Boa noite.
Lanço este tópico para sensibilização da equipa de gestão de conteúdos da NOS e da comunidade de clientes.
Já vi por aqui alguns tópicos a questionar a disponibilidade da Netflix na NOS, e apesar de muitas solicitações de clientes, não há maneira da empresa atender a este pedido que não só é legítimo, como completamente adequado à realidade atual dos serviços de comunicações/audiovisuais.
Se a estratégia da NOS passa por não disponibilizar a Netflix ou outras plataformas de streaming (ex. Amazon prime) para que os seus clientes adiram exclusivamente ao serviço NOS Play, penso que está completamente errada.
Passo a explicar ...
A NOS deveria focar-se sim em fornecer um serviço de Internet de qualidade para que os seus clientes possam usar tantas plataformas quantas quiserem, incluindo a própria NOS Play. Cada plataforma tem os seus conteúdos (originais ou não) e cabe ao cliente escolher os que prefere ver em determinada altura. Por isso é que as plataformas de streaming vendem os seus conteúdos em tarifários mensais e sem períodos de fidelização.
É o cliente que escolhe os seus conteúdos. Não deve ser o operador a limitar ou “coagir” o cliente a usar determinada plataforma. Se a NOS quer captar clientes para o seu serviço NOS Play, deve então apostar nos conteúdos para que estes possam concorrer legitimamente com outros.
Esta é a realidade atual do “content on demand” e a NOS como operador de referência deveria perceber isso.
Outros operadores já compreenderam esta realidade e ajustaram os seus serviços para ir ao encontro das necessidades dos clientes, inclusivamente disponibilizando plataformas de streaming (Netflix) diretamente na grelha de canais. A NOS está a ficar para traz neste aspeto e certamente irá perder clientes insatisfeitos com esta limitação da livre escolha de conteúdos.
Seria bom que corrigissem esta estratégia o quanto antes, pois não se trata de uma limitação técnica, apenas de uma política errada de disponibilização de conteúdos.
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Nem em tempo de pandemia, a NOS é capaz de se atualizar e disponibilizar na UMA, o acesso à NETFLIX?
Já viram que os filmes que nos “concedem” estão saturados e com pouca opção?
Sejam atuais!!
Já desliguei a box.
Estou a usar chromecast!
O telemóvel serve-me de comando!
Mas um comando muito bom.
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27 December 2020
Bem-vindo ao Fórum NOS
O
Obrigado
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27 December 2020
Nas minhas boxes UMA v2 está disponível a APP da Amazon Prime Video.
Quem tiver a v2 também deverá conseguir aceder.
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27 December 2020
Creio que não há netflix nas box da NOS porque a mesma já disponibiliza uma plataforma de streaming, a NOS Play. Não iam meter a concorrência no próprio serviço.
É politica da NOS ou incompatibilidades criadas entre as empresas!
A Vodafone tem Netflix, já tem Amazon Prime.
Já tem outros prestadores de serviços com boxs Android (MEO).
É díficil perceber até porque as apps NOS são muito boas!
Vou desligar a box e usar a app para telemóveis android.
Olá novamente Mário,
Agradeço a disponibilidade para ajuda.
Tal como disse e, como foi expresso por outros utilizadores, não é o facto de ter NOS Play e NOS Studios que invalida ter também Netflix e, por exemplo, HBO. Existem artigos que cada um tem que, os utilizadores pagadores, devem poder escolher. Não é por eu ter um par de calças que não compro mais nenhum (usando um exemplo simplificado).
Eu não quero adicionar outra box ou deixar de trabalhar com a NOS, eu quero poder escolher. Existem pessoas que têm os serviços da VODAFONE e da MEO e não têm Netflix, mas a escolha deve ser do cliente e os serviços, a meu ver, devem poder permitir uma cada vez maior quantidade de escolhas, e não menor.
Além disso, existem muitas limitações de funcionamento com o Safari, algo que eu também não entendo.
Obrigada, mais uma vez, pela disponibilidade e paciência.
Cumprimentos.
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19 November 2020
Olá,
O NOS STUDIOS tem o on demand NOS STUDIOS+ que faz do canal um dos melhores em conteúdos do mercado, é tipo um pequeno videoclube com bastantes novidades, para quem desejava o Cinemundo, como era o meu caso, este canal parece me superior. Já tive o Cinemundo antes de mudar para a NOS.
Quanto ao NOS PLAY e ao Netflix, na minha opinião o NOS PLAY tem vindo a mudar e a melhorar significativamente, sente se o esforço da NOS em tentar que o serviço valha mais a pena e tenha bons conteúdos, mas isso leva tempo.
O Netflix pode sempre estar disponível em box na Apple TV, eu por exemplo como desejo ter o Disney+, Netflix, entre outros, fiz uma alteração de serviços e adicionei essa mesma box.
Penso que parte dos problemas se resolvem com esta box, que vai trazer uma mais valia para a minha utilização da TV.
Cumprimentos
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19 November 2020
Olá
Podemos endereçar novamente esta sugestão, criando insistência. Mas recordamos que a NOS disponibiliza, como alternativa, o NOS Studios e o NOS Play.
Por exemplo, o NOS Studios, é o canal que lhe traz os melhores e mais recentes filmes dos grandes estúdios. Um canal de filmes para toda a família, que pode ver quando e onde quiser.
O NOS Play, são os milhares de títulos sempre disponíveis e novos conteúdos todos os meses que pode ver, directamente, na TV, PC, tablet ou smartphone através da App NOS TV.
Obrigado
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19 November 2020
Boa tarde Mário e obrigada pela rápida resposta.
Sabe dizer-me se, para além de expressar aqui no fórum a necessidade e vontade de disponibilização da Netflix na NOS se é possível fazer mais coisas ou expressar a situação de mais formas para, de alguma maneira, poder exercer alguma pressão nas pessoas que tomam estas decisões?
Obrigada novamente.
Pressão como?
Como o moderador já disse, já foi entregue á equipa. Não há mais nada a fazer.
Boa tarde Mário e obrigada pela rápida resposta.
Sabe dizer-me se, para além de expressar aqui no fórum a necessidade e vontade de disponibilização da Netflix na NOS se é possível fazer mais coisas ou expressar a situação de mais formas para, de alguma maneira, poder exercer alguma pressão nas pessoas que tomam estas decisões?
Obrigada novamente.
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19 November 2020
Bem-vinda ao Fórum NOS
De momento, não temos novidades sobre a disponibilização da NETFLIX na NOS. Já endereçámos esta sugestão à equipa de conteúdos. Caso surjam novidades, iremos divulgar aqui, no Fórum.
Obrigado
Bom dia,
Este topico foi criado à tanto tempo e mesmo assim não existe reposta da operadora e continuamos na mesma!
Alguém sabe que forma pode ser usada para escalar este assunto por forma a obter uma reposta?
Obrigada
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29 October 2020
Bem-vindo ao Fórum NOS
Detalhe-nos, por favor, a sua questão.
As sugestões aqui apresentadas, sobre a disponibilização da Netflix, foram endereçadas. Se surgirem novidade iremos divulgar aqui, no Fórum NOS.
Qualquer questão ou sugestão, por favor, não hesite em partilhar connosco.
Obrigado
Tem razão, o tópico a que me referia, relaciona-se com a NETFLIX e a ausência de um canal que pudesse prever aquele serviço. Eu tenho uma firetvstick, porém, considero legítimas as aspirações e as sugestões feitas, tanto mais que muitas delas sào no sentido positivo e construtivo, apelando a um claro desenvolvimento e melhoramento da própria NOS, enquanto na relaçào com o respetivo público/clientes. Creio que a operadora teria muito a ganhar, caso se debruçasse , sériamente, sobre esta questão em particular.
* Eu a tentar preencher o número minimo de palavras para os trabalhos da escola *
Bem-vindo ao Fórum NOS
Detalhe-nos, por favor, a sua questão.
As sugestões aqui apresentadas, sobre a disponibilização da Netflix, foram endereçadas. Se surgirem novidade iremos divulgar aqui, no Fórum NOS.
Qualquer questão ou sugestão, por favor, não hesite em partilhar connosco.
Obrigado
Tem razão, o tópico a que me referia, relaciona-se com a NETFLIX e a ausência de um canal que pudesse prever aquele serviço. Eu tenho uma firetvstick, porém, considero legítimas as aspirações e as sugestões feitas, tanto mais que muitas delas sào no sentido positivo e construtivo, apelando a um claro desenvolvimento e melhoramento da própria NOS, enquanto na relaçào com o respetivo público/clientes. Creio que a operadora teria muito a ganhar, caso se debruçasse , sériamente, sobre esta questão em particular.
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29 October 2020
Bem-vindo ao Fórum NOS
Detalhe-nos, por favor, a sua questão.
As sugestões aqui apresentadas, sobre a disponibilização da Netflix, foram endereçadas. Se surgirem novidade iremos divulgar aqui, no Fórum NOS.
Qualquer questão ou sugestão, por favor, não hesite em partilhar connosco.
Obrigado
Sou recente no fórum, acompanho as sugestões apresentadas e, pelo que tenho visto, existem promessas feitas por alguém em representação da NOS (aparentemente) que afirma o interesse em apresentar ( sabe-se lá a quem) o que se sugere, mas com mais de seis meses (?) . É mesmo assim?
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2 October 2020
Bem-vindo ao Fórum NOS 
O
Se tiver alguma questão ou sugestão, por favor, não hesite em partilhar connosco.
Obrigado
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30 September 2020
Olá,
Porque a NOS tem um serviço equivalente, o NOS PLAY.
Cumprimentos
Podem informar-me quais são os conteúdos produzidos pela NOS PLAY? Refiro-me a produção própria da NOS PLAY.
Cumprimentos
Só exclusivos como Handmade's Tale e Perpectual Grace.
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- Super User
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30 September 2020
Atualmente o serviço NOS Play não tem conteúdos produzidos pela NOS.
Olá,
Porque a NOS tem um serviço equivalente, o NOS PLAY.
Cumprimentos
Podem informar-me quais são os conteúdos produzidos pela NOS PLAY? Refiro-me a produção própria da NOS PLAY.
Cumprimentos
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- Gestor da comunidade
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12 August 2020
Olá
Lamentamos o transtorno. 
Em relação a este tema, não temos novidades. No entanto, assim que surgirem partilharemos com toda a comunidade através dos canais habituais.
Obrigada
É completamente absurdo não existir a app da Netflix. E não, não tem que ter qualquer custo adicional. Ainda mais absurdo é dizerem de uma forma muito orgulhosa que têm Apple TV que dispõe de Netflix. Mais uma vez, e quem diz que eu quero ter Apple TV?!! Eu não TENHO que ter apple tv para ter netflix... isso é ridiculo! Só na NOS!! A NOS está cada vez mais atrasada em tudo.... canais, streaming, fibra.... até nos pacotes de dados móveis que oferece, por exemplo. É uma operador que parou em 2000... está a ficar obsoleta. Assim que terminar a fidelização são mais dois contratos que vai perder. Dois clientes que vai deixar de ter.
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- Gestor da comunidade
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24 July 2020
Bem-vindo ao Fórum NOS 
Agradecemos a sua sugestão, a sua opinião é muito importante para nós.
Em alternativa, pode encontrar o Netflix, Amazon Prime e HBO para ver as suas séries preferidas através da Apple TV.
Para garantir a organização da comunidade, juntámos o seu comentário a uma publicação já existente sobre o tema.
Muito obrigado;
Para quando a aplicação da Netflix na box da UMA?
ficamos aguardar.
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