Bom dia,
Venho por este meio demonstrar o meu desagrado pois de há uns dias para cá não tenho dados móveis em toda a linha azul do metro de lisboa.
Desde a Amadora-Este até ao Marquês de Pombal sempre sem dados móveis.
È só com a NOS que isto acontece, venho com pessoas que têm MEO e Vodafone e ambos têm dados sem problemas, só os da NOS é que têm este problema.
Obrigado,
Melhor resposta por Mário P.
Ver pergunta inicialÉ inadmissível que os clientes da NOS na rede xe metro de Lisboa fiquem incontáveis quer por chamadas quer pelos dados móveis.
Tudo na mesma, há 2 semanas sem rede no metro.
Isto está a ultrapassar todos os limites, será assim tão difícil resolver o problema?
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Muito obrigado pela colaboração,
Movemos os seus comentários para o artigo onde o tema já é abordado e esclarecido.
Estamos a trabalhar para resolver a situação o mais breve possível.
Olá, verifico esta situação quer na Amadora quer em Lisboa, tenho muitas vezes a informação de “apenas chamadas de emergência” falei com outros clientes NOS e confirmam também esta dificuldade.
Obrigada
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Boa tarde
Estamos aqui para ajudar.
Detalhe-nos, por favor, melhor a questão. Refere-se a que zona de Lisboa?
Obrigado
desde a semana passada que noto uma dificuldade na cobertura de rede, com falhas. Estou na zona da grande Lisboa e tenho conhecimento de mais clientes com a mesma dificuldade.
Podem verificar?
Obrigada
Quantos dias precisam para restabelecer a rede no metro?
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Olá
Lamentamos o transtorno.
Estamos a trabalhar na resolução, pelo que pedimos que aguarde. Contamos ser breves.
Obrigado
Continua tudo igual pelos vistos. É vergonhosa esta situação. Trabalho lá e estou 8 horas incontactavel. Não se aceita isto. Além de ponderar cancelar todos os serviços, exijo um acerto à faturação. Não vou pagar aquilo que não uso
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Compreendemos e lamentamos o transtorno.
Estamos a verificar a situação. Assim que tenhamos novidades, partilharemos.
Obrigado
Hoje é mais um dia sem rede no metro
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Bom dia
Lamentamos a situação.
A situação encontra-se em fase de análise. Contamos ser breves.
Obrigado
Também não tenho rede no metro. Ontem liguei para a NOS e agiram como se não soubessem de nada
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Boa tarde a todos,
Agradecemos as vossas mensagens e alerta sobre este tema.
Estamos a acompanhar de perto esta situação. Logo que tenhamos mais informações serão partilhadas por esta via.
Muito obrigado
Confere, continua igual no dia de hoje. Se tentarem pesquisar as operadoras disponiveis apenas aparecem Meo e Vodafone.
Boas, se aparece só rede Meo e Vodafone quer dizer que não é um problema dos dados é mesmo é um problema de não existir rede da NOS no metro.
Será que não há ninguém da NOS que se digne a responder e a resolver a este problema?
Imaginem eu que trabalho no metro e que não tenho rede nenhuma nem estou contactável!!!
Se fosse só no metro…
O meu telefone perde NET mal começo a descer as escadas para o metro do colégio militar. Não me parece problema de falta de sinal apenas...parece que o sinal é bloqueado mal começamos a descer (com céu sobre as nossas cabeças ainda). Só desbloqueia quando estamos novamente à superfície. Volta a ter N falhas e rede fraca no comboio, até chegarmos à margem sul.
A minha sorte é que o meu contrato terminou em Agosto....lá vou eu para outro lado...nem que me ofereçam 100gb extra.
Também a internet em casa é péssima...tenho de reiniciar o router dezenas de vezes por mês porque, do nada, começa a ficar fraco e sem NET...Eu NÃO vou aumentar a minha velocidade meus caros...podem cortar quantas vezes quiserem. 200Mbps é mais que suficiente para tudo e mais alguma coisa.
Obrigado pelo tópico.
Confere, continua igual no dia de hoje. Se tentarem pesquisar as operadoras disponiveis apenas aparecem Meo e Vodafone.
Confirmo a mesma situaçao, nao existe rede da NOS em toda a extensao da linha azul do metro de lisboa,
Restantes operadoras sem problemas.
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