe dar uma experiência de utilização ainda mais simples e apelativa, a Ana P. juntou-se à equipa da moderação do Fórum para ajudar com as respostas aos nossos utilizadores e construímos o nosso Hall of Fame para reconhecer todos os nossos utilizadores mais contribuidores . E ainda começámos a ajudar a resolver todas as questões individuais dos nossos utilizadores através das mensagens privadas . Preparámos para si um artigo com as principais publicações feitas na nossa comunidade.    Em janeiro começámos o ano com o concurso "Mudar é Ganhar", onde nos juntámos à iniciativa MUDA e demos a hipótese aos nossos clientes de ganharem um Volkswagen T-Roc. Publicámos ainda os destaques de 2018. Nunca é tarde para recordar.    Muito aguardado pela nossa comunidade, foi em fevereiro que a Eleven Sports chegou à NOS, num tópico com m

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Oscar7
3 anos atrás
Ana M.
Ana M.Moderador
postado em Conhecer o Fórum

Falem sobre vocês à comunidade

Olá comunidade, bem-vindos! :) Queremos saber mais sobre quem são. Contem-nos os vossos interesses, de onde nos falam, porque se registaram e o que esperam deste Fórum! Este tópico permite aos novos utilizadores conhecerem os mais antigos e os antigos terem também terem oportunidade de se reconhecerem. [b]Atenção[/b] Neste tópico não deve ser colocada qualquer questão, pedimos que utilizem as categorias respetivas para o fazerem. Contamos com a vossa participação! Apresentem-se!:cool:

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Carolina V.
5 anos atrás
Tomas A.
Tomas A.Gestor da comunidade
postado em Conhecer o Fórum

Rankings, reputação e crachás

O Fórum NOS depende do contributo de todos os utilizadores. Por isso, foram pensadas três formas dos utilizadores serem reconhecidos pelo seu envolvimento com a comunidade: [list=1] [*] Rankings [*] Reputação [*] e Crachás. [/list] [b]Rankings.[/b] Existe um total de 10 níveis. O utilizador para atingir o patamar seguinte tem de ter passado obrigatoriamente pelo nível anterior: [list=1] [*]Bit [*]Byte [*]Kilobyte [*]Megabyte [*]Gigabyte [*]Terabyte [*]Petabyte [*]Exabyte [*]Zettabyte [*]Yottabyte [/list] Para passar de nível, um utilizador tem que consultar o Fórum com frequência, criar tópicos reconhecidos pela comunidade, responder aos outros utilizadores e ter respostas marcadas como certas. Também é importante a antiguidade no Fórum. [b]Reputação.[/b] Expressa o número de likes recebidos por outros utilizadores nos seus comentários. No total também existem 10 níveis. [img]f1f10f8d-40b5-4d2b-aa12-31fd9d281c0d.png[/img] [b]Crachás[/b] Pretende rec

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Joao
6 anos atrás
Inês B.
Inês B.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

Fórum NOS atinge a marca de 75 000 utilizadores

O Fórum NOS chegou aos 75 000 utilizadores! O nosso objetivo é criar um espaço dinâmico de entreajuda e de partilha de produtos e serviços NOS, onde todos os utilizadores podem participar, partilhar, questionar e ajudar a comunidade Fórum NOS.Graças a si, conseguimos alcançar estes valores! O Fórum NOS agradece e espera continuar a crescer ao seu lado!  Num ano, com a sua ajuda, aumentámos o número de utilizadores inscritos no Fórum NOS para +25 000, com mais novidades em primeira mão, mais produtos e serviços, e mais conteúdos para si. Vamos continuar consigo a crescer e a acompanhar a comunidade nas suas curiosidades, necessidades e sugestões sobre os mais variados temas relacionados com a NOS. 21 000 tópicos e 159 000 comentáriosO Fórum NOS conta com mais de 159 000 posts em mais de 21 000 tópicos distribuídos por 5 categorias diferentes:Bem-vindo – Saiba como usar o Fórum NOS; Produtos e Serviços – Encontre ajuda sobre televisão, internet, telemóvel e telefone NOS; APPs - Conheça a

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João H.
1 ano atrás
Tiago C.
Tiago C.Moderador
publicado em Conhecer o Fórum

Hall of Fame – Fevereiro 2020

Ansioso por saber quem são os utilizadores em destaque no mês de fevereiro? Não espere mais, os utilizadores que estão no nosso Hall of Fame são… Contribuíram com mais respostas marcadas como solução: @Jose Rodrigues - 34 @Guimas - 9 @C24XXXX201 - 6   Receberam mais likes e o reconhecimento da comunidade: @Jose Rodrigues - 59 @Guimas - 23 @marcolopes - 20 A comunidade agradece a todos, marquem as soluções como respostas certas, a vossa participação é indispensável. Saiba aqui como funciona o Hall of Fame e veja ainda neste tópico os vencedores de janeiro. Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a participar e a ajudar a comunidade. 

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Ana P.
2 anos atrás
Carolina V.
Carolina V.Moderador
postado em Conhecer o Fórum

O Segredo de Natal da NOS

[img]fc1f4c43-a81a-43f9-8b99-56602369884c.png[/img] O que faz do Natal uma época tão mágica? Quer saber de onde vem esta energia tão característica desta altura do ano? E o porquê de ser nesta data? [b]A NOS sabe o segredo[/b]! :) Não são os presentes, nem as luzes, nem o frio ou o nevoeiro, mas sim o que damos de nós em cada palavra, em cada sorriso, em cada encontro, nos abraços que valem mais do que mil palavras – é assim que cada um de nós faz a magia acontecer. [b]Sempre que damos mais de nós, a magia do Natal acontece. Acredite[/b]. :) [video]https://www.youtube.com/watch?v=gu96q9wGKoo[/video] E porque a NOS quer partilhar todos os bons momentos consigo, traz-lhe o melhor do Natal, os nossos clientes vão ter ofertas exclusivas: [list] [*]NOS Play – Abertura do sinal de 15 de dezembro a 3 de janeiro [*]Smartphones desbloqueados com 15 GB de net [*]Saga Star Wars no Canal NOS (posição 700) - Episódios 1 a 6, “Rogue One: A Star Wars Story” e dois documentários [*]Desc

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Armindo Mateus
Super User
5 anos atrás
N
naoDigoMegabyte
perguntado em Conhecer o Fórum

Spam do Tomas A.

@Tomas A.  Para de me mandar SPAM por mensagem privada!!!! E que tal se respondesses à minha pergunta??

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Mário P.
1 ano atrás
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
postado em Conhecer o Fórum

Hall of Fame – Setembro 2020

O mês de setembro terminou e estamos prontos para anunciar os utilizadores mais participativos. Os utilizadores que estão no nosso Hall of Fame são…Contribuíram com mais respostas marcadas como solução: @Jose Rodrigues  – 85   @Guimas  – 19   @C24XXXX201 – 9   Receberam mais likes e o reconhecimento da comunidade:@marcolopes  – 197 @Guimas  – 144 @HASPT – 140 Agradecemos a participação de todos. Por favor, marquem as soluções como respostas certas.Saiba aqui como funciona o Hall of Fame e veja neste tópico os vencedores de agosto.Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a participar e a ajudar a comunidade.

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Mário P.
2 anos atrás
Carolina V.
Carolina V.Moderador
postado em Conhecer o Fórum

Glossário Fórum NOS de A a Z

[img]22c68dac-d247-4b7f-ad3c-d02dc1563a55.png[/img] E porque no Fórum NOS estamos sempre atentos às vossas sugestões, juntámos uma lista, com algumas definições das expressões, siglas e palavras mais utilizadas, e que podem ser úteis quando usam os serviços NOS. :cool: Assim esperamos ajudar na procura de informação, assim como no esclarecimento das dúvidas que possam surgir entre os utilizadores do Fórum. :) Saibam tudo, de A a Z: [b][h3]A[/h3][/b] [b]Analógico[/b] - Sinal eletromagnético contínuo utilizado para veicular dados, sons e imagens, e no qual assenta a transmissão do atual serviço de radiodifusão televisiva terrestre. [b]APN (“Access Point Name”)[/b] - Plataforma que permite estabelecer a ligação com as operadoras e aceder aos serviços (internet, MMS, rede). [b]App, aplicação ou aplicativo (“aplication")[/b] - É um programa de computador, telemóvel ou tablet. [b][h3]B[/h3][/b] [b]BIT/S (bps)[/b] - Unidade de medida da velocidade de transmissão binária. É

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Mário P.
2 anos atrás
Inês B.
Inês B.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

Alterações na equipa de moderação do Fórum NOS

Olá a todos ,Trazemos novidades sobre a nossa equipa! Porque estamos a crescer a cada dia que passa, e para que possamos melhorar tudo o que fazemos por si aqui no Fórum NOS, anunciamos a entrada do moderador @João H., com quem contamos para nos ajudar no desenvolvimento e crescimento de toda a comunidade. Bem vindo @João H. Podem conhecer melhor o novo moderador do Fórum NOS aqui. O João partilha connosco algumas informações sobre o seu percurso, gostos e interesses.

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Diogo N.
Super User
1 ano atrás
Pimentão
PimentãoTerabyte
postado em Conhecer o Fórum

Agradecimento aos moderadores do fórum

Bom dia. Venho aqui manifestar o meu agradecimento pelo profissionalismo dos moderadores deste fórum. A todos os meus parabéns. 

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Ana P.
2 anos atrás
Jose Rodrigues
Super User
Jose Rodrigues
perguntado em Conhecer o Fórum

INSIDED CONTROL

Boa noite, por vezes quando há comentários em questões tratadas aqui no fórum, recebo no email um aviso com este teor Olá Jose Rodrigues, Carolina V. acabou de o mencionar no tópico Como saber a Entidade e Referência para pagamento da minha fatura NOS. Carregue no link para ver ou aceda ao Fórum NOS. Participe na discussão e ajude os outros membros da comunidade. Estamos à sua espera! A Equipa Fórum NOS forum.nos.pt ao clicar para abrir a discussão aparece um aviso INSIDED CONTROL que pede Username e password, não sei qual é o username que pede nem a password, ao colocar a chave da NOS não reconhece, como devo fazer para conseguir abrir ? Obrigado

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K
4 anos atrás
Inês B.
Inês B.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

O que aconteceu em fevereiro no Fórum NOS

Como estamos sempre a pensar em si, no mês de fevereiro, criámos vários tópicos que o ajudam a tirar o máximo partido da sua Área de Cliente e App NOS, podendo gerir os seus serviços e consultar informações de forma fácil, rápida e em qualquer lugar.E é claro, como já é habitual, trouxemos novidades de entretenimento e o concurso MUDA está de volta. As novidades de fevereiro foram: Como gerir as redes Wi-Fi na App NOSAgora já pode gerir as suas redes Wi-Fi através da App NOS, de forma simples e rápida. Encontre na app opções como ligar e desligar a emissão de rede Wi-Fi, consultar e alterar o nome e a password da rede, alterar da rede para 2.4GHz ou 5.0GHz, entre outras. Concurso MUDA - Mudar é Ganhar está de volta à NOS!Em 2021 a NOS e o MUDA voltam a encontrar-se. O MUDA - Movimento pela Utilização Digital Ativa - promove a adesão e utilização de serviços digitais no dia-a-dia de todos, premiando os clientes singulares e maiores de 18 anos. Se não participou até agora, ainda vai a te

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Jose Rodrigues
Super User
2 anos atrás
A
Afonso Freitas
postado em Conhecer o Fórum

Mudança de tópicos dentro do forum

Consideram justo e aceitável (independentemente das condições e regras prévias) que a mudança de tópicos dentro do @Fórum  seja uma decisão unilateral por parte dos administradores/moderadores?Não deviam ser consultados os clientes previamente por mensagem privada, quanto mais não seja por uma questão de cortesia?

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Bruno Aleixo
Super User
5 meses atrás
Tiago C.
Tiago C.Moderador
publicado em Conhecer o Fórum

Conheça os especialistas do Fórum NOS!

[b]Conheça os especialistas do Fórum NOS![/b] Já reparou que no [b]Fórum NOS[/b] temos verdadeiros especialistas em Televisão, Internet ou nos mais diversos equipamentos? Há quem saiba tudo sobre telemóveis ou ajude todos os dias com as configurações da box e atualizações das Apps. :grinning: Queremos reconhecer os nossos especialistas e dá-los a conhecer à comunidade. [b]As medalhas de especialistas chegaram para reconhecer quem é expert em determinada categoria! [/b] [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/nos-pt/attachment/d2dc5223-8cab-4d5c-bb19-d1862c37819d.png[/img] [b]O que são as medalhas de Especialistas e como posso ganhar?[/b] As medalhas de especialistas representam o grau de conhecimento dos utilizadores nas várias temáticas do fórum. Sempre que partilha soluções, dicas de ajuda ou outras informações úteis e alguém marca a sua resposta como certa, está a ajudar a comunidade! Existem [b]4 medalhas[/b]: [list] [*][b]Especialista em Televisão[/b] [*][b]Especialista e

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S
3 anos atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

Alterações na equipa de moderação do Fórum NOS

Olá a todos,  Recentemente a equipa de moderação do Fórum NOS sofreu alterações. E como tal, queremos partilhar convosco: A entrada da moderadora @Inês B., com quem contamos para nos ajudar no desenvolvimento e crescimento do Fórum NOS e de toda a comunidade. Bem-vinda @Inês B.!  Podem conhecer melhor a moderadora aqui. Ela partilha connosco algumas informações sobre o seu percurso, gostos e interesses.A saída do @Tiago C., a quem agradecemos muito o seu contributo na evolução do Fórum NOS.Obrigada e boa sorte @Tiago C.!   

31710
Diogo N.
Super User
2 anos atrás

Hall of Fame Maio

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Crachás

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