Header
Topo
Destaque

Como usar a App NOS TV no dispositivo com Chromecast e AirPlay

Mostre a primeira mensagem

408 Comentários

Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6

Olá @Filomeno Tavares,

Pode utilizar a App NOS TV na sua Apple TV através da funcionalidade Airplay. 
Movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde encontra informação adicional sobre este tema. 

Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
Ana P.
Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS @filiprib, 

Ambos os equipamentos estão ligados à mesma rede? 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
J

Olá @Joe Gasp e @Sofia83, 

Pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:

@Joe Gasp, em relação às suas dificuldades, ainda se mantém? 

@Sofia83, efetuamos melhorias no acesso ao Chromecast. Consulte este tópico.

Obrigada 

Sim também continuo com o mesmo problema. Parece que existe algo ao nível do AirPlay que recebe a imagem codificada da fonte (NOS) outras fontes com DRM funcionam direito. Falta-me testar com outro operador e noutra TV que não seja Samsung e que suporte AirPlay 

C

Boa noite

Ao fazer cast da app para a minha TV Samsung a utilizar um chromcast da Google a imagem fica presa no vosso logo com a mensagem "pronto a transmitir" e não passa disto.

Não funciona mas já funcionou.

Obg. 

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Bom dia @Rui Menezes, 

Lamentamos a demora na nossa reposta. 
Refere no seu comentário que tem a versão beta da App NOS TV para a ter é porque é cliente Piloto, certo. 

Diga-nos, por favor, se ao atualizar para a última versão a situação já se encontra resolvida. 
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
M

Boa Tarde,

 

através da app NOSTV não consigo ver a imagem projetada na TV, através de meu iPhone com um cabo HDMI. O mesmo acontece com o NOS Play. 
consigo projetar Netflix e outros mas não NOSTV.

o que tenho de fazer? 

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Obrigado pelo seu feedback, @Gil Baptista. 
Fale connosco se surgirem questões. Estamos aqui para ajudar. 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
F

Boa tarde Tiago C.

 

Não foi essa a minha questão,
sei que através de airplay existe essa capacidade, mas isso faz depender de 2 aparelhos para o efeito.
para não falar das imensas quebras no streaming,

A pergunta é , se á semelhança da MEO, Pretendem disponibilizar a app na Apple TV?

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS @Miguel Januário,  :slight_smile:

O Mirroring não funciona com a app NOS TV. :disappointed_relieved:
Movemos o seu comentário para um tópico mais antigo sobre este tema. Assim, garantimos a boa organização do Fórum.

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Inês B.
Reputação 7
Crachá +2

Olá @TiagoA7 e @patricia.a.silva1985,

@TiagoA7 Lamentamos a demora. A situação que nos refere foi identificada e estamos a analisar.

@patricia.a.silva1985 pode, por favor, detalhar-nos o que acontece?

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
D

Boa noite

Ao fazer cast da app para a minha TV Samsung a utilizar um chromcast da Google a imagem fica presa no vosso logo com a mensagem "pronto a transmitir" e não passa disto.

Não funciona mas já funcionou.

Obg. 

É só te juntares à malta que já detetou o problema desde 01/09/2022, problema esse que já foi identificado pela equipa técnica e que se encontra em fase de resolução à  quase 2 meses..

Boa noite 

N

Boa noite,
não consigo transmitir a imagem da app Nos Tv para a minha televisão. Não aparece o símbolo para transmitir. Tenho um iphone 11 e a televisão é uma Samsung series 6 ue49mu6205

Obrigado

Ana P.
Reputação 7
Crachá +6

Olá @Filomeno Tavares,

De momento apenas disponibilizamos a mesma através do Airplay. No entanto, assim que surgirem novidades sobre este tema partilharemos aqui, no Fórum, e através dos canais habituais. 

Obrigada 

 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
D

Bom dia a todos, 

Estamos ainda a verificar esta situação.

Assim que tenhamos novidades partilharemos convosco. 

Obrigado

Obrigado pela atenção, a bom saber que não estamos esquecidos.

Cumprimentos. 

Ana P.
Reputação 7
Crachá +6

Olá @filiprib, 

Agradecemos o seu feedback. :blush:

Pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Bom dia a todos, 

Pedimos desculpa pela demora. 

Estamos a realizar uma atualização à App NOS TV em que já permite a utilização normal do AirPlay, pelo que pedimos que atualizem a nossa aplicação e, de seguida, testem novamente o acesso. 😊

Ficamos a aguardar o vosso feedback. 
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde a todos, 

Identificámos um constrangimento com a utilização da funcionalidade Chromecast, tendo que ver com os updates da própria Chromecast. Assim, sugerimos que: 

  • Aceda à Google Play, desinstale os updates do Chromecast built in e volte a instalar;

Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Ana P.
Reputação 7
Crachá +6

@Sofia83, 

Testou selecionar a opção de Chromecast após selecionar o conteúdo que pretendia ver?

@Joe Gasp, para que nos seja possível verificar a sua situação, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o número de contribuinte para o @Fórum, por favor. 

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
L
Reputação 2

Gostaria de reportar que o progresso da visualização de um programa do qual é feito Cast através do ChromeCast não fica guardado se o deixarmos a meio.

Inês B.
Reputação 7
Crachá +2

Olá @NELSON ANDRÉ SÁ FERNANDES,

A situação que nos refere sobre o Airplay está identificada. 

Contamos resolver o mais rápido possível.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
S
Reputação 4
Crachá +1

@Sofia83, 

Testou selecionar a opção de Chromecast após selecionar o conteúdo que pretendia ver?

@Joe Gasp, para que nos seja possível verificar a sua situação, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o número de contribuinte para o @Fórum, por favor. 

Obrigada

Não me aparece essa opção de forma alguma.

Inclusive, já desinstalei e voltei a instalar a APP, mas continua igual.

H

Boa noite, tenho android e a app nos tv atualizada e quero mandar para o ChromeCast e não aparece nenhum botão na APP nos para transmitir... Tudo na mesma rede WiFi.

C

Erro Ntv 5040 

sempre deu para ver conteúdos na tv agora lembraram se de não dar para ver enfim 

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS @Hmap18, 
Para compreendermos melhor o que se passa, pedimos que nos diga a marca e modelo do seu equipamento, por favor. 
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Guimas
Classificação
Reputação 7
Crachá +2

A tela ficar a negro nada a fazer. É propositado.

De ficar a frame a frame, meta qualdiade média ou baixa e veja se resolve. Se não resolver experimente outro equipamento para tentar perceber se é problema do telemovel.

Comentário


Tudo o que precisa de saber da my NOS

Conheça aqui as funcionalidades disponíveis

Vídeos de ajuda

Mostrar mais
Condições do fórum