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Como posso ver televisão em todo o lado com a App NOS TV

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133 Comentários

O

Olá @Octávio Silva, 

Verificou essa informação na sua área de cliente NOS? Ficamos a aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Boa noite Ana,

Sim fui verificar a área de cliente e mostrava as apps associadas.

Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6

Olá @Octávio Silva,

O seu telemóvel está incluído no pacote de TV? Está a utilizar a App NOS Tv no telemóvel onde está a ser descontado o plafond? 

Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
O

Olá @Octávio Silva,

O seu telemóvel está incluído no pacote de TV? Está a utilizar a App NOS Tv no telemóvel onde está a ser descontado o plafond? 

Bom dia Tiago,

O n° do telemóvel está incluído no pacote e a App está no mesmo telemóvel. Que é o n° principal do pacote.

Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6

Olá @Octávio Silva,

Nesse caso, para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
A

"Os gastos de internet variam de acordo com o pacote e tecnologia que tem contratada. Nos cliente UMA com pacotes NOS 4 e NOS 5 oferecemos 25GB de tráfego para utilizar as apps NOS TV, NOS Share e NOS N Play, por mês e por cartão de telemóvel. Aos clientes Iris com os mesmos pacotes damos 10GB de tráfego exatamente pelas mesmas condições. Os clientes Satélite com os pacotes NOS 4 e NOS 5 têm direito até 25GB de tráfego."

 

Boa tarde

Sou cliente UMA,neste caso tenho direito a 25Gb para ver na app NOSTV,isto com os dados moveis ligados certo?

E se tiver ligado por wi-fi mesmo sem ser a minha internet de casa posso ver e não tenho limites?

Obrigado
 

oTonyStark
Reputação 6
Crachá

olá, se tiver a aceder por wi-fi os dados móveis dedicados à NOS TV não são consumidos. Sim, pode aceder normalmente.

 E tem esse plafond com os dados ligados, sim.

 

A

Obrigado oTonyStark

Azul
Reputação 5

Na APP Nos comando podia ter a opção de desligar e ligar a box. 

Jose Rodrigues
Classificação
Reputação 7
Crachá +5

Na APP Nos comando podia ter a opção de desligar e ligar a box. 

Sendo a app uma alternativa ao comando certamenente que terá todas as opções disponiveis no comando, inclusivé a de ligar e desligar

Ana P.
Reputação 7
Crachá +6

Olá @Azul e @Jose Rodrigues, 

@Azul, como pode consultar aqui a app permite ligar e desligar a box. 

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Diogo
Classificação
Reputação 7
Crachá +1

Olá @Azul e @Jose Rodrigues, 

@Azul, como pode consultar aqui a app permite ligar e desligar a box. 

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.

Obrigada 

Olá @Ana P.,

Não tem ainda o botão de ON/OFF para as boxes UMA na App. Usando somente em boxes Iris é que tem essa opção. 

˗ˏˋ Inclui o nickname @Diogo nos comentários que me envolvam para eu ser sempre notificado ˎˊ˗
P

Tenho utilizado um Alcatel idol 4 para utilizar a app Nos TV. Neste momento a aplicação dá o erro 31 em que diz que o browser não é compatível (isto na app das NOS) e utilizar o Chrome. Tento abrir no Chrome e só dá a opção de utilizar a app com um link para a Play Store. Já removi e voltei a instalar a app. Existe algum problema semelhante neste tipo de equipamento? O mais estranho é que funcionava.

oTonyStark
Reputação 6
Crachá

Olá, qual é a versão do software do seu equipamento?

P

Olá, o modelo é o 6055k com o android 6.0.1 com patch segurança de 5/12/2017 e o número de compilação 01006 que determina se é a última atualização  e que na realidade é, quando se tenta atualizar. Kernel 3.10.84 e a versão do software MSM8976.LA.1.0.1.c6-6001-STD.PROD-1

 

oTonyStark
Reputação 6
Crachá

Já fez limpeza de cache ou cookies?

P

oTonyStark, muito obrigado pelo apoio e tempo dispendido. Já consegui resolver com algumas pesquisas que fiz. Já agora para quem tiver o problema tem a ver com uma incompatibilidade do Opera. Parece-me ridículo este tipo de problema, então para mim em que o Opera é o meu browser preferido… bom

C

Boa noite. Podiam-me tirar uma duvida. Eu tenho serviço UMA e costumo usar a APP nos TV em casa. Se estiver fora de casa mas tiver uma ligação wi-fi conta como dados da APP ou podemos ver á vontade sem gastar dados estando ligado por wi-fi ? 

C

@Carlos Barata , quando estiver ligado a uma rede Wi-Fi deve desligar os dados móveis do equipamento. Os dados da APP são contabilizados apenas quando o tráfego é efectuado numa ligação móvel.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
C

Desde já obrigado pela resposta. 🙂 mas a questao é se estiver a utilizar outra rede wi-fi que não a minha posso usufruir á vontade sem qualquer custos adicionais ? Mesmo que os números de telemóvel não estejam associados ao pacote. É que somos 5 cá em casa e só 3 estão associados á nos. Mas se ligar a conta por wi-fi noutro telemóvel não tem qualquer custo adicional? 

C

Caro @Carlos Barata , antes de efectuar qualquer tráfego, seja ele numa rede móvel ou Wi-Fi, é necessário autenticar-se nos servidores da NOS, certo? Cada um dos utilizadores dos vários equipamentos móveis da sua conta, tem credenciais próprias, certo? Portanto, os utilizadores autorizados pelo gestor da conta (gerir utilizadores na Área de Cliente) podem fazer uso das Apps autorizadas, em qualquer equipamento (PC, Tablet, Smartphone, etc). Usar um equipamento sem dados móveis (PC, Tablet) ou um Smartphone não incluído no pacote de serviços é irrelevante quando se está ligado a uma rede Wi-Fi.

“Quantos acessos posso ter um simultâneo na App NOS TV?

Pode ter até 4 sessões ativas em simultâneo na App NOS TV: 4 dentro de casa ou até 2 fora de casa. 

Os canais Sport TV permitem apenas 1 acesso em simultâneo dentro e fora de casa. Os restantes canais premium permitem 2 acessos em simultâneo dentro e fora de casa, à exceção dos canais TVCine que apenas estão disponíveis dentro de casa.”

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
M
Crachá

Boa tarde,

Alguém me pode dizer se para utilizar a app NOS TV preciso adicionar utilizadores?

Obrigada.

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Olá @Maria73, :grinning:

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. :sunglasses:

@Maria73 e @Jose Rodrigues, movemos os vossos comentários para o tópico já existente. Assim, garantimos a boa organização do Fórum. 
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
E

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A App NOS TV é dos temas mais falados aqui no Fórum. Por isso, decidimos criar um tópico para esclarecer todas as questões e partilhar com a comunidade as vantagens desta aplicação.

Quantas vezes não ficamos com pena de não ser possível levar a televisão lá de casa connosco para assistirmos a um jogo de futebol em direto, ver o episódio especial da nossa série, da novela preferida ou até uma reportagem que não queríamos mesmo perder?

Com a NOS TV isso nunca mais vai acontecer! Com esta aplicação é como se levássemos a nossa televisão para todo o lado. Agora já pode ver o que quiser, quando quiser e onde quiser.

Aproveite já as vantagens que a App NOS TV tem para lhe oferecer!

Em que equipamentos posso ver a NOS TV?

Pode aceder ao serviço de 3 maneiras. Por isso, é só escolher a que lhe der mais jeito

• no PC
• no tablet
• no telemóvel

E o que tenho de fazer para começar a ver a NOS TV?

Tem que ser cliente UMA, Iris ou Satélite com internet e ter um registo na Área de Cliente os serviços associados.

Posso usar qualquer tablet ou telemóvel?

Precisa de um equipamento versão 4.3 ou superior ou iOS com 9.3 ou superior.

- Se tiver um Android, descarregue aqui
- Se o equipamento for da iOS, clique aqui.

Como posso aceder no PC?

Através do browser ou da app para Windows .

Ah, não se esqueça que só funciona em território nacional 😉

Mas afinal quais são as principais funcionalidades da a NOS TV?

-aceder ao Guia de programação
-ver canais em direto
-assistir ao início dos programas que já começaram
-aceder a programas com Gravação Automática dos últimos 7 dias dentro e fora de casa*
-gerir, ver ou programar as suas gravações.

*Dentro de casa: Clientes UMATv, Iris, NOS INDIE
Fora de casa: Clientes UMATv e NOS INDIE com box

Conheça aqui todas as funcionalidades da App NOS TV.

 

 

 

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Mas a lista não se fica por aqui. Para além disso ainda consegue explorar:

- conteúdos sugeridos para si
- conteúdos das séries que está a acompanhar
- conteúdos mais vistos
- a lista de conteúdos que marcou para ver mais tarde
- continuar a ver, com a sincronização com os seus equipamentos
- ver o próximo episódio das séries que costuma ver

E o Videoclube? Está incluído na app NOS TV?

A resposta é sim! Consegue alugar ou comprar filmes, ativar packs de conteúdos e ver os conteúdos do Videoclube já alugados, comprados ou subscritos.

 

 

 

 

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Mas… as vantagens não acabam aqui.

Pode ainda pesquisar conteúdos e enviá-los para ver na sua box . Para isso, pressione o ícone

 

 

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e o conteúdo começa a transmitir na televisão.

Também pode continuar a ver no seu equipamento o que estava a ver na box . Só tem que a pausar a emissão que está a ver na TV e carregar no menu “EXPLORAR” na app NOS TV.

Existem funcionalidades que são exclusivas para determinados pacotes NOS. Veja aqui quais são e saiba mais detalhes sobre este serviço.

N PLAY

A aplicação NOS TV tem um atalho para usar o N Play. Ative o serviço e espreite o catálogo! ;)

Vou gastar dados?

Os gastos de internet variam de acordo com o pacote e tecnologia que tem contratada. Nos cliente UMA com pacotes NOS 4 e NOS 5 oferecemos 25GB de tráfego para utilizar as apps NOS TV, NOS Share e NOS N Play, por mês e por cartão de telemóvel. Aos clientes Iris com os mesmos pacotes damos 10GB de tráfego exatamente pelas mesmas condições. Os clientes Satélite com os pacotes NOS 4 e NOS 5 têm direito até 25GB de tráfego.

Posso ver a SPORT TV na NOS TV?

Pode ver os canais SPORT TV HD, caso tenha o serviço ativo com Multiscreen, que lhe permite 1 acesso em simultâneo dentro e fora de casa.

Fizemos um tutorial da App para si, descubra tudo o que pode fazer.

Tenho por mês 4 GB de dados, agora só tenho 712 MB, posso ver App Nós TV sem perder os 712 MB, como tenho na app nos tv 17,6 GB de internet ?

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS @educarrap, 

Os clientes com pacotes NOS 4 e NOS 5 têm 25GB de tráfego grátis por mês e por cartão de telemóvel para usar nas apps NOS TV. 

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
V

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A App NOS TV é dos temas mais falados aqui no Fórum. Por isso, decidimos criar um tópico para esclarecer todas as questões e partilhar com a comunidade as vantagens desta aplicação.

Quantas vezes não ficamos com pena de não ser possível levar a televisão lá de casa connosco para assistirmos a um jogo de futebol em direto, ver o episódio especial da nossa série, da novela preferida ou até uma reportagem que não queríamos mesmo perder?

Com a NOS TV isso nunca mais vai acontecer! Com esta aplicação é como se levássemos a nossa televisão para todo o lado. Agora já pode ver o que quiser, quando quiser e onde quiser.

Aproveite já as vantagens que a App NOS TV tem para lhe oferecer!

Em que equipamentos posso ver a NOS TV?

Pode aceder ao serviço de 3 maneiras. Por isso, é só escolher a que lhe der mais jeito

• no PC
• no tablet
• no telemóvel

E o que tenho de fazer para começar a ver a NOS TV?

Tem que ser cliente UMA, Iris ou Satélite com internet e ter um registo na Área de Cliente os serviços associados.

Posso usar qualquer tablet ou telemóvel?

Precisa de um equipamento versão 4.3 ou superior ou iOS com 9.3 ou superior.

- Se tiver um Android, descarregue aqui
- Se o equipamento for da iOS, clique aqui.

Como posso aceder no PC?

Através do browser ou da app para Windows .

Ah, não se esqueça que só funciona em território nacional 😉

Mas afinal quais são as principais funcionalidades da a NOS TV?

-aceder ao Guia de programação
-ver canais em direto
-assistir ao início dos programas que já começaram
-aceder a programas com Gravação Automática dos últimos 7 dias dentro e fora de casa*
-gerir, ver ou programar as suas gravações.

*Dentro de casa: Clientes UMATv, Iris, NOS INDIE
Fora de casa: Clientes UMATv e NOS INDIE com box

Conheça aqui todas as funcionalidades da App NOS TV.

 

 

 

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Mas a lista não se fica por aqui. Para além disso ainda consegue explorar:

- conteúdos sugeridos para si
- conteúdos das séries que está a acompanhar
- conteúdos mais vistos
- a lista de conteúdos que marcou para ver mais tarde
- continuar a ver, com a sincronização com os seus equipamentos
- ver o próximo episódio das séries que costuma ver

E o Videoclube? Está incluído na app NOS TV?

A resposta é sim! Consegue alugar ou comprar filmes, ativar packs de conteúdos e ver os conteúdos do Videoclube já alugados, comprados ou subscritos.

 

 

 

 

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Mas… as vantagens não acabam aqui.

Pode ainda pesquisar conteúdos e enviá-los para ver na sua box . Para isso, pressione o ícone

 

 

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e o conteúdo começa a transmitir na televisão.

Também pode continuar a ver no seu equipamento o que estava a ver na box . Só tem que a pausar a emissão que está a ver na TV e carregar no menu “EXPLORAR” na app NOS TV.

Existem funcionalidades que são exclusivas para determinados pacotes NOS. Veja aqui quais são e saiba mais detalhes sobre este serviço.

N PLAY

A aplicação NOS TV tem um atalho para usar o N Play. Ative o serviço e espreite o catálogo! ;)

Vou gastar dados?

Os gastos de internet variam de acordo com o pacote e tecnologia que tem contratada. Nos cliente UMA com pacotes NOS 4 e NOS 5 oferecemos 25GB de tráfego para utilizar as apps NOS TV, NOS Share e NOS N Play, por mês e por cartão de telemóvel. Aos clientes Iris com os mesmos pacotes damos 10GB de tráfego exatamente pelas mesmas condições. Os clientes Satélite com os pacotes NOS 4 e NOS 5 têm direito até 25GB de tráfego.

Posso ver a SPORT TV na NOS TV?

Pode ver os canais SPORT TV HD, caso tenha o serviço ativo com Multiscreen, que lhe permite 1 acesso em simultâneo dentro e fora de casa.

Fizemos um tutorial da App para si, descubra tudo o que pode fazer.

Boa tarde. Tenho os canais Tvcine e queria saber se consigo apanhar os canais fora de casa na app nos tv. Obrigado.

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