App Cinemas NOS - O que precisa saber?

Muito obrigado pela atenção e ajuda 🙏🙏🙏

Bom dia @RRUMA, 

Agradecemos a sua sugestão. 

Vamos endereçar a sua sugestão juntamente com a possibilidade de adicionar o método de pagar através de Apple Pay. 

Qualquer questão ou sugestão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado

Olá a todos,

Para maior facilidade em consultar todos os conteúdos criados pela equipa de moderadores sobre a App Cinemas NOS, criámos este índice de conteúdos.

Partilhe connosco quaisquer dívidas que surjam. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado 

Bom dia @safernandess, 

Não temos conhecimento de que existam dificuldades com a App Cinemas NOS, pelo que pedimos que nos detalhe a mesma, por favor. 

Diga-nos qual a mensagem de erro que aparece como, também, em que passo é que a mesma surge. 
Obrigado

Boa tarde a todos, 

Este verão tenha acesso ilimitado a todos os filmes nos Cinemas NOS durante todo o mês de agosto com o Passe de Verão.  Saiba tudo no nosso artigo:

Evite o escaldão, vá à próxima sessão! 

Boa tarde. Eu gostaria de reservar bilhetes na app para o filme John Wick 4 amanhã mas não me aparece a opção do Cartão Nos_Menu. Nem no site dá para escolher. Aceita o cartão mas não deixa escolher as opções do menu (tipo de pipoca+bebida). Não deixa avançar.

Boa tarde @Vanessacalixta, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

O @Olaf deu uma boa ajuda. 

É possível utilizar o cartão NOS na App Cinemas NOS para comprar um bilhete e ter o menú gratuito. 

Surge assim: 
 

Teste novamente e diga-nos, se conseguiu. 
Obrigado

Ao escolher o filme aparece por defeito 2 mas pode só escolher 1 basta deslizar para a direita 

Boa tarde @Olaf e @Vanessacalixta, 

Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado. 
Obrigado

Bom dia. Comprei 3 bilhetes para o avatar mas por  lapso esqueci de colocar o vale bilhete que me dava direito a 2 bilhetes de oferta. Ainda é possível alterar sff? Ou cancelar a compra e fazer de novo? Obrigada 

Boa tarde @Vanessacalixta e @carla bras, 

O @Olaf deu uma boa ajuda. 

@Vanessacalixta, o cartão permite que pelo preço de 1 bilhete nos Cinemas NOS leve 2 bilhetes ou 1 bilhete e 1 menu pequeno de pipocas e bebida.

@carla bras, lamentamos a situação. Segundo o ponto 7.º dos termos e condições dos Cinemas NOS: A impossibilidade de comparência do cliente no dia e hora da sessão ou o erro na escolha dos bilhetes não conferem o direito a alteração ou devolução do valor dos mesmos.

Obrigado 

Há vales que apenas permitem a utilização na bilheteira, @carla bras. 
Na App Cinemas NOS, tem a possibilidade de adicionar um vale cinema ou voucher. 
Obrigado

Ora essa, @carla bras. 
Qualquer questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado