Bom dia.
Queria ter acesso à gestão do meu router. Tentei faze-lo via app NOSnet, mas sem sucesso - recebo sempre a mensagem "Serviço temporariamente indisponível. Tente mais tarde.”
Tenho um Router Wi-Fi 4.0.
O que posso fazer para resolver o problema?
Obrigado!
Melhor resposta por João H.
Ver pergunta inicialcarreguei no botao de reset no router e mesmo assim continuo sem conseguir ver algo no site ou app
+5
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar. 😊
Recomendamos que faça um reset de fábrica ao router e teste novamente o acesso, por favor.
Obrigado
nao consigo aceder ao servico nosnet nem a app nem o site, simplesmente diz "Serviço temporariamente indisponível. Tente mais tarde.". já se encontra assim à vários dias. já reiniciei o router e mesmo assim nao consigo ver nada
+5
Agradecemos o seu testemunho
Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.
Obrigado
Bom dia,
Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a resolver.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Enviado
+5
Bom dia,
Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a resolver.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Sugerimos que remova a associação de serviço da Área de Cliente NOS e, de seguida, os volte a associar:
Partilha connosco o resultado.
Obrigado
Tentei 3 a 4 vezes associar o meu serviço visto que ele continua a dizer que não tenho nenhum, para não ser surpresa, sem sucesso. se tiverem alguma solução era bom. obrigado
+5
Boa tarde,
Bem-vindo ao Fórum NOS. O
Obrigado
Bom dia.
Estou a tentar aceder ao router quer pela app "NOS Net" quer pelo browser em desktop para https://nosnet.pt/home não consigo ver dados em nenhuma opção. Apresenta sempre o erro “Serviço temporariamente indisponível. Tente mais tarde".
Ja tentei por wifi e cabo ethernet em dias e horas diferentes e o erro mantém-se.
Ja desliguei e liguei o router várias vezes.
Qual a solução?
Cmpts
Luis Ferreira
Boa tarde
De forma a ter acesso à gestão do seu router através da App NOS é necessário que tenha os seus serviços associados à Área de Cliente NOS. Saiba como o fazer:
Caso a situação persista, remova e volte a associar os seus serviços e efetue um reset ao router.
Partilhe o resultado.
Obrigado
Bom dia.
Estou a tentar aceder ao router quer pela app "NOS Net" quer pelo browser em desktop para https://nosnet.pt/home não consigo ver dados em nenhuma opção. Apresenta sempre o erro “Serviço temporariamente indisponível. Tente mais tarde".
Ja tentei por wifi e cabo ethernet em dias e horas diferentes e o erro mantém-se.
Ja desliguei e liguei o router várias vezes.
Qual a solução?
Cmpts
Luis Ferreira
+5
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Sugerimos que remova a associação de serviço da Área de Cliente NOS e, de seguida, os volte a associar:
Partilha connosco o resultado.
Obrigado
Estou com o mesmo problema, não consigo mudar nada nem nenhum setting no meu router mesmo depois de ter feito reset e o pino ao mesmo tempo. Esta app é terrível, o acesso direto por IP simplificava bem os processos, agora é só problemas, tenho que estar com o telefone do meu pai ao mesmo tempo que tento fazer alguma coisa pela quantidade de vezes que tenho que usar a autenticação de dois fatores. Se alguém me conseguir ajudar a resolver isto agradeço.
+5
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem e testemunho
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Boa tarde,
essa questão foi solucionada apenas com a troca do router por uma versão superior.
+5
Bom dia,
Agradecemos o seu testemunho.
Diga-nos, por favor, se já tem acesso à página de configurações do router através da App NOS NET.
Obrigado
Bom dia
Após contacto telefónico com a linha de apoio NOS, o o router teve que ser trocado.
Era um power router 4.0
+5
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
O acesso à pagina de configurações do router é feito exclusivamente através de nosnet.pt ou App NOS NET.
Sendo que já tem uma manutenção agendada, pelo que compreendemos, pedimos que aguarde pela mesma.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Não existe outra forma de ter acesso às configurações do router?
+5
Agradecemos o seu testemunho
Recomendamos que remova os seus serviços e os volte a associar à Área de Cliente NOS.
Diga-nos, por favor, se conseguiu.
Obrigado
Boa tarde a todos,
Obrigado
+5
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Tem serviços NOS contratados em mais do que uma morada?
Obrigado
Bom dia. Estou com o mesmo problema a semanas.
Tenho um Router Wi-Fi 4.0.
Fiz diversas ligações.
Fiz o reset de fabrica.
Foi agendada a visita de um técnico e este trocou o router.
Os serviços estão associados...
E mesmo assim o serviço continua indisponível!
Se alguém conseguiu resolver essa questão, por favor, compartilhe a solução?
Cumprimentos
+6
Boa tarde
Sugerimos que siga a sugestão dada, em que resolveu a situação do
Após fazê-lo, por favor, dê-nos o seu feedback.
Obrigado,
Bom dia,
Também me encontro com problemas para aceder à página de gestão dos equipamentos em nosnet.pt, aparece-me constantemente o erro de “Serviço indisponível”
Ao inspecionar os pedidos HTTP feitos à vossa API, aparece o erro da imagem abaixo
Obrigado
+5
Bom dia,
Agradecemos o seu feedback. Ficamos felizes por saber que a situação se encontra ultrapassada.
Por favor, partilhe connosco se surgirem mais temas. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
