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Boa noite
Esta NOS TV anda do pior. A App não liga a nenhum canal, até fico hipnotizado a ver a roda, e em web browser a coisa também não está melhor!!! O que é o erro NTV11? Existe alguma lista de erros da aplicação? Será que não conseguem resolver isto? Em novembro vou mandar alguém passear!
Melhor resposta por C24XXXX201
Ver pergunta inicialPosso dizer que resolvi o problema finalmente pode ser que resulte para voces:
No smartphone fiz o seguinte:
Abri as definicoes da app e meti permitir a acesso a app ao telemovel
Tambem permiti notificacoes
De seguida desinstalei a app e voltei a instalar e ficou a funcionar.
Concordo, eu também tenho tido o erro NTV11 com muita frequência ultimamente. Principalmente no SIC Mulher, TLC, entre outros, seja direto ou deferido.
Ola
Eu estou a utilizar o Tizen Browser que vem na Samsung Smart TV. Eu sei, nao e um browser suportado, mas esteve a funcionar ate ha uns dias atras. Sempre era uma forma de eu ultrapassar o facto de nao terem uma aplicacao nativa para Smart TV’s, agora… nada.
Mas obrigado na mesma
Enviei por mensagem
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Bom dia desde a 2 semanas atras que quando tento aceder aos canais Disney e Disney Junior na app NOS TV aperece aseguinte mensagem:
Pedimos desculpa , ocorreu um imprevisto.
Não foi possivel começar a ver o seu programa.Por favor tente novamente.
Se o problema se mantiver, ligue 16990, escolha a opção 3 e indique NTV11.
Já tentei varias vezes e é sempre o mesmo acho estranho pois consigo visualizar todos os restantes canais á excepção destes dois.
Gostaria de saber o motivo e se existe alguma solução para o problema.
Bom dia, na minha app não acontece, experimente desinstalar e voltar a instalar para ver se resolve
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Olá
Logo, mais à noite, verei como se comporta!
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Hoje a NOS TV está impossível em alguns canais (EX: SIC MULHER)
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Hoje a NOS TV está impossível em alguns canais (EX: SIC MULHER)
tirando hoje, é todos os dias.
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Hoje a NOS TV está impossível em alguns canais (EX: SIC MULHER)
tirando hoje, é todos os dias.
Não tenho tido grandes problemas através de BROWSER (quase não uso a APP). Mas hoje pelo menos este canal não consegui ver absolutamente nada! Nem em directo nem em diferido. Outros canais parecem estar a funcionar normalmente...
Boa noite,
Estou com este mesmo problema, quando visualizo os canais pelo browser fica a carregar e nao da nada. Alguns canais obtenho o erro NTV11.
Gostaria que alguem me pudesse auxiliar.
Obrigado
Olá
Sim, da minha parte ainda mantém-se, pior que nunca. Hoje no SIC Mulher ou TLC em direto, nem passam 5 segundos e aparece o erro.
Eu normalmente acedo pelo browser da minha Smart TV (sim, não é um browser oficialmente suportado), mas para o benefício da dúvida experimentei no computador com o Firefox e tenho o mesmo problema
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Está a aceder diretamente da sua Smart TV?
Obrigada
TUDO igual…
Impossível ver o canal SIC MULHER através da app WEB NOS TV: https://nostv.pt/#/channels/420
Estou a aceder através de PC (browsers CHROME e FIREFOX actualizados)
Mesmo problema: ERRO NTV11 em ambos os browsers.
Outros canais têm funcionado “bem”.
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Confirmo, igual
E geral então…
Também confirmo que o TLC é OUTRO canal afectado, tal como já dito pelo user
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Já agora, a MELHOR resposta aqui marcada serve de “solução”…
Não tenho prolemas ao ver em DIFERIDO, e para ver o programa “actual” consigo através da opção VER em diferido (apenas o DIRECTO não funciona)
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Encontra-se a utilizar por wireless ou por dados móveis,
Experimente com ambos e diga-nos se consegue o acesso, normalmente, com um destes métodos.
Obrigado
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Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. 😊
Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
+6
Olá
Agradecemos a partilha. 
Foi uma boa ajuda!
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.
Obrigada
+6
Olá
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.
Obrigada
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Olá a todos,
Caso a situação se mantenha e continuem com o erro NTV11, pedimos que nos enviem uma mensagem no perfil do
No seu caso,
Obrigada
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Boa tarde a todos, 
Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção. 
Obrigado
Bom dia desde a 2 semanas atras que quando tento aceder aos canais Disney e Disney Junior na app NOS TV aperece aseguinte mensagem:
Pedimos desculpa , ocorreu um imprevisto.
Não foi possivel começar a ver o seu programa.Por favor tente novamente.
Se o problema se mantiver, ligue 16990, escolha a opção 3 e indique NTV11.
Já tentei varias vezes e é sempre o mesmo acho estranho pois consigo visualizar todos os restantes canais á excepção destes dois.
Gostaria de saber o motivo e se existe alguma solução para o problema.
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