Melhor resposta por Tomas A.
Ver pergunta inicialComo cancelar a fatura eletronica?
- consulta fácil: não precisa de se preocupar onde guardou a fatura, pode sempre consultá-la no seu email ou na sua Área de Cliente
- amiga do Ambiente: diminua a sua pegada ecológica e consulte a sua fatura em formato digital
- diretamente para o seu e-mail: não se preocupe com problemas com a morada, a sua fatura está sempre disponível no seu email e receberá a mesma assim que a enviarmos
Se mesmo assim pretender desativar a Fatura Eletrónica, terá de ligar para a nossa linha de apoio ao cliente. Saiba mais aqui.
https://forum.nos.pt/gerir-produtos-e-servicos-18/cancelar-fatura-eletronica-60
Não consigo ligar para as linhas de apoio, sou da yorn. Por favor indiquem-me um número gratuito.
É inadmissivel activarem a factura electronica e exigirem que faça uma chamada a pagar 1€\minuto para desactivar o que NUNCA activei.
O numero que indicou em cima é gratuito?
800 999 000
Tenho receio que não seja.
Que problema que me arranjaram!!!
Não entendo esta alteração unilateral, não está prevista,não a negociei, não aceito, é inusitada e prejudica-me.
Muito obrigada! Feliz Natal
Exatamente isso!
Obrigado pela a ajuda.
Só tenho a internet e os quatro canais
Já avariou e foi um problema para entrar em contacto, é sempre este problema das chamadas...
O senhor do café por vezes deixava telefonar, mas diz agora que "é muito caro e que não dá".
Qual o email da NOS? Talvez envie uma carta para a sede para lisboa...
Apartado 52001
EC Campo Grande
1721-501 LISBOA
Olá
Obrigada
Olá
Sim. Vamos responder à sua mensagem privada com a maior brevidade possível.
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Bom dia a todos, gostaria de saber como posso desativar a fatura elétrónica.
Gostaria muito que me ajudassem pois eu não quero usufruir da fatura eletrónica.
Agradeço a quem me ajudar.
Olá
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Não recebemos a sua mensagem . Pode enviar-nos novamente, por favor?
Obrigada
Olá
O seu colega já confirmou que não houve nenhuma alteração, ou seja, irei continuar a receber a fatura em papel.
Comentário
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