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A minha experiência do serviço NOS TV+ a partir da rede móvel da NOS diz-me que funciona bem e tem muito interesse quando a rede móvel está a disponibilizar velocidades superiores a cerca de 10 megas.

Sempre que as velocidades da rede móvel são inferiores a 10 megas e principalmente abaixo de 5 megas é normal haver múltiplas interrupções no sinal. Nessa situação opto por utilizar a aplicação NOS TV para smartphone e fazer chromecast para o televisor o que permite evitar essas interrupções.

Boa tarde,

O que aconteceu foi que até novembro de 2021 o serviço NOS TV+ não existia, usar Apple TV própria  tinha custo zero. Quando foi lançado o serviço NOS TV+ passou a ter um custo, mas todos os clientes que já utilizavam NOS na Apple TV tiveram direito a ele gratuitamente. Os novos utilizadores do serviço tiveram de o pagar, a partir dessa data.

Foi uma grande desilusão.

Lel, se a meo é melhor porque é que não vao para lá? 

o meo go também se paga para ver fora de casa, é só uma questão de tempo até cobrarem para box’s próprias… 

Falam como se portugal fosse um país gigantesco onde não há monopólios. temos 3 empresas a competir pelo monopolio das telecomunicações, e as ofertas destas 3 empresas vão sempre andar taco-a-taco umas com as outras….

um bem hajam camaradas

Bom dia a todos, 😊

Sugiro que modere o discurso, @Utilizador123456. 

Os cliente com a Apple TV ou Android TV, em regime de aluguer à NOS, dispensam o pagamento da NOS TV+. Assim, o serviço é destinado a quem pretenda aceder à NOS TV em equipamentos TV ou Box próprias.

Confirmamos, também, como indicado pelo @CP001, a informação de que quem utilizava anteriormente a App NOS TV em sistema Apple TV, tem agora o NOS TV + ativo de forma gratuita e permanente, para que possa continuar a usufruir do serviço da mesma forma.

Novamente, @velias e @Utilizador123456, as campanhas da NOS são atualizadas frequentemente, para cada fase da vida dos nossos clientes e partilhada com os mesmos.

Qualquer questão adicional, por favor, falem connosco. 

Boa noite
Na minha casa tenho 5 Box com Android TV

Quando as 5 são usadas em simultâneo para ver NetFlix, Disney Channel ou Prime Video, consigo que tudo funciones em simultâneo sem qualquer limitação e com boa qualidade em qualquer uma dessas plataformas de streaming

Quando tento o mesmo com a vossa app só consigo ver tv em 3 tv em simultâneo porque ao tentar ver tv na tv seguinte aparece um ecrã vosso a informar que foi atingido o numero máximo de equipamentos para acesso simultâneo aos vossos conteúdos

A desculpa da limitação por falta de recursos não funciona (para vosso azar todas as plataformas de streaming que subscrevo funcionam sem qualquer problemas nas 5 tvs em simultâneo)

Acham isto normal?
O que se paga não e suficiente para que prestem um serviço menos indecente?

Boa tarde, @CP001

Compreendemos o que refere- Os cliente com a Apple TV ou Android TV, em regime de aluguer à NOS, dispensam o pagamento da NOS TV+. Assim, o serviço é destinado a quem pretenda aceder à NOS TV em equipamentos TV ou Box próprias. Consulte as condições em nos.pt/tv/app-nos-tv#ajuda?accordionid=ui-id-15 .

Continuação de bom fim-de-semana 

Boa tarde,

O serviço surgiu em novembro de 2021 na altura em que surgiu a app para Android TV. Os primeiros meses de lançamento foram de oferta para toda a gente, tendo sido desde logo anunciado que o serviço passaria a ser cobrado a partir de fevereiro de 2022.

Quem só começou a usar NOS na Apple TV própria em dezembro de 2021 paga NOS TV+ como qualquer cliente. Por outro lado, quem usava NOS na Apple TV própria em junho de 2021, mantém o serviço de oferta enquanto for cliente NOS. Nesse parâmetro foi uma decisão equilibrada da NOS para salvaguardar quem já utilizava o serviço gratuitamente. Não seria legal cobrar por um serviço que para aqueles clientes sempre fora do gratuito. Por lei, julgo que tenha sido uma boa decisão.

A anomalia reside no preço das novas adesões a esse serviço - o facto de ser um serviço pago já é, só por si, anómalo -  e não na oferta aos antigos clientes que já usavam.

Exatamente. Estamos a falar de android tv. A app não permite selecionar o canal por um numero, tem de se andar de menu em menu para selecionar o canal mais rapidamente que fazendo zapping.

Mas como já é de costume com muitos tecnicos da NOS, responderem as perguntas como deve ser é impossivel, pois queixamo-nos que o telemovel está a bloquear chamadas e a resposta é mandar estar ao lado da Box em casa para desligar e voltar a ligar a ver se já dá imagem.

Boa tarde.  

Sim. De resto funciona muito bem, é muito prática e fluída. Tenho-a em vários televisores e pode substituir as box's Uma ou Uma Light sem inconvenientes significativos. Na verdade, prefiro-a às Umas.

Como justificam este tratamento de clientes de primeira e clientes de segunda categoria????🤡👹

 

Clientes que não Pagam o NOSTV+ é isso??

Está a´na fatura, eu nunca tive desconto mesmo eles mandado ativar pois não conseguiam fornecer o serviço numa apple tv alugada a eles, a solução deles era ativar o NOS TV+ e depois se viesse na fatura para ligar para lá e reclamar. Tentaram por o NOS TV+ como voucher nunca conseguiram para mim, mas pelo visto para alguns conseguem fazer desconto, enfim Nos no seu melhor.

É uma vergonha eles só fazem bons Pacotes a quem lhes convém...

Boa tarde @velias,

Agradecemos a sua mensagem.

O @CP001 partilhou uma boa ajuda sobre este tema.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado 

Mas lá em cima ele tem Apple TV, tem do box da Apple não paga a NOS TV e esse print não é recente porque o NOS PLAY já não é a 7.5€ há muito tempo, mas sim a 3.99€. Isso não é recente.

Se souberes reclamar, também te oferecem, tenho os Telecines ativos gratuitamente, alguma coisa foi.