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Comentários colocados por CAC.B

6 Comentários

C
Carla MourãoKilobyte
perguntado em Gerir produtos e serviços

Violação de dados e alteração contratual

A NOS continua a realizar novos contratos à revelia dos clientes, ou seja, sem a sua autorização, e a não reporem de imediato a situação anterior, uma vez detetado o “erro”. Pelo caminho, anulam os contratos em vigor e cancelam serviços, não se responsabilizando pelos prejuízos causados e utilizando os dados pessoais do cliente, em clara violações da lei.

7
Mário P.
1 mês atrás
S
SUSANA CASAByte
perguntado em Internet NOS

email

Então, nesse caso, vou enviar carta para a Comissão Executiva da NOS.

11
Mário P.
1 mês atrás
S
SUSANA CASAByte
perguntado em Internet NOS

email

Ao Assistente Virtual NOS indica “Peço que nos envie um email com detalhes do seu problema”, mas afinal, não há email…?

11
Mário P.
1 mês atrás
C
CAC.BKilobyte
perguntado em Telemóvel NOS

Consumos - Dados Móveis

Bom dia.À semelhança do ocorrido há 8 meses, a NOS voltou a cobrar-me dados móveis que não tenho subscritos.Tenho um contrato com a NOS com tarifário Z-Livre no meu telemóvel. Sem dados móveis/sem internet subscrita. Apenas para chamadas e SMS.No dia 25 de novembro último carreguei-o com 10€. Ontem, 29 de novembro, já só tinha 12 cêntimos de saldo. O saldo foi consumido pela vossa ativação de dados móveis no meu telemóvel...serviço que, repito, eu não subscrevi.Aguardo assim a reposição do saldo retirado por utilização de dados móveis.Melhores cumprimentos.

3
Bruno Aleixo
Super User
1 ano atrás
C
CAC.BKilobyte
perguntado em Gerir produtos e serviços

Reposição do serviço de telefone fixo

Aguardo então resposta, a.s.a.p.Faço notar que na fatura de fevereiro me vai cobrado o serviço de telefone fixo! O qual me foi retirado a 17/02, pelo que além da reposição do mesmo, terão de me reembolsar pelos dias nos quais não usufruí do serviço por motivo imputável aos vossos serviços.Obrigado

6
Inês B.
3 anos atrás
C
CAC.BKilobyte
perguntado em Gerir produtos e serviços

Reposição do serviço de telefone fixo

Bom dia.Número de cliente NOS: Cxxxxxxx Obrigado 

6
Inês B.
3 anos atrás

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