Hoje começou um novo pacote de canais extra com os atuais canais e alguns novos que substitui os packs de canais Desporto, Música e Kids, Séries e Documentários e Mais HD.
Vejo pelo anunciado no vosso site que no caso da UMA esse pacote está incluído.
No meu caso que tenho UMA esse pacote será integrado automaticamente ou tenho que fazer a alteração?
Na minha área de cliente continuam os packs antigos e nem aparece o novo.
Podem-me esclarecer sff?
Novo pacote extra. Fim dos packs de canais?
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Olá @EMILIA CAMPOS E JOSE COSTA lDA ☺️,
A ativação do pack Extra não terá qualquer custo adicional. Assim como o@Olaf indicou, cada pack de canais equivaleria a 2,50€ e o pack Extra é no valor de 5.00€.
A ativação do pack Extra não terá qualquer custo adicional. Assim como o
Reputação 2
A ativação do pack Extra não terá qualquer custo adicional. Assim como o
Isso quer dizer que posso ativar e desativar na hora que não pago mais por isso?, e ainda fica-me 2,50 por gastar...
Exatamente. No que compete ao Pack Extra, pode fazer a desativação ou ativação do mesmo que não irá ter qualquer custo adicional associado. Ficando, no seu caso, com 2,50€ disponíveis, uma vez que ficou com um valor de 7,50€ livres antes da ativação do Pack Extra.
Se tiver mais alguma questão, partilhe connosco. ☺️
(o NOS Studios é um canal de filmes, exclusivo NOS, que será disponibilizado gratuitamente a todos os clientes do serviço de TV UMA. Pode também ser subscrito pelos restantes clientes por €5/mês ou através da subscrição do Pack Canais Extra) os clientes UMA não pagam e os clientes IRIS pagam, a menos que subscrevam o pack canais extra. Parece-me bem.
- Pack Séries e Documentários
- Pack canais Desporto, Música e Kids
- Pack canais Mais HD
Recentemente, descobri do novo "Pack Canais Extra", no site do NOS:
https://www.nos.pt/particulares/televisao/canais/packs-de-canais/Pages/pack-extra.aspx?LPSA
Estou a intentar a fazer uma comparação entre os antigos packs (em conjunto) e este novo pack. Infelizmente, a lista de canais dos packs antigos não estão na pagina da acima, mas ainda estão disponíveis no Google Cache:
O NOS precisa melhorar a maneira de fazer a apresentação destes packs! Neste momento, é quase impossível perceber a diferencia entre estes. Mas, aqui mais ou menos tenho um sumario das diferencias:
Portanto, até agora, a diferencia que reparei é que o "Pack Canais Extra" não tem o "Discovery Showcase" e o "VH1 Classic".
Mas... também existe esta nota na pagina nova dos packs de canais:
A partir de dia 9 de julho de 2019, os canais MTV Rocks, MTV Music, MTV Dance, VH1 Classic e Discovery Showcase HD deixam de integrar o Pack Canais Extra. Brevemente, pode consultar nesta página as novidades deste Pack.
Entao, para onde vão os canais "MTV Rocks", "MTV Music", "MTV Dance", "VH1 Classic" e "Discovery Showcase HD"? Adoro que a NÓS pode tornar uma mudança de canais a uma confusão.
Olá, o novo pack de canais é basicamente a junção dos 3 packs antigos. Os 3 canais MTV, o VH1 Classic e o Discovery Showcase HD vão sair da grelha da NOS dia 9 de julho. Neste momento são integrantes no novo pack. Com a saída desses canais haverá a entrada de outros. Se pretenderes aderir ao novo pack tens obrigatoriamente que desativar os outros 3 antes de aderir.
Eu tenho UMA e aderi ao pack sem nenhum custo. Continuo com todo o meu dinheiro nos serviços adicionais. Esse erro que te aparece foi o que eu te disse em cima... Tens que desativar os 3 packs antigos para poderes ativar o novo senão não dá.
Olá Diogo,
Também vi esta nota na pagina do pack "Canais Extra":
https://www.nos.pt/particulares/televisao/canais/packs-de-canais/Pages/pack-extra.aspx?LPSA
(1)Pack incluído na UMATV.
Eu acho que tenho UMATV:
Area de cliente:
Mas ocurre um erro durante a adesão:
Em cima disto, a pagina do serviços adicionais mostra que o mesmo tem um custo de 5 euros mensais.
Também vi esta nota na pagina do pack "Canais Extra":
https://www.nos.pt/particulares/televisao/canais/packs-de-canais/Pages/pack-extra.aspx?LPSA
(1)Pack incluído na UMATV.
Eu acho que tenho UMATV:
Area de cliente:
Mas ocurre um erro durante a adesão:
Em cima disto, a pagina do serviços adicionais mostra que o mesmo tem um custo de 5 euros mensais.
Na posição 81 dá o canal NOS Studios HD normalmente assim como na posição 16 (HD). O NOS Studios+ permite ver os filmes que são transmitidos no canal e tem um tempo limite (cada filme), depois substituem por novos à medida que vão passando no novo canal. O NOS Studios+ pode ser acedido através da App NOS TV e pela box.
Boa tarde, o canal 81 pode ser acedido pela box no videoclube ? E tem algum custo ?
O canal 81 é exatamente o mesmo que o 16. É o NOS Studios. Neste momento todos os clientes podem aceder.
Portanto para aceder ao NOS Studios+ ??????????????
José, quem tem o canal NOS Studios tem o NOS Studios+ gratuitamente. Já lhe tinha dito que pode aceder através da box ou da App NOS TV.
Respondendo ao
Caro Mário
Tinha os meus 7.50€ dos SA ocupados com os 3 packs antigos, Canais Series e Documentário, Desporto Musica e kids e Mais HD (activos em 30 de Abril).
Desativei estes 3 packs,ficando logo o plafond disponível... mas porque é que não ficaram logo desativados? Já tinham passado os 30 dias obrigatórios...
Depois activei o novo pack... (hoje dia 12/06)
Pergunto ao sr. Moderador, assim e desta maneira penso que não tenho a pagar nada, certo?
Porque se tiver a pagar ... tudo isto é uma grande aldrabice...
Fico á espera de uma resposta
Cumprimentos
Francisco Alvo
Respondendo ao
Tinha os meus 7.50€ dos SA ocupados com os 3 packs antigos, Canais Series e Documentário, Desporto Musica e kids e Mais HD (activos em 30 de Abril).
Desativei estes 3 packs,ficando logo o plafond disponível... mas porque é que não ficaram logo desativados? Já tinham passado os 30 dias obrigatórios...
Depois activei o novo pack... (hoje dia 12/06)
Pergunto ao sr. Moderador, assim e desta maneira penso que não tenho a pagar nada, certo?
Porque se tiver a pagar ... tudo isto é uma grande aldrabice...
Fico á espera de uma resposta
Cumprimentos
Francisco Alvo
Atenção, não me quero comprometer porque com estas novas modificações as coisas podem estar a ser tratadas de modo diferente do que era. Normalmente, para não haver custos, era necessário esperar que a desativação dos pacotes se tornasse efetiva e só depois poderia ser feita a nova ativação do novo pack canais Extra. Ao ativar o novo canal ainda com os antigos com desativação agendada isso iria geral um duplo custo. Por esse facto, no meu caso, desativei os antigos e espero o dia que estarão desativados efetivamente para então ativar o NOVO.
Com esta brincadeira perdemos o FOX Movies SD. Quem ainda tem a PowerBOX como Box extra vai deixar de ver o FOX Movies.
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Comentário
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