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Conheça a App NOS TV

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220 Comentários

dxnog
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Olá boa tarde

Adquiri uma banda larga móvel e associei ao serviço da Nos que já tinha..

E agora instalei a APP Nos TV na tablet e pelo que entendi a utilização da APP não gasta dados mas afinal gasta e bastante…

Alguém pode explicar isso

 


Não gasta se for com um telemovel com os dados móveis que esteja associado à NOS, agora banda larga móvel não está incluída.

M
Quanto tento fazer o download da nos tv para o iPad aparece-me uma indicação para introduzir o número do meu cartão de crédito para pagamento. Sou cliente satélite com internet e disseram-me que não tinha que pagar nada. Afinal, tenho ou não tenho? Agradeço a vossa resposta.
J
Reputação 4
Jose Tadeia duvido que seja este o melhor modo para expressar algum descontentamento que tenha.

Penso que fazer spam não ajuda ninguem...



Rui Borges , que aconselha a fazer, depois de carradas de tentativas de diálogo, com respostas incríveis ( de falta de inteligência ) por parte da NOS, e NUNCA responderem , por escrito, ás questões que coloco? Apenas tento informar , da minha experiência desastrosa com a NOS! Acha que não tenho razão? Qual o seu emprego? Funcionário da NOS? Então RESPONDA!!!! Por favor! Pretendo a Resolução do Contracto, por faltas da NOS, conforme carradas de Mails sem resposta. Pode ajudar-me? Obrigado.
José Tadeia
J
Boa noite, sou cliente com tarifário UMA TV, com este tarifário creio que tenho 25h por mês para ver a app tv sem consumo de dados, mas apesar de este mês até ser de 25 GB, o que é certo é que o trafego de dados está a ser descontado sempre que uso a aplicação. As 25h aplicam-se apenas aos cartões moveis ou também se estende à Net Movel?

Se alguém poder ajudar, agradeço.
L
A resposta é: sim, pode.

Todos os clientes com UMA, Iris ou Satélite com internet podem ver televisão dentro ou fora de casa, através de um computador, smartphone ou tablet, apenas precisam de ligação à internet. A app NOS TV é uma extensão da sua televisão, que o acompanha para onde quer que vá. Pode ter até quatro sessões ativas, em simultâneo, dentro de casa e duas fora de casa, apenas nos canais Sport TV só pode ter um acesso de cada vez. Alguns canais podem apenas ser vistos dentro de casa (consulte a lista completa aqui).



A NOS TV permite-lhe:


  • ver canais de televisão em direto
  • assistir a alguns programas desde o início
  • ver os programas dos últimos 7 dias, automaticamente
  • ver gravações que fez na sua box (em exclusivo para clientes UMA)
  • alugar e ver filmes do Videoclube
  • e enviar o conteúdo que está a ver para a TV (em exclusivo para clientes UMA e Iris)



Conheça todas as funcionalidades, e canais disponíveis, na NOS TV aqui.



Pode aceder de duas formas:


  1. no computador, acedendo a nostv.pt com o Google Chrome ou com o Microsoft Edge. Basta fazer o login com os mesmos dados que utiliza na Área de Cliente
  2. ou através da app NOS TV no tablet ou telemóvel, disponível em Google Play e [url=https://itunes.apple.com/pt/, Store[/url]
, pois é, agradeço a informação mas não ajudou muito dado que não esclareceu como posso aceder na NOS TV aos canais da Box satélite.
dxnog
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Boa noite, a aplicacao nos tv é gratuita mesmo usando fora de casa?



Sim é.
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Olá a todos :)

Os clientes NOS 4 e NOS 5 Satélite ou com UMA TV têm um plafond de 25GB de tráfego grátis (para as apps NOS TV, NOS Share e NOS N Play) por mês e por cartão de telemóvel. Os clientes com NOS 4 e NOS 5 IRIS têm um plafond de 10GB de tráfego grátis (para as apps NOS TV, NOS Share e NOS N Play) por mês e por cartão de telemóvel.
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
dxnog
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Reputação 7
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Boa noite

Gostaria de saber se existe um limite para ver televisão no pc, ou seja, estando fora de minha casa e utilizando a funcionalidade de ver os canais no pc existe um limite de GB ou tempo sem pagar mais na mensalidade do meu serviço.

Se existem limites quais são e se sou avisada caso os esteja a ultrapassar.



Muito obrigado desde já



Depende do pacote que tens. Clientes UMA e Satélites tem 25 GB de tráfego.

Clientes Iris (NOS 4 e 5) tem 10Gb.



Quanto a seres avisada não sei se isso acontece, a mim nunca me aconteceu.
dxnog
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Boa noite,



Neste momento tenho dois serviços associados tv+net+telefone



Em um destes serviços tenho Sportv e Benfica tv .



A minha duvida é se posso utilizar o serviço de nos Tv no site ou na aplicação fora de casa recorrendo a qualquer tipo de acesso a Internet e se também poderei usar a conta associada aos canais pagos ligado a Internet do serviço que não tenho qualquer serviço pago!!



Muito Obrigado pela atenção,



Sérgio



Podes aceder à NOS TV em qualquer lugar, fora de casa em serviço fixo ou por wifi.

Em relação à 2ª questão sim, tambem podes aceder à NOS TV com os dados da conta dos serviços pagos na internet dos serviços sem premiuns, no entanto podes ter alguns constrangimentos pois podes perder alguns canais, pois o serviço vai pensar que estas fora de casa.
Oscar7
Reputação 7
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Em casa não tens qualquer limite de dados.



Os 10GB são para quem tem telemóveis associados ao serviço de TV, eles dão esse plafond para usar.
C
Gostava de saber como resolver esta questão :

"Acesso não autorizado



A sua conta NOS não lhe permite aceder à aplicação NOS TV.



A NOS TV está disponível para clientes UMATV, Iris e clientes Satélite com Internet. Por favor confirme que:



O pacote NOS que tem subscrito lhe permite aceder a esta aplicação.

Associou os serviços de TV ao seu registo da Área de Cliente.1

O administrador da sua conta de cliente autoriza o seu acesso a esta aplicação.2

Contacte o Apoio ao Cliente (16990) ou aceda a aqui para mais informações.



1 Para associar os seus serviços NOS à sua conta de cliente aceda à Área de Cliente, e selecione a opção “Os meus serviços”.

2 Contacte o administrador da sua conta de cliente NOS que poderá gerir o seu acesso aqui selecionando a opção “Utilizadores”.



Foi-me dito que teria acesso , e não consigo acedernem no pc nem no tablet.
Carolina V.
Reputação 7
Crachá +5
Olá, jokapaiva, bem-vindo à comunidade.



A App NOS TV é limitada a 4 sessões ativas em simultâneo: 4 sessões dentro de casa ou até 2 fora de casa. Este limite também é válido no caso de querer utilizar, simultaneamente, a aplicação em dispositivos dentro e fora de casa, por isso pode ter até 2 sessões dentro de casa e 2 fora de casa ou 3 sessões dentro de casa e 1 fora de casa. 🙂



Saiba tudo sobre a App NOS TV aqui. 🙂
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Oscar7
Reputação 7
Crachá +2
Consegues ver sites do género sem problemas? Tens o pc ligado ao router com cabo de rede?



Dentro do nos tv tens uma rodinha em que dá para escolher a qualidade da transmissão, experimenta diminuir.
S
Sim, consigo ver sites. Vou ver se melhora.

Muito obrigada Oscar7!!
L

Boa tarde,

 

eu consigo usar a APP NOS TV numa rede wifi Meo? Consigo ver todos os canais, inclusivé os subscritos?

 

Quais as limitações de serviço?

 

Estive a procurar neste forúm e apenas encontrei respostas já antigas. Se puderem ajudar, agradeço.

 

Obrigado

Boa noite, pode ver todos os canais da NOS e não os de qualquer outra Operadora.

 

Obrigado pela resposta, José Rodrigues.

 

Jose Rodrigues
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Crachá +5

Boa tarde,

 

eu consigo usar a APP NOS TV numa rede wifi Meo? Consigo ver todos os canais, inclusivé os subscritos?

 

Quais as limitações de serviço?

 

Estive a procurar neste forúm e apenas encontrei respostas já antigas. Se puderem ajudar, agradeço.

 

Obrigado

Boa noite, pode ver todos os canais da NOS e não os de qualquer outra Operadora.

I
Não consigo entrar na NOS.TV pelo computador, já fiz login já fiz tudo, mas quando meto o link https://www.nostv.pt/ e vou direta para a página, esta fica completamente me branco e não carrega nada, já tenho este problema a algum tempo
Carolina V.
Reputação 7
Crachá +5
Olá, @TekClub.



Sim, o ID Investigation Discovery também vai estar disponível na App NOS TV. Veja tudo aqui. 🙂
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TekClub
Reputação 5
Esta tudo na mesma não aparece na app só indo ao menu para aparecerem os canais todos e diz que não tenho o canal subscrito, se o tenho na box a dar não entendo ou então os clientes satélite não tem direito ao canal na app...
NOS 4P | 500/100 FTTH | UMA TV 4K V2 | TVCine + NOS Studios + Pack Canais Extra
Carolina V.
Reputação 7
Crachá +5
Olá, @TekClub.



Já experimentou desinstalar e voltar a instalar a App? Onde está a aceder à aplicação e em que sistema operativo?

O canal ID - Investigation Discovery está disponível para clientes Satélite, à exceção do pacote Light. Pode ver toda a informação aqui.
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TekClub
Reputação 5
Não sou só eu que não tenho o canal isto e problema do vosso lado que não deram autorização para o canal ficar activo nos clientes satélite...
NOS 4P | 500/100 FTTH | UMA TV 4K V2 | TVCine + NOS Studios + Pack Canais Extra
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Olá @TekClub,



Queremos ajudar, contudo uma vez que se trata de uma situação específica do serviço, pedimos que nos ligue para fazermos alguns despistes, por favor. Saiba aqui para onde ligar.
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G
Reputação 1
Crachá
Boa tarde,

Instalei recentemente a APP NOS TV nos telemóveis do serviço que possuo "Nos 4i_100megas_4 móveis, 2 gb_roaming.

Por pesquisa sei que tenho direito a 10 gb para as apps instaladas, no entanto gostaria de verificar o saldo dessas utilizações. É possível? Enviam sms para os telemóveis a avisar que estamos a chegar perto do limite de utilização das apps?

Agradeço desde já a ajuda.

Graça Bartolomeu
Oscar7
Reputação 7
Crachá +2
Só consegues ver nas definições do telemóvel, mas eles enviam sms se estiveres quase a gastar o plafond.
A
Ao criar a conta nos TV diz que o Avatar e obrigatorio. O que e isso

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