Melhor resposta por Tomas A.
Ver pergunta inicialComo cancelar a fatura eletronica?
Boa tarde. Como faço para cancelar a fatura eletronica e receber por correio?
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Provavelmente tinhas que responder “NAO” na altura. Agora para desativar só pedindo aos moderadores.
Sim, eu sei português está lá. Eu é que me esqueci de o estudar. “CASO PRETENDA CONTINUAR A RECEBER A FATURA EM PAPEL, RESPONDA NAO ATE 15 ABRIL” 
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21 April 2020
Nao pedi fatura eletrônica nem quero,e voces ativaram....nr contaxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Boa tarde, se tem a certeza que foi ativada a sua factura eletronica e prefere continuar a receber em papel, deve editar o seu comentário para retirar do domínio publico o seu numero de cliente NOS e enviá-lo, mas por mensagem privada, ao moderador
Nao consigo apagar como faço?
Apagar o quê ? a ativação da factura eletronica ? Se é isso não vai conseguir, tem que pedir à moderação do Fórum
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16 December 2016
Olá T1nia, bem-vinda ao Fórum :)
O ninja_91 deu uma boa resposta, já existe um tópico sobre esse tema, para ver clique aqui.
O ninja_91 deu uma boa resposta, já existe um tópico sobre esse tema, para ver clique aqui.
Na altura de renegociar os contratos deve abordar-se o assunto da manutenção da factura em papel.
| Envio de fatura resumida por correio | grátis |
| Envio de fatura detalhada por correio | até €1 |
| Envio de 2ª. via da fatura por correio | €2,50 |
Boa tarde,
Entre na sua Área de cliente, na zona de debito directo pode cancelar, é automático.
Entre na sua Área de cliente, na zona de debito directo pode cancelar, é automático.
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10 October 2018
Bom dia, Há um tópico no Fórum que trata essa questão, digite na busca "Como cancelar a fatura eletronica?".
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21 April 2020
Bem-vindo ao Fórum NOS,
Já apagámos o seu número de Cliente, pedimos que não o partilhe publicamente. Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
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1 February 2019
Olá
Já enviei o número de cliente por mensagem privada, confirma?
Obrigado e Cumprimentos
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27 February 2019
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22 November 2018
Olá @Paula Melo ,
O@Jose Rodrigues deu uma excelente ajuda. :)
Para garantir a boa organização da comunidade, movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde também pode encontrar resposta à sua pergunta.
O
Para garantir a boa organização da comunidade, movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde também pode encontrar resposta à sua pergunta.
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27 November 2018
Olá @Paula Melo ,
Através da sua Área de Cliente consegue aceder às faturas dos últimos 6 meses. Para isso, só precisa de ir ao menu "Faturas e pagamentos" e escolher a opção "Faturas".
Se quiser desativar a fatura eletrónica, como é um assunto específico da sua conta, precisamos que nos ligue. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.
Através da sua Área de Cliente consegue aceder às faturas dos últimos 6 meses. Para isso, só precisa de ir ao menu "Faturas e pagamentos" e escolher a opção "Faturas".
Se quiser desativar a fatura eletrónica, como é um assunto específico da sua conta, precisamos que nos ligue. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.
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1 February 2019
Bem-vindo ao Fórum NOS, @jukitas .
Movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde pode encontrar resposta a este tema. Desta forma, garantimos que todos os utilizadores encontram facilmente a informação que procuram.
Movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde pode encontrar resposta a este tema. Desta forma, garantimos que todos os utilizadores encontram facilmente a informação que procuram.
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13 February 2019
Bem-vinda ao Fórum NOS, @Claudia sofia batista .
O@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.
Para garantir a boa organização da comunidade, movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde pode encontrar informação adicional sobre este tema. 🙂
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Para garantir a boa organização da comunidade, movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde pode encontrar informação adicional sobre este tema. 🙂
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28 February 2019
Olá @Ana bela Monteiro ,
O@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.
Movemos o seu comentário para uma publicação já existente, onde pode encontrar resposta à sua pergunta. Desta forma, garantimos que todos os utilizadores encontram facilmente a informação que procuram.
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Movemos o seu comentário para uma publicação já existente, onde pode encontrar resposta à sua pergunta. Desta forma, garantimos que todos os utilizadores encontram facilmente a informação que procuram.
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Experimente o 800 999 000, não sei se ainda funciona
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Penso ser possível fazer essa alteração através da área de cliente nos no separador Faturas e pagamentos - faturas.
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Boa tarde, sendo assim penso que a única solução será ligar para o apoio a clientes 16990 para a área da faturação.
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Pois compreendo e concordo consigo, em relação ao valor a pagar pela chamada de ligar de um número nos para o 16990 opção 1 e pedir para transferir para a faturação é gratuito
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10 October 2018
Olá, @Lucia Carvalho , bem-vinda ao Fórum NOS.
De maneira a podermos ajudá-la, como esta é uma questão específica da sua conta de faturação, precisamos que nos ligue, por favor. Saiba aqui quais as linhas de apoio disponíveis. Tal como o@Jose Rodrigues referiu, já existe um tópico sobre este assunto, por isso movemos a sua publicação.
De maneira a podermos ajudá-la, como esta é uma questão específica da sua conta de faturação, precisamos que nos ligue, por favor. Saiba aqui quais as linhas de apoio disponíveis. Tal como o
Quero Fatura em Papel para efeitos de IRS.
Enviem-me a fatura de papel.
Enviem-me a fatura de papel.
como posso cancelar a fatura eletronica atraves da area de cliente?
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19 June 2020
Olá
Obrigada
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Comentário
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