Regras e boas práticas de utilização do Fórum NOS
Chegou a hora de anunciar os utilizadores que estão no nosso Hall of Fame do mês de maio. E os utilizadores são… Contribuíram com mais respostas marcadas como solução: @Jose Rodrigues – 90 @C24XXXX201 – 76 @Guimas – 37 Receberam mais likes e o reconhecimento da comunidade: @C24XXXX201 – 79 @Jose Rodrigues – 32 @Guimas – 30 A comunidade agradece a todos, marquem as soluções como respostas certas, a vossa participação é indispensável. Saiba aqui como funciona o Hall of Fame e veja ainda neste tópico os vencedores de abril. Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a participar e a ajudar a comunidade.
Ansioso por saber quem são os utilizadores em destaque no mês de abril? Sem mais demoras, os utilizadores que estão no nosso Hall of Fame são… Contribuíram com mais respostas marcadas como solução: @Jose Rodrigues - 116 @C24XXXX201 - 76 @Guimas - 43 Receberam mais likes e o reconhecimento da comunidade: @Jose Rodrigues - 196 @C24XXXX201 - 119 @Guimas - 50 A comunidade agradece a todos, marquem as soluções como respostas certas, a vossa participação é indispensável. Saiba aqui como funciona o Hall of Fame e veja ainda neste tópico os vencedores de março. Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a participar e a ajudar a comunidade.
O mês de abril foi um mês de celebração no Fórum NOS! Além das grandes novidades sobre produtos e serviços que demos a conhecer, criamos conteúdos para ajudar da melhor forma os nossos utilizadores e festejamos consigo o alcance de 50 000 utilizadores. Está curioso? Vamos contar-lhe tudo. Fórum NOS atinge a marca de 50 000 utilizadores O Fórum NOS comemorou o alcance de 50 000 utilizadores registados. Com o objetivo de criar um espaço de entreajuda, informação e dinamização entre todos os utilizadores. Assim tem-se revelado cada vez mais, com a participação por parte de toda a comunidade, os nossos clientes e utilizadores. Tudo isto, graças a si. App NOS TV – Nova atualização (Abril 2020) Lançámos uma nova versão da App NOS TV! Através do Zapping por Temáticas torna-se mais fácil encontrar os seus conteúdos preferidos, mas não ficamos por aqui . Esta é apenas uma das diversas novidades que a nova versão lhe reserva. Telefone Fixo NOS - O que precisa saber? Criámos um
O mês de março trouxe bastantes novidades ao Fórum NOS! Além das grandes novidades sobre produtos e serviços que demos a conhecer, continuámos a criar conteúdos para o ajudar da melhor forma. Ficou curioso? Consulte todos os conteúdos que desenvolvemos para si a baixo. 😉 Juntamo-nos para lhe dar 10GB de dados A NOS pensou em si e ofereceu 10GB de dados móveis para utilização em território nacional, durante 30 dias a todos os clientes com tarifários de voz móvel, face às prevenções adotadas devido ao surto de COVID-19. Suspensão de faturação de canais premium de desporto No seguimento da suspensão da generalidade dos eventos desportivos, juntamente com a Sport TV, BTV e Eleven Sports, decidimos não cobrar a subscrição a novos e atuais clientes dos respetivos canais durante o período excepcional de interrupção da maioria das competições para os respetivos canais. Já conhece a App NOS Comando TV? E porque a inovação é algo que valorizamos muito, lançamos a App NOS Comando TV,
Chegou a hora de anunciar os utilizadores que estão no nosso Hall of Fame do mês de março. E os utilizadores são… Contribuíram com mais respostas marcadas como solução: @Jose Rodrigues - 72 @C24XXXX201 - 40 @Guimas - 27 Receberam mais likes e o reconhecimento da comunidade: @Jose Rodrigues - 167 @C24XXXX201 - 84 @Guimas - 41 A comunidade agradece a todos, marquem as soluções como respostas certas, a vossa participação é indispensável. Saiba aqui como funciona o Hall of Fame e veja ainda neste tópico os vencedores de fevereiro. Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a participar e a ajudar a comunidade.
Chegámos aos 50 000 utilizadores! Fórum NOS atinge a marca de 50 000 utilizadores O Fórum NOS tem como objetivo diário criar um espaço harmonioso, de entreajuda entre toda a nossa comunidade, de informação e dinamização entre todos os utilizadores e clientes NOS e, graças a si, atingimos os 50 000 registos de utilizadores. É com um grande agradecimento que alcançamos estes valores! Durante os últimos três anos partilhamos consigo grandes novidades, novos produtos e conteúdos que nos fizeram crescer. É, desta forma, que pretendemos continuar a acompanhá-lo e a partilhar consigo as melhores experiências. Chegou até nós pela primeira vez? Não se preocupe, venha conhecer-nos! Como um canal de informação, o fórum tem uma equipa de moderadores pronta ajudá-lo. Iremos interagir consigo para que possa conhecer toda a nossa comunidade, partilhando connosco as suas curiosidades, dificuldades e sugestões sobre os mais variados temas, relacionados com os produtos e serviços NOS. Apres
Bom dia. Enviei mensagem privada ao Tiago moderador do Fórum, para esclarecer uma dúvida sobre registar tlm na NOS App, mas não vejo onde estão as mensagens privadas, então não tenho como ler a resposta… Alguém pode explicar-me onde encontrar as mensagens privadas do Fórum? Obrigada
Ansioso por saber quem são os utilizadores em destaque no mês de fevereiro? Não espere mais, os utilizadores que estão no nosso Hall of Fame são… Contribuíram com mais respostas marcadas como solução: @Jose Rodrigues - 34 @Guimas - 9 @C24XXXX201 - 6 Receberam mais likes e o reconhecimento da comunidade: @Jose Rodrigues - 59 @Guimas - 23 @marcolopes - 20 A comunidade agradece a todos, marquem as soluções como respostas certas, a vossa participação é indispensável. Saiba aqui como funciona o Hall of Fame e veja ainda neste tópico os vencedores de janeiro. Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a participar e a ajudar a comunidade.
O que aconteceu em fevereiro no Fórum NOS O mês de fevereiro foi bastante movimentado no Fórum NOS! Além das grandes novidades sobre produtos e serviços que demos a conhecer, continuámos a criar conteúdos para ajudar da melhor forma os nossos utilizadores. Está curioso? Em baixo contamos-lhe tudo. Concurso MUDA - Mudar é Ganhar A NOS junta-se novamente à iniciativa MUDA, Movimento pela Utilização Digital Ativa, para promover a adesão e utilização de serviços digitais. Saiba neste tópico os prémios que pode ganhar por ser Cliente NOS. Prémio Produto do Ano 2020 A UMA TV, a App NOS, a App Cinemas NOS e a Nova rede móvel da NOS pronta para o 5G, foram reconhecidos com os prémios “Produto do Ano 2020” pelos portugueses. Neste tópico fique a saber tudo sobre estes prémios. Globo NOW em sinal aberto – prepare o Carnaval Com o Carnaval a bater à porta, disponibilizámos o canal Globo NOW em aberto para que todos os clientes pudessem acompanhar as comemorações ao pormenor. AXN Black
No Fórum NOS começámos 2020 a todo o gás! Durante o mês de janeiro foram muitos os conteúdos que criámos para dar a conhecer os nossos serviços, ajudar os nossos utilizadores e recebermos as suas sugestões de melhoria. Quer saber o que aconteceu? Em baixo contamos-lhe tudo. Os saldos chegaram à NOS com descontos até 50% Depois do Natal começa a época de saldos e nós não somos exceção. Veja todas as promoções que tivemos para os nossos clientes, e não só. O que muda nos Canais TVCine Em janeiro os canais TVCine mudaram e criámos uma publicação para explicar detalhadamente o que mudou. Entre no tópico e conheça as novidades. Stingray Premium chega à NOS! Durante o mês de janeiro lançámos também o Stingray Premium, um pack de conteúdos obrigatório para todos os fãs de música. Saiba tudo o que pode encontrar no pack neste tópico. Área de Cliente NOS - O que precisa saber? Para facilitar a consulta de tópicos sobre a Área de Cliente e App NOS criámos um índice sobre estes temas.
Chegou a altura de anunciar o primeiro Hall of Fame de 2020! E os utilizadores que estão no nosso Hall of Fame do mês de janeiro são… Contribuíram com mais respostas marcadas como solução: @Jose Rodrigues – 50 @Guimas – 15 @C24XXXX201 - 4 Receberam mais likes e o reconhecimento da comunidade: @Jose Rodrigues – 68 @marcolopes – 50 @Diogo S. – 32 A comunidade agradece a todos, marquem as soluções como respostas certas, a vossa participação é indispensável. Saiba aqui como funciona o Hall of Fame e veja ainda neste tópico os vencedores de dezembro. Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a participar e a ajudar a comunidade.
Hall of Fame - Dezembro Quer saber quem são os utilizadores que vão para o nosso Hall Of Fame no mês de Dezembro? Não espere mais, aqui estão eles. Contribuíram com mais respostas marcadas como solução: @Jose Rodrigues - 65 @C24XXXX201 - 29 @Guimas - 23 Receberam mais likes e o reconhecimento da comunidade: @Hugo Leite - 23 @marcolopes - 16 @BuckFush - 11 A comunidade agradece a todos, marquem as soluções como respostas certas, a vossa participação é indispensável. Saiba aqui como funciona o Hall of Fame e veja ainda neste tópico os vencedores de novembro. Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a participar e a ajudar a comunidade.
2019 já terminou mas não foi por isso que o movimento no Fórum NOS acalmou. Em dezembro, continuámos a criar conteúdos para ajudar os nossos utilizadores e dar a conhecer os nossos serviços. Saiba neste tópico o que aconteceu no Fórum NOS durante o mês passado. Campanha de Natal App NOS A App NOS não pára de surpreender e na quadra natalícia vestiu-se de Pai Natal, oferecendo a todos os clientes (com serviços de Televisão, Internet e Telemóvel, excepto WTF) um presente de Natal! 3 anos de Fórum NOS Dezembro é o mês de aniversário da nossa comunidade e nesta publicação encontra um breve resumo de tudo o que aconteceu no Fórum NOS durante o ano de 2019. Canal NOS Studios em sinal aberto De 20 de dezembro a 6 de janeiro o canal NOS Studios está em sinal aberto para todos os clientes! Saiba neste tópico os filmes em destaque neste período. Como fazer a compra de um equipamento a prestações na Loja Online Quer comprar um equipamento a prestações sem ter de sair de casa? Nesta publicação ex
O Fórum NOS faz 3 anos este mês. E queremos partilhar convosco tudo o que se passou neste último ano . Foi um ano de transformação! Mudámos o visual do fórum para lhe dar uma experiência de utilização ainda mais simples e apelativa, a Ana P. juntou-se à equipa da moderação do Fórum para ajudar com as respostas aos nossos utilizadores e construímos o nosso Hall of Fame para reconhecer todos os nossos utilizadores mais contribuidores . E ainda começámos a ajudar a resolver todas as questões individuais dos nossos utilizadores através das mensagens privadas . Preparámos para si um artigo com as principais publicações feitas na nossa comunidade. Em janeiro começámos o ano com o concurso "Mudar é Ganhar", onde nos juntámos à iniciativa MUDA e demos a hipótese aos nossos clientes de ganharem um Volkswagen T-Roc. Publicámos ainda os destaques de 2018. Nunca é tarde para recordar. Muito aguardado pela nossa comunidade, foi em fevereiro que a Eleven Sports chegou à NOS, num tópico com m
Here where we belong The road is long There are mountains in our way But we climb a step every day Time goes by No time to cry Life's you and I Alive today Parabéns à equipa de Moderadores, Gestores e Utilizadores pelos 3 anos de Fórum.
O que aconteceu em novembro no Fórum NOS Novembro foi um mês muito movimentado na nossa comunidade! Demos a conhecer as principais novidades do mês nos produtos e serviços NOS e continuámos a criar conteúdos para ajudar os nossos utilizadores . Fique a saber tudo o que aconteceu em Novembro no Fórum NOS. O Cartão NOS agora é 100% Digital A NOS continua empenhada em contribuir para a redução da sua pegada ecológica do plástico e passa a atribuir o Cartão NOS, exclusivamente, no formato digital. Ao utilizar o Cartão NOS digital na App NOS não precisa de apresentar documentos de identificação e ainda pode partilhá-lo com os seus filhos, cônjuge/companheiro(a) e enteados. App NOS KIDS – Um cenário colorido pronto a estrear! A pensar especialmente nos mais pequenos, mudámos o layout da App NOS Kids, agora ainda está mais divertida, intuitiva, rápida e fácil de usar. Com o fundo mais claro e com as personagens em formato redondo, os pequenos conseguem encontrar os seus desenhos animados p
Curioso para saber quem foram os utilizadores que vão para o nosso Hall of Fame, no mês de Novembro? Contribuíram com mais respostas marcadas como solução: @Jose Rodrigues - 80 @Guimas - 27 @C24XXXX201 - 17 Receberam mais likes e o reconhecimento da comunidade: @C24XXXX201 - 60 @marcolopes - 56 @Pedro Rios - 56 A comunidade agradece a todos, marquem as soluções como respostas certas, a vossa participação é indispensável. Saiba aqui como funciona o Hall of Fame e veja ainda neste tópico os vencedores de outubro. Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a participar e a ajudar a comunidade.
Outubro foi mais um mês muito movimentado na nossa comunidade. Continuamos a criar conteúdos para ajudar os nossos utilizadores e dar a conhecer os nossos serviços. Neste tópico, fazemos-lhe um pequeno resumo do que aconteceu no Fórum NOS durante o mês passado.App NOS – Ganhe 10GB de internet durante 30 diasDurante o mês de outubro demos 10GB de internet a todos os clientes NOS com os serviços registados na Área de Cliente. Dia de Compras na NetDe 25 a 28 de outubro tivemos excelentes promoções em smartphones e smart TV’s. Conheça neste tópico todas as promoções.PassatemposPassatempo - Com a App NOS a sua vida é mais digital, ainda a decorrer, participe já! MTV EMA - Vá aos maiores prémios de música da Europa com tudo incluídoNovos conteúdos sobre a App NOS, NOS TV e TV:Como criar registo de utilizador na App NOS Como associar serviços de telemóvel na App NOS Agora já pode aderir à Fatura Eletrónica com a App NOS Como definir um limite de extra internet mensal na App NOS Veja o NOS Pl
Hall of Fame - OutubroCurioso para saber quem foram os utilizadores que vão para o nosso Hall of Fame, no mês de outubro? Contribuíram com mais respostas marcadas como solução:@Jose Rodrigues - 24 @Oscar7 - 19 @C24XXXX201- 15Receberam mais likes e o reconhecimento da comunidade:@Jose Rodrigues- 85 @C24XXXX201- 69 @marcolopes- 49A comunidade agradece a todos, marquem as soluções como respostas certas, a vossa participação é indispensável.Saiba aqui como funciona o Hall of Fame e conheça os vencedores de agosto. Veja ainda neste tópico os vencedores de setembro.Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a participar e a ajudar a comunidade.
Curioso para saber quem foram os utilizadores que vão para o nosso Hall of Fame, em setembro? Contribuíram com mais respostas marcadas como solução:@Jose Rodrigues – 137 @C24XXXX201 - 37 @Diogo S. - 10Receberam mais likes e o reconhecimento da comunidade:@Jose Rodrigues - 80 @C24XXXX201 - 67 @Diogo S. - 13A comunidade agradece a todos, marquem as soluções como respostas certas, a vossa participação é indispensável.Saiba aqui como funciona o Hall of Fame e conheça os vencedores de agosto. Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a participar e a ajudar a comunidade. 😀
Setembro foi um mês muito movimentado no Fórum e nós não parámos de criar conteúdo para ajudar os nossos utilizadores e dar a conhecer os nossos serviços.Fique a saber todas as novidades que aconteceram no mês que passou.Novos canais e serviços:SundanceTV on Demand chegou à NOSVeja filmes e curtas metragens dos mais prestigiados festivais de cinema do mundo.Chegaram os canais TVI em HDTVI, TVI 24 e TVI Reality ficaram disponíveis na grelha NOS, em alta definição (HD). NOS Kids - O primeiro smartphone é sempre o mais divertidoA NOS dá a oportunidade aos mais novos de terem o seu primeiro smartphone com um tarifário adaptado.Novidades no Fórum NOS:Hall of Fame - Fórum NOS, onde demos a conhecer os utilizadores que mais contribuíram com respostas e soluções durante o mês de agosto. Conheça os especialistas do Fórum NOS, saiba quem são os nossos verdadeiros conhecedores da tecnologia da NOS e como pode também tornar-se num verdadeiro especialista.Novos conteúdos sobre a App NOS TV, Saf
[b]Conheça os especialistas do Fórum NOS![/b] Já reparou que no [b]Fórum NOS[/b] temos verdadeiros especialistas em Televisão, Internet ou nos mais diversos equipamentos? Há quem saiba tudo sobre telemóveis ou ajude todos os dias com as configurações da box e atualizações das Apps. :grinning: Queremos reconhecer os nossos especialistas e dá-los a conhecer à comunidade. [b]As medalhas de especialistas chegaram para reconhecer quem é expert em determinada categoria! [/b] [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/nos-pt/attachment/d2dc5223-8cab-4d5c-bb19-d1862c37819d.png[/img] [b]O que são as medalhas de Especialistas e como posso ganhar?[/b] As medalhas de especialistas representam o grau de conhecimento dos utilizadores nas várias temáticas do fórum. Sempre que partilha soluções, dicas de ajuda ou outras informações úteis e alguém marca a sua resposta como certa, está a ajudar a comunidade! Existem [b]4 medalhas[/b]: [list] [*][b]Especialista em Televisão[/b] [*][b]Especialista e
Desde há algum tempo temos vindo a notar um incremento da típica resposta: “[i]Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie por mensagem privada o seu número de Cliente NOS.[/i]” Aos moderadores sugiro que passem a enviar estas respostas em privado. Ao receber este pedido por MP o utilizador não terá dificuldade em perceber como o fazer. Bastará responder a mensagem privada do moderador. Evitam-se também as publicações com dados sensíveis expostos no fórum, ainda que por breves instantes. E já agora enviem também um aviso à navegação. Os utilizadores que buscando uma forma de contato com a NOS mas não pretendam expor a situação a todo o fórum, ao criarem um novo tópico deveriam ser informados da possibilidade de o fazerem por mensagem privada. Pergunta / Discussao / Mensagem Privada.
Olá comunidade, Construímos o [b]Hall of Fame no Fórum NOS :grinning:.[/b] [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/nos-pt/attachment/05d06fbb-333e-4162-b524-56203c84975b.png[/img] Queremos[b] agradecer[/b] aos utilizadores que mais [b]contribuem com as suas respostas e soluções[/b] para o crescimento da nossa comunidade. :trophy: O nosso [b]Hall of Fame[/b] será divulgado todos os meses num novo artigo com: [list] [*]Os 3 utilizadores com mais respostas marcadas como solução durante o mês anterior [*]Os 3 utilizadores com mais likes recebidos nos seus comentários [*]Os 3 utilizadores com maior evolução de rank [/list] Mas atenção, os perfis dos utilizadores com o [b]maior número de respostas consideradas como solução[/b] ficarão também em destaque numa [b]nova secção[/b] que criámos. Está visível no lado direito da nossa homepage. :grinning: [b]Está curioso para saber quem foram os nossos utilizadores do Hall of Fame, em Agosto?[/b] :grinning: Contribuíram com mais respostas m
Olá a todos, :grinning: Queremos partilhar convosco uma alteração à equipa do Fórum NOS. [b]Ana P.[/b], chega à nossa equipa para nos ajudar no crescimento e desenvolvimento da nossa comunidade. Conheçam-na melhor [url=https://forum.nos.pt/conhecer-o-forum-14/conhecer-a-equipa-8]aqui[/url] onde podem consultar alguma informação. Bem-vinda ao Fórum NOS [user=39585]Ana P.[/user]!
