Header
Topo
  • PT

Televisão NOS

Como gerir as funcionalidades e configurações da box e resolver temas de TV

  • 4,879 Tópicos
  • 39,907 Comentários

4879 Tópicos

L
Luis Costa 1993Bit
perguntado em Televisão NOS

Sem canais na box. O que se passa?

Tenho a nos e nao da tv na box diz que tem os canais bloqueados mas quando liga a tv direta com a antena os canais dao direito, alguem me sabe explicarbo que se passa?

4
Oscar7
6 anos atrás
D
Drax_20Megabyte
perguntado em Televisão NOS

Cliente Íris - Trocar boxes?

Olá Sou cliente com uma box Íris e 3 powerboxes. Uma vez, que existem canais só em HD, gostaria de saber se dá para trocar as powerboxes por boxes HD? Eu pago 1 euro por cada powerboxe, se for possível mudar de box ficarei a pagar o mesmo!? Obrigado.

6
J
6 anos atrás
davidmonteiro
davidmonteiroMegabyte
perguntado em Televisão NOS

CANAL MY ZEN TV

QUANDO DESCODIFICARAM 142 CANAIS,NA GRELHA ENCONTRAVA-SE O MY ZEN TV,EU FIZ A PESQUISA E O MY ZEN NAO APARECIA NAO PERCEBO PORQUE SE SE ENCONTRAVA NA GRELHA DE CANAIS SEM TV BOX.

1
juli89
6 anos atrás
M
Margarida A.F.P. FerreiraByte
perguntado em Televisão NOS

Comprei um filme por engano

Estava a ver filmes no videoclube e sem querer comprei um filme! Alguém me pode ajudar?? Só depois de confirmar é que reparei que em vez de alugar comprei

2
Carolina V.
6 anos atrás
J
JleiteGigabyte
perguntado em Televisão NOS

Canais sem sinal

Desde sexta feira que na minha box uma ha dois canais sem sinal acho caricato que ė so a cic HD e ful hd tenho mais duas box e está tudo bem ja troquei a box e ė igual alguém me sabe dizer se já lhe aconteceu.

13
Mário P.
3 anos atrás
P
PessegoRatzingaBit
perguntado em Televisão NOS

TVBox não está a ligar

Boa tarde, Eu tenho um pequeno/grande problema com a minha box da TV, a box simplesmente desligou-se e está constantemente a piscar a luz vermelha, tentei desligar da ficha por uns 40minutos, quando voltei a ligar senti um ligeiro cheiro como a componentes queimados. Alguma sugestão a cerca do que poderá ser ? Será necessária a intervenção de um tecnico ? Desde já obrigado ! Cumprimentos José Pêssego

1
A
6 anos atrás
F
Filipe NKilobyte
postado em Televisão NOS

Todos os canais codificados

Boa tarde, ontem, depois de algum tempo com a BOX desligada, ao ligar aparece a indicação de que os canais estão codificados. Ora, tendo um pacote MAX como é possível que todos os canais, sem excepção, estejam codificados? Obrigado pela ajuda.

2
F
6 anos atrás
A
Anna Catarina JakobssonKilobyte
perguntado em Televisão NOS

O cartão inserido ainda não foi registado. ID: 727

Liguei a box e encontrou logo 104 canais de televisão. Agora está há dois dias a espera de ativar o cartão. Está no RTP1 e tenho 71 dBuV com 100% de qualidade..

11
Mário P.
10 meses atrás
M
Marcos AlmeidaByte
perguntado em Televisão NOS

Como ativar o cartão da box?

Como posso activar o meu smartcard da box sem ter que telefonar pois estou na Inglaterra ??

2
M
6 anos atrás
davidmonteiro
davidmonteiroMegabyte
perguntado em Televisão NOS

Na minha box aparece ID:1 O QUE E

EU NAO SEI O que ajudem me a perceber

1
Oscar7
6 anos atrás
davidmonteiro
davidmonteiroMegabyte
postado em Televisão NOS

Os canais da nos que nem deviam existir!

Um dos canais sao o CANAL NOS HD ,porque existe esse canal,esse canal nem devia existir , ninguem quer ver esse canal

5
N
6 anos atrás
J
jos1725Kilobyte
perguntado em Televisão NOS

TV UMA vê-se mal. Alguém com este problema?

A imagem dos canais não fica nítida e apresenta linhas verticais por cima da imagem canais como rtp sic tvi, etc.. sem ser HD todos fazem e os HD só fazem alguns. box é a UMA já foi trocado os cabos HDMI outra TV para testar e a box da UMA já foi trocada por uma nova e faz exactamente o mesmo. Alguém sabe a causa ou já experienciou o mesmo?

10
dxnog
Super User
6 anos atrás
davidmonteiro
davidmonteiroMegabyte
postado em Televisão NOS

Dois canais que deviam estar descodificados

Os dois canais que deviam estar descodificados eram o canal tiji e o canal super rtl

8
CosmoRandom
3 anos atrás
C
CaesarKilobyte
postado em Televisão NOS

Possibilidade de 2ª Box

Boa tarde. Face ao fraco sinal digital que tenho no quarto, não consigo sintonizar a maioria dos canais da grelha digital. Aquando da renegociação do contrato na semana passada, disse ao operador que gostaria de ter uma segunda box em casa, para ser colocada no quarto. Box mais simples, sem gravação e sem retroceder os 7 dias. Fui informado que para que isso acontecesse teria que abdicar da box que tenho na sala (HD-DVR) e trocar por uma com cloud, de forma a que me fossem aumentados os SA de 7.5€ para 12.5€ como também pretendia. Imagino que seja para queimar 2.5€ ou os 5€ de SA em horas de gravação e ter menos para canais mas, abdicava bem das horas por mais canais... Lá aceitei a proposta de trocar a box e pagar 2€/mês pela 2ª box mas, quando o contacto chega para aceitar não vinha descriminada a 2ª box. Liguei com o apoio ao cliente e a operadora disse que, de facto, não tinha no contrato e que, se eu quisesse a box tinha que pagar 30€ de instalação, algo que tinha sido o

5
Mário P.
1 ano atrás
T
Telma PereiraBit
perguntado em Televisão NOS

Box lenta e a bloquear

Hoje foi-me instalado o pacote nós, mas a minha box esta muito lenta quando digo lenta estou a tentar ir ao guia dos canais e fico horas a tentar ver dia a dia e por vezes bloqueia. Sera por ter sido hoje instalada ou sera mesmo problema da box?

8
juli89
6 anos atrás
V
VeraLimaRodriguesBit
perguntado em Televisão NOS

Gravações da Box para uma pen/cd/dvd

Boa tarde. É possível transferir os conteúdos gravados da Box para um dispositivo externo (pen, CD, DVD, disco externo...)? Obrigada.

3
E
4 anos atrás
T
Tiago P.Byte
postado em Televisão NOS

box zon HD + DVR - videoclube + timewrap - erros

Boa noite,, Algo de errado se passou com a box. A minha filha de 7 anos fez a aquisição de um vídeo no vídeo clube ( eu nem sabia que tinha pin, a verdade é que ela me diz que não apareceu nenhum código) o que se verifica é que não consegui ver o filme, nem tentar comprar(alugar) outro para ver se tinha Pin pois não aparecia essa opção. Após ligar para o 16990 não se resolveu nada, passando o assunto para outro departamento. Foi feito reset parcial e o que mudou foi o erro, passou de ID05 para ID21. Agora a noite não deu para fazer timewrap em nenhum canal. A indicação é que serei contactado até dia 6/09. 1o - foi feito um aluguer ( em princípio sem pedido de pin) e pior não deu para ver o filme! 2- fiquei sem o timewrap...que tanto jeito dá. 3- vou ficar 5 dias sem ter o serviço operacional...e tenho de o pagar como se tivesse a 100%. Aguardo respostas. Obrigado

3
A
6 anos atrás
A
AldinaByte
postado em Televisão NOS

Recuperar vouchers para alugar ou comprar filmes

Extraviei a folha que a NOS me enviou com os códigos, como posso recupera-los?

1
Oscar7
6 anos atrás
C
CarlosalmeidaKilobyte
perguntado em Televisão NOS

Os videos não aparecem na app do youtube

Olá vim questionar a razão de maior parte dos videos que vou pesquisar não aparecem antigamente a app do youtube era muito melhor e aparecia sempre os videos procurados se for assim basta removerem a app porque assim estão a enganar os clientes.....espero uma resposta OBRIGADO

1
A
6 anos atrás
Tiago C.
Tiago C.Moderador
postado em Televisão NOS

[Descontinuado] A sua televisão vai mudar - Nova grelha digital

[img]5b368cc6-a9d6-461f-a41d-860bbb950447.png[/img] [b]A nova grelha digital da NOS[/b] A NOS alargou a sua grelha de canais, com a abertura da grelha digital sem precisar de box. Agora pode ver mais de 110 canais, alguns em HD. Desde o mês de maio que a NOS está a disponibilizar a grelha de canais digitais em vários zonas do país. Clique na região onde se encontra, e conheça todos os pormenores sobre esta evolução do seu serviço de televisão. :) [list] [*][url=https://forum.nos.pt/novidades-16/a-televisao-mudou-na-regiao-oeste-4405]Leiria[/url] – 27 de junho [*][url=https://forum.nos.pt/novidades-16/a-televisao-mudou-na-regiao-de-tras-os-montes-4406]Trás-os-Montes[/url] - 22 de agosto [*][url=https://forum.nos.pt/novidades-16/a-televisao-vai-mudar-no-ribatejo-3860]Ribatejo[/url] - 29 de agosto [*][url=https://forum.nos.pt/novidades-16/a-televisao-mudou-no-alentejo-4219]Alentejo[/url] - 12 de setembro [*][url=https://forum.nos.pt/novidades-16/a-televisao-vai-mudar-n

653
Ana P.
3 anos atrás
T
Tiago RodriguesBit
perguntado em Televisão NOS

Tentativa de adicionar N Play através do código promocional

Recentemente alteramos o contrato com a Nos (ficando novamente fidelizados 24 meses). Então, a Nos "resolveu" dar-nos 3 meses grátis de N Play (e não só). Bastava intruduzir o código promocional. Interessado em comecar a assistir Game of Thrones o quanto antes, dirigi-me ao Menu->Apps->Gestão de Conta->coloquei o codigo->N play->coloquei o código promocional. Apareceu uma mensagem a dizer que a alteração era efetuada quando saísse do menu "Gestão de Conta". Quando tentei sair, apareceu um mensagem (que já não me lembro) a pedir para confirmar. Confirmei tudo e deu um erro. Voltou para o menu Gestão de Conta. Numa tentativa de resolver este problema, desliguei a box (naquele menu mesmo). Quando a liguei apareceu o N Play nos serviços ativos como "serviço pendente" e a dizer que eu pagaria 7,5 euros. abrindo o menu N Play a unica opção que tenho é "descrição". Tentei novamente resolver o problema pela internet mas não consegui. Nesta situação, o que faço para não ter de pagar os 7,5 euro

1
Oscar7
6 anos atrás
B
BARROS401Byte
perguntado em Televisão NOS

CANAIS HD SPORTTV e AXN

Desde há alguns dias, possivelmente uma semana, que não tenho acesso aos canais HD da SPOTTV1, 2 e 4, bem como ao canal AXN HD. Creio que tem a ver com a mesma frequência. O ecran da TV fica negro, sem imagem, mas com ruídos de fundo (sons de estalidos intermitentes). Depois de comunicado pela segunda vez numa semana aos serviços técnicos da NOS, ainda não conseguiram resolver o problema. Problema é também eu estar a pagar um serviço eu não me é servido em condições. O que fazer?

2
B
6 anos atrás
B
BlackbirdByte
postado em Televisão NOS

Canais Sporttv 1 e 2

Já não é a primeira vez neste mes que não tenho acesso a alguns programas destes canais, neste momento por exemplo não consigo ver o Werder Bremen x Bayern Munique, dá mensagem de erro e a televisão fica com fundo escuro passando alguns instanyes depois para a Sporttv 3. Sabem-me informar o que se está a passar?

4
A
6 anos atrás
T
Tiago21Bit
postado em Televisão NOS

Má qualidade canais HD -Box UMA

Boa noite, voltei recentemente a para a NOS da qual já fui cliente durante vários anos e subscrevi o pacote com box UMA tendo já sido cliente Íris e ultimamente cliente MEO, notei uma grande diferença de imagem na voz UMA principalmente nos canais HD, diferença esta para pior tanto que os canais digitais em HD se verem com melhor qualidade que na Box, será normal? O técnico que fez a instalação disse que o sinal está bom, se facto vou as configurações da Box e está a 100% mas a qualidade de imagem dos programas deixa muito a desejar. Já alterei a qualidade de imagem da Box, aumentei e diminui a resolução e não houve qualquer diferença na imagem, será normal?? Obrigado

2
T
6 anos atrás
S
SraiderByte
perguntado em Televisão NOS

Sem gravação automática

Estou há 2 dias sem gravações automáticas, sem guia de canais, sem gravações manuais, etc. quando tendo aceder, aparece uma mensagem de erro ou simplesmente a dizer que não há conteúdos disponíveis. Basicamente, a box só me permite ver TV em directo, sem acesso a quaisquer funcionalidades. Já desliguei algumas vezes a box (inclusivamente da corrente eléctrica), mas nada funciona. Gostava de perceber o que se passa.

4
S
6 anos atrás

Hall of Fame Abril

  • Jorge C

    36 soluções

  • Jose Rodrigues

    16 soluções

  • Guimas

    11 soluções

    • Mostrar mais

Vídeos de ajuda

Mostrar mais

Crachás

Mostrar mais
Condições do fórum