Hoje começou um novo pacote de canais extra com os atuais canais e alguns novos que substitui os packs de canais Desporto, Música e Kids, Séries e Documentários e Mais HD.
Vejo pelo anunciado no vosso site que no caso da UMA esse pacote está incluído.
No meu caso que tenho UMA esse pacote será integrado automaticamente ou tenho que fazer a alteração?
Na minha área de cliente continuam os packs antigos e nem aparece o novo.
Podem-me esclarecer sff?
Novo pacote extra. Fim dos packs de canais?
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Activando pela area de cliente, as TV's sem box têm os canais HD todos ou só com a box na mesma?
É uma treta que a maioria dos clientes fibra agora é só geralmente 1 box a porcaria da UMA com má qualidade de imagem e dpois nas outras TV's não há Fox comedy e etc...
É uma treta que a maioria dos clientes fibra agora é só geralmente 1 box a porcaria da UMA com má qualidade de imagem e dpois nas outras TV's não há Fox comedy e etc...
A qualidade da UMA n é nada boa tanto que até estou a usar 720p e deixar a minha TV fazer o upscale, a 4K é vaselina tudo sem definição nenhuma é como usar a TV com a definição a 0 num conteúdo q até tem qualidade razoavel (canais HD), MT mau upscaler...
Na Meobox IPTV a maioria dos canais HD tinham MT mais definição especialmente CSI e etc q via-se bem até os pontos da pele em muitas personagens q na UMA parece Photoshop com blur em cima especialmente usando 4K...
Qt aos canais todos HD tipo Fox Comedy HD se a TV tem sintonização DVB-C n dá?
Tb tenho 1 box HD , a minha é a Uma, mas quero saber é de ter os canais como Fox comedy HD entre outros nas TVs sem box... Tou a ver que é tudo treta e é qs obrigatório pagar 3 boxes na mesma como tinha na MEO ADSL já que na 3 TV sem box deve faltar 1 monte de canais, ainda nem sequer vi como está só fiz a procura e deixei para la, o meu irmão é q a usa mas ninguém aqui em casa está contente com a passagem de Meo ADSL 24mbps para NOS fibra 200mbps...
PS: o vendedor só foi aldrabão q disse que dava todos os canais em todas as TVs sem box menos os 4k q só com a box uma e q bastava activar os canais extra do plafon na área de cliente. Só é pena ainda não ter MEO fibra q o pack equivalente ainda era para aí 7 ou 8 EUR a menos e com a NET bem melhor deles 200down 100up especialmente importante para fazer upload de vídeos 4K aos montes para servers q algum dia vai ser necessário cá e um ping bem mais estável para gaming...
Na Meobox IPTV a maioria dos canais HD tinham MT mais definição especialmente CSI e etc q via-se bem até os pontos da pele em muitas personagens q na UMA parece Photoshop com blur em cima especialmente usando 4K...
Qt aos canais todos HD tipo Fox Comedy HD se a TV tem sintonização DVB-C n dá?
Tb tenho 1 box HD , a minha é a Uma, mas quero saber é de ter os canais como Fox comedy HD entre outros nas TVs sem box... Tou a ver que é tudo treta e é qs obrigatório pagar 3 boxes na mesma como tinha na MEO ADSL já que na 3 TV sem box deve faltar 1 monte de canais, ainda nem sequer vi como está só fiz a procura e deixei para la, o meu irmão é q a usa mas ninguém aqui em casa está contente com a passagem de Meo ADSL 24mbps para NOS fibra 200mbps...
PS: o vendedor só foi aldrabão q disse que dava todos os canais em todas as TVs sem box menos os 4k q só com a box uma e q bastava activar os canais extra do plafon na área de cliente. Só é pena ainda não ter MEO fibra q o pack equivalente ainda era para aí 7 ou 8 EUR a menos e com a NET bem melhor deles 200down 100up especialmente importante para fazer upload de vídeos 4K aos montes para servers q algum dia vai ser necessário cá e um ping bem mais estável para gaming...
Quando a NOS tem mais de 100 canais que ninguém vê, porque realmente não têm o menor interesse, ainda foi colocar mais 5 canais novos dentro do Pack novo para ninguém ver, como é o caso do canal alemão e eliminou canais que todos viam como por exemplo o VH1 Classic.[quote=Jose Rodrigues][/quote]
De facto não interessa a quantidade mas qualidade.
Do conjunto dos "180" canais sigo cerca de 20. E efectivamente nesses 20 incluo o VH1 Classic, MTV Rock e DiscoveryShowcase. Dos novos, interessa-me o Historia HD (que já possuía em SD) e, potencialmente, o NOS Studios.
Seria importante introduzirem novos canais de interesse, no mínimo, do mesmo âmbito. Como retomar o Discovery Science, retirado há alguns anos, como alternativa à remoção do DiscoveryShowcase.
Prefiro ter menos canais, mas que sejam os que efectivamente tenho interesse e vejo periodicamente, do que 2 centenas de canais que não me despertam interesse.
A cena n é só os problemas, mas também a qualidade de serviço, as Boxes da MEO à imensos anos que têm muito mais funções (especialmente a coisa mais simples reorganizar a ordem de canais que fica gravado para spr na box), ligam rápido, em para aí uma década só liguei-lhes para aí 3x só uma por um problema que foi terem mudado a pass de acesso à conta de ADSL sem avisar que eu configurava manualmente com o super user, mas mal liguei não se puseram com rodeios e disseram-me logo na hora a pass (n foi preciso chamarem um técnico especializado nem andar a ligar uma semana)...
As outras 2x foi quando o primeiro router antigo pifou, vieram logo pôr um novo mais recente com melhor bandwidth no wireless e mais pequeno e a outra tb quando a minha box grande pifou e vieram pôr tb logo a ultima box pequena e mais rápida (tudo grátis como é óbvio).
Nunca tive problemas com eles a não ser com a TMN antes de haver sequer MEO que enganaram muita gente por cá especialmente com a internet 3G, mas o meu pai rescindiu do contracto e eles é que se lixaram...
E quanto a preços este serviço NOS era à volta de 88€ e a MEO o meu pai csg por ~78 ou 79€ o equivalente, mas tinha que ser como novo cliente (tal como a NOS a MEO é a mesma treta só querem saber de novos clientes) e com fibra que infelizmente ainda n chegou...
Na meo o meu pai pagava aprx 100€ mas tb tinha 3 boxes, todos os canais menos os pagos como sport TV, net 3G\4G ilimitada oferecida, 4 telemoveis e outras coisas que ofereceram, continuava caro mas para Fibra ia ficar bem mais barato que por enquanto infelizmente cá é só para empresas 😞.
Na da Nos só no inicio passei uma semana a ligar para o apoio ao cliente para uma coisa simples e nunca tinham um técnico com conhecimentos no apoio técnico, a net é super inconstante e com throttling em muita coisa que nunca tive com a MEO (a n ser torrent como é normal ou geral, mas muito raro o ping mudar para o mesmo server o ano todo a quase qualquer hora desde que as boxes tivessem OFF e ng a usar a net)...
Depois tem a falta de rede dos tlm NOS embora o meu pai retirou o dele e o do meu irmão do pacote da NOS e ficou na MEO na mesma, mesmo pagando mais porque de nada serve até poderiam oferecer 50 tlm com tudo ilimitado se eles precisam mesmo de estar spr contactáveis em todo o lado a toda a hora lol a NOS aqui falha em quase todos os bares\restaurantes e centro civico mesmo na rua nesta zona devido a só terem 1 antena longe na montanha...
Além disso eu queria mesmo era fibra especialmente para gaming, mas esta é bem pior que a fibra da MEO pelo menos cá na ilha já que até um amigo meu que só pôs net Meo 100\100mbps tá bem mais servido que eu com esta de 200, ele tem spr melhor ping, net mt mais constante, sem throttling na PS4 e paga menos de 30€ já que só tem net sem mais nada e fica bem melhor servido 😠.
E depois o meu irmão faz parapente e num futuro próximo vai ser preciso fazer upload de imensos videos 4K para a net e a NOS só me oferece 20mbps enquanto a MEO que ainda fazia mais barato vinha com 100mbps e em speed tests fica quase spr a 90 e tal mbps o que dá muito jeito para passar GB de videos todos os dias para a net...
ps: O meu pai tb n está nada contente com a organização dos canais nem a lag que é para passar para traz ou ver coisas que já deram, a qualidade é mt inferior até ao que a meo usava com a tecnologia super antiga da ADSL mesmo tendo mt menos bandwidth, não percebo porque metem fibra tudo bonitinho com muito mais bandwidth e a TV em vez de melhorar com serviço IPTV e qualidade tipo Netflix4K já que está sendo bem mais que pago, voltam ao passado dos anos 90 de usar os cabos coaxiais de antena só que apenas com sinal digital em vez de analógico e os canais portugueses tb tão com um atraso incrivel geral em todos os ISP quando devem usar cameras de muitos milhares de euros e ainda emitem sinal para os ISP do passado que parece 480P (mas isso já n é culpa da NOS mas sim de todos os ISP por n apertarem com os canais portugueses a emitirem em HD com qualidade de 1x por todas).
As outras 2x foi quando o primeiro router antigo pifou, vieram logo pôr um novo mais recente com melhor bandwidth no wireless e mais pequeno e a outra tb quando a minha box grande pifou e vieram pôr tb logo a ultima box pequena e mais rápida (tudo grátis como é óbvio).
Nunca tive problemas com eles a não ser com a TMN antes de haver sequer MEO que enganaram muita gente por cá especialmente com a internet 3G, mas o meu pai rescindiu do contracto e eles é que se lixaram...
E quanto a preços este serviço NOS era à volta de 88€ e a MEO o meu pai csg por ~78 ou 79€ o equivalente, mas tinha que ser como novo cliente (tal como a NOS a MEO é a mesma treta só querem saber de novos clientes) e com fibra que infelizmente ainda n chegou...
Na meo o meu pai pagava aprx 100€ mas tb tinha 3 boxes, todos os canais menos os pagos como sport TV, net 3G\4G ilimitada oferecida, 4 telemoveis e outras coisas que ofereceram, continuava caro mas para Fibra ia ficar bem mais barato que por enquanto infelizmente cá é só para empresas 😞.
Na da Nos só no inicio passei uma semana a ligar para o apoio ao cliente para uma coisa simples e nunca tinham um técnico com conhecimentos no apoio técnico, a net é super inconstante e com throttling em muita coisa que nunca tive com a MEO (a n ser torrent como é normal ou geral, mas muito raro o ping mudar para o mesmo server o ano todo a quase qualquer hora desde que as boxes tivessem OFF e ng a usar a net)...
Depois tem a falta de rede dos tlm NOS embora o meu pai retirou o dele e o do meu irmão do pacote da NOS e ficou na MEO na mesma, mesmo pagando mais porque de nada serve até poderiam oferecer 50 tlm com tudo ilimitado se eles precisam mesmo de estar spr contactáveis em todo o lado a toda a hora lol a NOS aqui falha em quase todos os bares\restaurantes e centro civico mesmo na rua nesta zona devido a só terem 1 antena longe na montanha...
Além disso eu queria mesmo era fibra especialmente para gaming, mas esta é bem pior que a fibra da MEO pelo menos cá na ilha já que até um amigo meu que só pôs net Meo 100\100mbps tá bem mais servido que eu com esta de 200, ele tem spr melhor ping, net mt mais constante, sem throttling na PS4 e paga menos de 30€ já que só tem net sem mais nada e fica bem melhor servido 😠.
E depois o meu irmão faz parapente e num futuro próximo vai ser preciso fazer upload de imensos videos 4K para a net e a NOS só me oferece 20mbps enquanto a MEO que ainda fazia mais barato vinha com 100mbps e em speed tests fica quase spr a 90 e tal mbps o que dá muito jeito para passar GB de videos todos os dias para a net...
ps: O meu pai tb n está nada contente com a organização dos canais nem a lag que é para passar para traz ou ver coisas que já deram, a qualidade é mt inferior até ao que a meo usava com a tecnologia super antiga da ADSL mesmo tendo mt menos bandwidth, não percebo porque metem fibra tudo bonitinho com muito mais bandwidth e a TV em vez de melhorar com serviço IPTV e qualidade tipo Netflix4K já que está sendo bem mais que pago, voltam ao passado dos anos 90 de usar os cabos coaxiais de antena só que apenas com sinal digital em vez de analógico e os canais portugueses tb tão com um atraso incrivel geral em todos os ISP quando devem usar cameras de muitos milhares de euros e ainda emitem sinal para os ISP do passado que parece 480P (mas isso já n é culpa da NOS mas sim de todos os ISP por n apertarem com os canais portugueses a emitirem em HD com qualidade de 1x por todas).
ps: Oh e esqueci-me de dizer que muitos canais HD de vez em quando a motion fica toda marada parece andar a passo de caracol com muitas falhas...
Também sou exigente em termos de imagem. Nunca tive box UMA. Dei apenas os conselhos que costumo ler e ouvir por aqui.
Há sempre a hipótese de mudar para uma box Iris 2.0 HD como eu. Em termos tecnológicos não se perde muito, talvez se perca apenas alguns benefícios comerciais. É preciso ter em atenção que é uma box que serve sobretudo para ver TV, gravar e rever os 7 dias de EPG e ver filmes videoclube. Se o objetivo é apps e zapping mais rápido, a UMA é comparativamente melhor nesses dois aspetos.
Sobre os bloqueios na imagem, deve ser um problema de sinal. Parâmetros: SNR deve estar acima de 34 dB, pot. upstream entre 40 e 50 e pot. downstream entre -5 e +5 dBmV (nos canais TV, preferencialmente acima de 50 dBµV).
Pois quanto à box a única vantagem desta é mesmo ser mais rápida mas de resto tb leva qs 1 minuto a ligar, o comando é preciso carregar com força nos botões e a qualidade de imagem é má :(
Quanto à motion lenta, vou reparar da próxima vez que estiver a ver TV e acontecer vou verificar o SNR, mas geralmente está bom e além disso a da minha Box UMA, o cabo coaxial sai directo do modem para ela no mesmo quarto e está bem encaixado em ambas as partes...
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1 June 2019
Por isso é que eles já só têm disponível nos pacotes 500h nas IRIS, agora faz sentido. Por essa lógica, eles irão acabar com 750h na UMA, pois eles apenas têm nos pacotes 1000h.
Na minha opinião os clientes vão sair a perder. :(
Posso confirmar que na minha box UMA já não aparece a opção de aderir às 750h. Só de 1000h.
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2 June 2019
Não, os canais que estão no novo pack são os dos 3 packs antigos, mais alguns novos que entraram. Desde que a NOS avise com antecedência (obrigatório 1 mês), o que já aconteceu no fórum, nas faturas e deverá haver outro aviso na deste mês. Pela lógica com a saída dos 5 canais da grelha em julho teremos mais canais novos em breve.
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5 June 2019
A partir de dia 9 de julho de 2019, os canais MTV Rocks, MTV Music, MTV Dance, VH1 Classic e Discovery Showcase HD deixam de integrar a grelha de canais NOS. Até lá fazem parte do Pack Canais Extra.
O Pack de Canais Extra contém 30 canais, que são:
- FOX Crime HD
- FOX Comedy
- FOX Comedy HD
- FOX Movies HD
- SyFy HD
- E!
- E! HD
- Crime & Investigation HD
- Historia HD
- DW Alemão
- Trace Toca
- SyFy SD
- Food Network HD
- Fine Living HD
- Travel HD
- Outdoor Channel HD
- iConcerts HD
- Mezzo Live HD
- Trace Urban HD
- NG Wild
- NG Wild HD
- Fashion TV HD
- Motorvision HD
- Tiji
- BabyTV
- Super RTL
- Afro Music
- Discovery Showcase HD*
- VH1 Classic*
- MTV Music*
- MTV Rocks *
- MTV Dance*
A partir de dia 9 de julho de 2019, os canais MTV Rocks, MTV Music, MTV Dance, VH1 Classic e Discovery Showcase HD deixam de integrar a grelha de canais NOS. Até lá fazem parte do Pack Canais Extra.
O Pack de Canais Extra contém 30 canais, que são:
- FOX Crime HD
- FOX Comedy
- FOX Comedy HD
- FOX Movies HD
- SyFy HD
- E!
- E! HD
- Crime & Investigation HD
- Historia HD
- DW Alemão
- Trace Toca
- SyFy SD
- Food Network HD
- Fine Living HD
- Travel HD
- Outdoor Channel HD
- iConcerts HD
- Mezzo Live HD
- Trace Urban HD
- NG Wild
- NG Wild HD
- Fashion TV HD
- Motorvision HD
- Tiji
- BabyTV
- Super RTL
- Afro Music
- Discovery Showcase HD*
- VH1 Classic*
- MTV Music*
- MTV Rocks *
- MTV Dance*
Nesse caso são 32 canais. O Discovery Showcase HD e o VH1 Classic não estão presentes na lista de canais que compõe o novo pack no site.
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5 June 2019
No site acerca do pack aparecem apenas os 30 canais com a ausência do VH1 Classic e o Discovery Showcase HD, mas se o moderador diz que fazem parte do novo pack é porque é verdade. Portanto temos 32 canais para já. Com a saída desses 5 terão que entrar novos.
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5 June 2019
No site acerca do pack aparecem apenas os 30 canais com a ausência do VH1 Classic e o Discovery Showcase HD, mas se o moderador diz que fazem parte do novo pack é porque é verdade. Portanto temos 32 canais para já. Com a saída desses 5 terão que entrar novos.
Sim, a dúvida aqui é no site não aparecerem esses dois, então presume-se que passaram a fazer parte dos canais base mas afinal não. De qualquer das formas vão sair da NOS dia 9 de julho.
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7 June 2019
Sem subscrição não acredito.
Quem tem os packs antigos, para aderir tem de os desativar e ativar o novo.
Quem aderir a pacotes UMA (clientes Iris ou novos clientes) é que esse pack virá ativado por defeito.
Posso dizer que tenho UMA desativei os outros 3 packs e aderi ao novo e continuo com todo o meu dinheiro disponível nos serviços adicionais. Eles desativaram hoje, já não me aparecem. Mas é mais provável que seja erro.
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"A partir de dia 9 de julho de 2019, os canais MTV Rocks, MTV Music, MTV Dance, VH1 Classic e Discovery Showcase HD deixam de integrar o Pack Canais Extra. Brevemente, pode consultar nesta página as novidades deste Pack."
Eu gostava de saber a razão que a NOS tem para tirar o VH1 Classic e as MTV's temáticas da grelha.
É uma falta de respeito acabarem com a distribuição de canais que trazem diversidade a grelha sem darem uma explicação valida.
Não há mais nenhum canal que dê música dos anos 70, 80 e 90 como o VH1 Classic na grelha, VH1 e o MCM Pop (que são os únicos canais que ainda passam algumas músicas dessas décadas) não vão cobrir, na minha opinião, buraco que vai ficar na grelha da NOS.
O único canal que podia cobrir esse buraco na grelha deixado pelo VH1 Classic é da MCM e não pode ser emitido em Portugal por se chamar RFM TV, que por acaso foi o substituo do MCM Pop em França.
Eu gostava de saber a razão que a NOS tem para tirar o VH1 Classic e as MTV's temáticas da grelha.
É uma falta de respeito acabarem com a distribuição de canais que trazem diversidade a grelha sem darem uma explicação valida.
Não há mais nenhum canal que dê música dos anos 70, 80 e 90 como o VH1 Classic na grelha, VH1 e o MCM Pop (que são os únicos canais que ainda passam algumas músicas dessas décadas) não vão cobrir, na minha opinião, buraco que vai ficar na grelha da NOS.
O único canal que podia cobrir esse buraco na grelha deixado pelo VH1 Classic é da MCM e não pode ser emitido em Portugal por se chamar RFM TV, que por acaso foi o substituo do MCM Pop em França.
Na Meobox IPTV a maioria dos canais HD tinham MT mais definição especialmente CSI e etc q via-se bem até os pontos da pele em muitas personagens q na UMA parece Photoshop com blur em cima especialmente usando 4K...
Qt aos canais todos HD tipo Fox Comedy HD se a TV tem sintonização DVB-C n dá?
Tb tenho 1 box HD , a minha é a Uma, mas quero saber é de ter os canais como Fox comedy HD entre outros nas TVs sem box... Tou a ver que é tudo treta e é qs obrigatório pagar 3 boxes na mesma como tinha na MEO ADSL já que na 3 TV sem box deve faltar 1 monte de canais, ainda nem sequer vi como está só fiz a procura e deixei para la, o meu irmão é q a usa mas ninguém aqui em casa está contente com a passagem de Meo ADSL 24mbps para NOS fibra 200mbps...
PS: o vendedor só foi aldrabão q disse que dava todos os canais em todas as TVs sem box menos os 4k q só com a box uma e q bastava activar os canais extra do plafon na área de cliente. Só é pena ainda não ter MEO fibra q o pack equivalente ainda era para aí 7 ou 8 EUR a menos e com a NET bem melhor deles 200down 100up especialmente importante para fazer upload de vídeos 4K aos montes para servers q algum dia vai ser necessário cá e um ping bem mais estável para gaming...
Se a TV for 4K costumam sugerir trocares o cabo para um HDMI 2.0 e mexer nas definições HDMI da TV. Na box UMA, mexe nos parâmetros de resolução até encontrares a definição ideal (não escolhas 60 Hz, só 50 Hz).
Quanto aos canais sem box, alguns não dão. Só tens estes para já: https://www.nos.pt/particulares/televisao/canais/lista-de-canais/Pages/canais-sem-box.aspx
ps: Oh e esqueci-me de dizer que muitos canais HD de vez em quando a motion fica toda marada parece andar a passo de caracol com muitas falhas...
Também sou exigente em termos de imagem. Nunca tive box UMA. Dei apenas os conselhos que costumo ler e ouvir por aqui.
Há sempre a hipótese de mudar para uma box Iris 2.0 HD como eu. Em termos tecnológicos não se perde muito, talvez se perca apenas alguns benefícios comerciais. É preciso ter em atenção que é uma box que serve sobretudo para ver TV, gravar e rever os 7 dias de EPG e ver filmes videoclube. Se o objetivo é apps e zapping mais rápido, a UMA é comparativamente melhor nesses dois aspetos.
Sobre os bloqueios na imagem, deve ser um problema de sinal. Parâmetros: SNR deve estar acima de 34 dB, pot. upstream entre 40 e 50 e pot. downstream entre -5 e +5 dBmV (nos canais TV, preferencialmente acima de 50 dBµV).
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15 June 2019
Boa noite Diogo, afinal agora li aqui no Fórum que quem tem os packs ativados, não precisa de fazer nada, não tem que aderir a nada porque tudo continuará como até aqui, em que ficamos ?
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16 June 2019
Olá José, sempre foi dito aqui no fórum várias vezes que quem tem os 3 packs antigos ativos não precisa de fazer nada se pretender continuar assim. Para quem quiser o novo pack para ter os novos canais terá que primeiramente desativar os 3. Apenas isso.
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16 June 2019
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16 June 2019
O novo pack substitui os 3 packs antigos para novos clientes e para quem quiser desativá-los, no entanto ninguém é obrigado a nada. Assim que são agendados para desativação não há volta a dar. Foi bem explicado aqui.
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16 June 2019
Sim, mas entretanto, surgiram tantos comentários, tantas publicações que me levaram a entender mal o que se estava a passar, a culpa é somente minha, passei informação errada e desativei um pack o que não teria feito se tivesse entendido o procedimento. Sem problema.
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16 June 2019
Acontece, estamos aqui para nos ajudar uns aos outros.
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16 June 2019
Bom dia Diogo, Esta discussão sobre o pack que entra e os packs que vão sair e tal, e tal, e tal, parece-me ter sido mal conduzida, porque a informação devia ter sido disponibilizada avisando da entrada do pack Canais Extra, com as alterações (canais que entram e canais que vão sair) e com a informação de que a adesão ao pack Canais Extra não era obrigatória para os atuais clientes, que já tivessem ativos os pack Musica, Series e Mais HD, estes packs iriam ficar indisponíveis a partir da entrada do pack canais Extra. Isto é, quem já tinha os packs e não estava interessado nos novos 5 canais, continuaria como estava. Quem quisesse mudar ficaria com o mesmo serviço que tinha antes, mais os 5 canais novos pelo preço de €5.00, teria assim uma poupança de €2.50. Porque a não informação correta, gerou dezenas de comentários certos e errados que teriam sido desnecessários.
Boa tarde,
Gostaria de subscrever o Pack Canais Extra, e manter as minhas subscrições anteriores activas, tais como, Canais Séries e Documentários e Canais Mais HD.
No entanto tal não me é permitido porque como foi explicado pelo vosso serviço técnico existem canais que se sobrepõem nos 3 pacotes. A questão está em que não são todos os canais e não gostaria de prescindir de nenhum, até porque não fui informado anteriormente de que teria de fazer essa opção.
Sempre pensei que pudesse escolher livremente e sem condicionalismo aonde gasto a vossa oferta de 12,50€.
Att.,
Tiago
Gostaria de subscrever o Pack Canais Extra, e manter as minhas subscrições anteriores activas, tais como, Canais Séries e Documentários e Canais Mais HD.
No entanto tal não me é permitido porque como foi explicado pelo vosso serviço técnico existem canais que se sobrepõem nos 3 pacotes. A questão está em que não são todos os canais e não gostaria de prescindir de nenhum, até porque não fui informado anteriormente de que teria de fazer essa opção.
Sempre pensei que pudesse escolher livremente e sem condicionalismo aonde gasto a vossa oferta de 12,50€.
Att.,
Tiago
Caso ainda tenha esses packs ativos não lhe será possível adicionar o novo pack de canais. Dessa forma, será necessário fazer a gestão. Terá de remover os mesmos, adicionar o novo pack e , a partir daí, conseguirá subscrever os serviços disponíveis, de acordo com o seu plafond de créditos.
Se tiver alguma dificuldade ou mais alguma questão, partilhe connosco. 😉
Obrigada.
Ola, ana, diga-me uma informação, já esta agendada a desativaçãio dos 3 tenho 7,50 de plafond, eu posso ativar ja ou tenho de esperar pela desactivação dos antigos packs?
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24 June 2019
Caso ainda tenha esses packs ativos não lhe será possível adicionar o novo pack de canais. Dessa forma, será necessário fazer a gestão. Terá de remover os mesmos, adicionar o novo pack e , a partir daí, conseguirá subscrever os serviços disponíveis, de acordo com o seu plafond de créditos.
Se tiver alguma dificuldade ou mais alguma questão, partilhe connosco. 😉
Obrigada.
Podes ativar.
A mim também me aconteceu isso, ficou pendente a desativação, mas deu para ativar o novo pacote.
Caso ainda tenha esses packs ativos não lhe será possível adicionar o novo pack de canais. Dessa forma, será necessário fazer a gestão. Terá de remover os mesmos, adicionar o novo pack e , a partir daí, conseguirá subscrever os serviços disponíveis, de acordo com o seu plafond de créditos.
Se tiver alguma dificuldade ou mais alguma questão, partilhe connosco. 😉
Obrigada.
A mim também me aconteceu isso, ficou pendente a desativação, mas deu para ativar o novo pacote.
Olá
Caso ainda tenha esses packs ativos não lhe será possível adicionar o novo pack de canais. Dessa forma, será necessário fazer a gestão. Terá de remover os mesmos, adicionar o novo pack e , a partir daí, conseguirá subscrever os serviços disponíveis, de acordo com o seu plafond de créditos.
Se tiver alguma dificuldade ou mais alguma questão, partilhe connosco. 😉
Obrigada.
Ola, ana, diga-me uma informação, já esta agendada a desativaçãio dos 3 tenho 7,50 de plafond, eu posso ativar ja ou tenho de esperar pela desactivação dos antigos packs?
Podes ativar.
A mim também me aconteceu isso, ficou pendente a desativação, mas deu para ativar o novo pacote.
Olá
Caso ainda tenha esses packs ativos não lhe será possível adicionar o novo pack de canais. Dessa forma, será necessário fazer a gestão. Terá de remover os mesmos, adicionar o novo pack e , a partir daí, conseguirá subscrever os serviços disponíveis, de acordo com o seu plafond de créditos.
Se tiver alguma dificuldade ou mais alguma questão, partilhe connosco. 😉
Obrigada.
Ola, ana, diga-me uma informação, já esta agendada a desativaçãio dos 3 tenho 7,50 de plafond, eu posso ativar ja ou tenho de esperar pela desactivação dos antigos packs?
Podes ativar.
A mim também me aconteceu isso, ficou pendente a desativação, mas deu para ativar o novo pacote.
Olá
Caso ainda tenha esses packs ativos não lhe será possível adicionar o novo pack de canais. Dessa forma, será necessário fazer a gestão. Terá de remover os mesmos, adicionar o novo pack e , a partir daí, conseguirá subscrever os serviços disponíveis, de acordo com o seu plafond de créditos.
Se tiver alguma dificuldade ou mais alguma questão, partilhe connosco. 😉
Obrigada.
Ola, ana, diga-me uma informação, já esta agendada a desativaçãio dos 3 tenho 7,50 de plafond, eu posso ativar ja ou tenho de esperar pela desactivação dos antigos packs?
Podes ativar.
A mim também me aconteceu isso, ficou pendente a desativação, mas deu para ativar o novo pacote.
Pois, eu sei que dá o resta saber e se tenho custos adicionais...
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