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Olá a todos 
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Para facilitar a consulta dos tópicos que criámos sobre o Wi-Fi Total, construímos este índice. Assim pode encontrar e consultar todos os conteúdos relacionados com este tema.
Impossível ter boa net? Não há impossíveis para NOS 
Sim. Lentidão geral no WiFi. O meu filho para ver um vídeo, no quatro, no telemóvel tem que desligar o Wi-Fi e ligar os dados móveis (tem um plume no quarto). A Netflix para carregar demora um tempinho. Pago por um serviço de até um giga, três plumes e o serviço ainda está pior do que antes da "solução" de usar os plumes. Quando contacto o apoio ao cliente, remotamente repõem as definições de origem do router, pedem para mudar a porta lá ligação lá ao plume (já vou na terceira porta e o router tem quatro) porque é um problema ou do cabo de rede (já lá vão três e todos "têm problemas") ou da porta de ligação do router...
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Recomendo ligar um cabo de rede a um computador e fazer um teste de velocidade. Vamos ver se tem a velocidade contratada primeiro. Pode ver também pela app da plume como está o funcionamento dos plumes. Se estão todos online e com boa ligação.
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O
Consegue verificar as velocidades numa ligação por cabo? Indique-nos, por favor, se nota alguma dificuldade no tráfego que é recebido no equipamento.
Obrigado,
As primeiras imagens com 625 de download são com o router ligado directamente ao PC por cabo (o mesmo cabo que liga ao pod) e as outras duas imagens são através do Wi-Fi junto ao pod que está ligado ao router.
O problema aqui é que de dois em dois dias ou três em três dias a velocidade (segundo os testes da plume, que indica sinal excelente nos três pods) desce para os 80megas e aí fica quase impossível jogar, ver vídeos, navegar na Internet de forma rápida. Tendo que reiniciar o router, repor definições de fábrica, desligar os pods da tomada e rezar para que fique tudo estável. Por exemplo, o meu filho a jogar fortnite na PS, não consegue jogar com Ping inferior a 400/500 e tem um pod no quarto junto da consola.
No site oficial o resultado ainda é pior. Fiz três testes e esse foi o mais rápido.
E tenho três super pods pelo que a velocidade do Wi-Fi devia ser até 500 megas e não chega sequer aos 200
Obrigado
Fiz como descrito no site, sem os plumes e após reiniciar o router e só tinha o PC ligado ao mesmo
Obrigado.
Amigo, já fiz isso tudo, já desliguei tudo, já vi se havia pó, já troquei cabos...
Obrigado.
Já fiz reset, tenho o Wi-Fi desligado, já troquei cabos de rede. Na minha opinião, se o router com a primeira porta apresenta maus resultados, deve ser o router que está com algum problema. Mas pelos vistos trocar o equipamento não deve ser solução. Esta situação já se arrasta à vários meses, sem solução da nos a não ser desligar e ligar os equipamentos, trocar cabos, mas o problema volta sempre, Wi-Fi instável e Internet muito abaixo do contratado. E quando vejo os anúncios na TV não posso deixar de me sentir gozado, uma vez que para se resolver a situação de um cliente, não se faz nada de concreto. Mas prontos, são ideais da empresa e só tenho que respeitar, até conseguir mudar de operadora.
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Obrigado,
Bom dia
Obrigado.
Bom dia
Obrigado.
Boa noite. Não consigo enviar mensagem para @forum, dá erro
Mas o meu número de cliente é o C********
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Boa tarde
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Boa tarde a todos,
Conheçam a experiência do
Obrigado
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A App HomePass permite alterar o modo de segurança dos Extenders entre WPA, WPA2 e WPA3.
Saiba como o fazer através do nosso artigo artigo e tire o maior proveito do seu Wi-Fi:
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