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5G na NOS - O que precisa de saber?

5G na NOS - O que precisa de saber?
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98 Comentários

Bruno Aleixo
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Reputação 7
Crachá +1

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @CCF.

O 5G encontra-se já disponível em todas as capitais de distrito. Não existe, de momento, uma plataforma para verificar a informação que pretende.

O investimento na instalação e atualização das infraestruturas de telecomunicações é feita de forma faseada por todo o país.

Sugerimos que consulte mais informações sobre este tema através do site NOS.

Obrigado

Em todas as capitais de distrito ? Moro em Viana do Castelo e o meu pixel 5 ainda não se ligou ao 5g...

Já viste se tens cartão sim compatível? 

O tarifário é compatível? ve esse artigo:

um bem haja

O amigo Bruno ajuda
CCF
Reputação 2

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @CCF.

O 5G encontra-se já disponível em todas as capitais de distrito. Não existe, de momento, uma plataforma para verificar a informação que pretende.

O investimento na instalação e atualização das infraestruturas de telecomunicações é feita de forma faseada por todo o país.

Sugerimos que consulte mais informações sobre este tema através do site NOS.

Obrigado

Em todas as capitais de distrito ? Moro em Viana do Castelo e o meu pixel 5 ainda não se ligou ao 5g...

Já viste se tens cartão sim compatível? 

O tarifário é compatível? ve esse artigo:

um bem haja

Cartão e tarifário compatíveis, segundo a nós. Tarifário vejo que está ativo na APP cliente, o sim pelo que dizem é compatível.

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde a todos, 
Atualizámos o nosso índice, adicionando o artigo: 

 Qualquer questão, partilhem connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
João H.
Reputação 7
Crachá +5

Bom dia a todos,

Conheça a Primeira Loja 5G de Portugal 🌐

Atualizámos o nosso índice 5G com este artigo para facilidade na sua consulta 😊

Partilhe connosco o que achou desta parceria inovadora. 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
J

Bom dia a todos, 

 

Tenho um Onepleus 8, com 5G ativo tanto do lado da NOS, como do lado do telemóvel, no entanto continuo sem conseguir ter 5G. 

 

A zona tem 5G porque várias pessoas já testaram com outros telemóveis e funciona sem qualquer problema. 

 

É algo que a NOS pode verificar especificamente para modelos Oneplus? Não me parece que seja só eu com problemas. 

 

Cumprimentos, 

João Olivença 

M

Bom dia,

 

Ligaram deste número 934341974, identificando-se como sendo da NOS, do departamento comercial. informaram-me que em 2024 o 5G terá um custo acrescido na fatura no valor de 5€ por cartão, como tenho 3 cartões no pacote e ficaria com um acréscimo de 15€, mas se aderisse agora a mensalidade passaria de 70,99€ para 79,99€, ou seja só teria um acréscimo de 9€, teria 4OG em todos os cartões e em fevereiro também não teria o muito habitual. Como achei o discurso da comercial muito amador e sem profissionalismo, questiono a veracidade estes factos?

 

Cumprimentos,

Margarida Pereira.

João H.
Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @FreakyFreak e @João Olivença 

Agradecemos as vossas mensagens.

Confirmamos que a OnePlus não disponibiliza oficialmente 5G para nenhum operador em Portugal.

Conheçam aqui os equipamentos 5G comercializados pela NOS.

Caso surja alguma questão, partilhem connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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J

Boa tarde @João H.

Como assim? Se a oneplus disponibiliza as bandas 5G 1,3,7,28,78, basta que as mesmas coincidam com as do vosso lado, agora se não coincidirem a história é outra. 

 

Quais são as bandas que a NOS utiliza para o 5G? 

 

Acho estranho a Oneplus indicar que são os ISP que têm que autorizar/disponibilizar e a NOS dizer que a Oneplus não disponibiliza…

Acho ainda mais estranho todas as operadoras mundiais (literalmente..) terem um bloqueio para a Oneplus, basta verem os fóruns e verão que toda a gente se queixa mas assim que começam a fazer-se pedidos aos ISP, começam a funcionar... 

 

Eu percebo que seja uma marca não tão conhecida assim como outras, mas não creio que isto seja um bloqueio da oneplus, mas sim dos ISP 

 

Cumprimentos 

João Olivença 

 

 

 

 

 

J

@FreakyFreak pois já tinha ideia que era, não faz de todo sentido atualmente isto acontecer... 

Bruno Aleixo
Classificação
Reputação 7
Crachá +1

O bloqueio é por parte da operadora, até pra mais que a OPPO e a OnePlus agora se fundiram! A carrier policy das operadoras tem que ser alterada! Até porque sei de uma pessoa que alterou esse ficheiro no telemóvel e começou a ter 5G no telemóvel dele na rede NOS!

até como dizes, se alterou no telemovel e passou a funcionar, não é certamente da operadora, mas sim do fabricante/equipamento 

O amigo Bruno ajuda
J

@Bruno Aleixo o que viste foi para forçar a opção do 5G, não o 5G em si na operadora…

 

Como ja disse antes, a nível mundial, houve muitas pessoas a queixarem-se que não tinham 5G a funcionar a nível de operadora, contactaram-nas e posteriormente ficou a funcionar…

 

 

F

O bloqueio é por parte da operadora, até pra mais que a OPPO e a OnePlus agora se fundiram! A carrier policy das operadoras tem que ser alterada! Até porque sei de uma pessoa que alterou esse ficheiro no telemóvel e começou a ter 5G no telemóvel dele na rede NOS!

até como dizes, se alterou no telemovel e passou a funcionar, não é certamente da operadora, mas sim do fabricante/equipamento 

O ficheiro carrier policy é um ficheiro que é carregado no telemóvel da operadora vindo do SIM. São as políticas de acesso à rede da operadora. 

Bruno Aleixo
Classificação
Reputação 7
Crachá +1

@Bruno Aleixo o que viste foi para forçar a opção do 5G, não o 5G em si na operadora…

 

Como ja disse antes, a nível mundial, houve muitas pessoas a queixarem-se que não tinham 5G a funcionar a nível de operadora, contactaram-nas e posteriormente ficou a funcionar…

 

 

Nao precebo muito deste tema, mas pelo que vi em fórum ai muita gente anda com problemas de aceder a 5G nesses telemóveis. Se procurares na google, ves gente a queixar-se tanto na meo como na vodafone também. Mas acho que outros foruns prestam melhor ajuda nisso:

https://forums.oneplus.com/threads/enable-5g-for-android-11-on-oneplus-8-series-and-oneplus-7-5g.1345340/

https://mt-tech.fi/en/modify-oneplus-7-pro-5g-8-and-8-pro-nr-lte-a-band-combos/?amp

Um bem haja 

O amigo Bruno ajuda
Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Bom dia a todos, :slight_smile:

Agradecemos a partilha.

Atualmente, a informação que dispomos, como indicado pelo @João H., é que a OnePlus não disponibiliza o 5G a nenhum operador Português, pelo que a alternativa será forçar a ativação no terminal, à semelhança com o que acontece com o Google Pixel. :disappointed_relieved:

Obrigado 

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J

Após várias tentativas em Porto e Braga em zonas já com 5G, no meu OnePlus Nord 5G não há recepção de rede 5G.

Acho que a NOS e a OnePlus têm que chegar a um entendimento sobre isto. Não somos muitos mas alguns utilizadores que não conseguem usufruir do serviço...

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS @RUI MANUEL FREITAS RAMOS, 

Detalhe-nos, por favor, melhor a sua questão. O @Olaf deu uma boa ajuda. 
Obrigado

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João H.
Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @João Palmeira,

Agradecemos a sua mensagem. 

Confirmamos que a OnePlus não disponibiliza oficialmente 5G para nenhum operador em Portugal, pelo que a alternativa será forçar a ativação no terminal. 

Conheça aqui os equipamentos 5G comercializados pela NOS.

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Olaf
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Reputação 7
Crachá +2

Pagou mas não foi pelo 5G. O período experimental foi estendido até setembro.

J

A minha resposta acima, já é uma conclusão de tudo o que está para trás, inclusive o forçar a ativação do 5G.

Coloquem os equipamentos da Oneplus na vossa whitelist de equipamentos. Não copiem e colem mensagens formatadas. Sejam pro-activos e procurem resolver os problemas dos vossos utilizadores. O meu contrato envolve 4 telemóveis, para além do serviço de NET e TV.

Ou mostram alguma vontade de ajudar ou então procurarei outro operador que queira.

R

A internet é fraca e era para ter o mês grátis no 5g e tive de pagar 4€ e tal porque como disseram era para esprimentar ok não está bem liguem Para mim urgente ok.

 

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Bom dia @RUI MANUEL FREITAS RAMOS e @Olaf, 

Movemos os vossos comentários para o artigo 

Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum NOS. 

O upgrade 5G é grátis em tarifários de telemóvel até 15 de setembro de 2022! 

Obrigado

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D

Olá a todos,

 

Poderiam confirmar se o Orbi NBK752 da Netgear é compatível com a infraestrutura 5G que estão a utilizar na Madeira.

 

Além disso, poderei reutilizar meu SIM Kanguru XL existente?

 

Obrigado.

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS @Dan T, 
Agradecemos o seu comentário. 
Quanto à compatibilidade do equipamento que indica, estamos a verificar e partilharemos consigo assim que tenhamos novidades. 
Relativamente ao Kanguru XL, indique-nos se o tarifário encontra-se incluído no serviço base NOS ou é pré-pago. 
Obrigado

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D

Bem-vindo ao Fórum NOS @Dan T, 
Agradecemos o seu comentário. 
Quanto à compatibilidade do equipamento que indica, estamos a verificar e partilharemos consigo assim que tenhamos novidades. 
Relativamente ao Kanguru XL, indique-nos se o tarifário encontra-se incluído no serviço base NOS ou é pré-pago. 
Obrigado

 

Boa tarde @Mário P. obrigado por a resposta.

 

Eu tenho o pacote "todo o tráfego incluído" ... o que indica que tenho 5G incluído.

Minha principal dúvida era se eu poderia usar a mesma SIM física ou se precisaria de uma nova.

 

Obrigado.

CP001

Boa tarde,

 

Quero pedir esclarecimentos sobre esta notícia https://www.dinheirovivo.pt/7275892387/nos-continuara-a-disponibilizar-5g-sem-custos-a-partir-de-fevereiro/

 

Todos os tarifários de telemóvel e de internet móvel da NOS, em comercialização e descontinuados, passarão a ter acesso gratuito a 5G? Inclui este tarifário 3 GB? https://www.nos.pt/movel/tarifarios-net-movel/pos-pagos?tabId=clientes-com-tv-nos (está como 5G gratuito até 30/09/2023)

 

Inclui os até agora excluídos do 5G? Estou a falar dos seguintes tarifários: 

  • NOS Kids
  •  IoT
  •  Smartwatch
  • Internet móvel pré-paga descontinuada

 

Estes também passam a ter 5G?

 

Pergunta também feita aqui 

 

Comentário


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