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Televisão NOS

Como gerir as funcionalidades e configurações da box e resolver temas de TV

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4893 Tópicos

N
NJMGigabyte
perguntado em Televisão NOS

Guia TV - informação errada no AXN para NCIS

O guia tv para próxima quinta-feira no AXN, às 22:05, tem o programa errado. De acordo com o site do AXN será exibido o NCIS T17 E2 e não  o outro programa indicado.   Já semana passada existiu um engano para a mesma série que foi entretanto corrigido.    

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Tiago C.
4 anos atrás
S
sosilvaBit
perguntado em Televisão NOS

comando

Boa noite. Onde posso adquirir um novo comando para a minha box MEO Íris? E qual o valor?

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Jose Rodrigues
Super User
4 anos atrás
R
Rui MoutinhoBit
perguntado em Televisão NOS

Sportv

A Nós vai ter algum pacote SÓ para os jogos do campeonato, taça e liga portuguesa.

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Ana P.
4 anos atrás
Tiago C.
Tiago C.Moderador
publicado em Televisão NOS

Como fazer uma gravação através do canal na UMA

Com a finalidade de ser mais intuitiva, a UMA disponibiliza formas simples e práticas para agendar gravações. Pode fazê-lo através do próprio canal. Para o fazer é necessário: 1.No conteúdo que está a ver, pressione a tecla “i” e escolha a opção “Gravar Série”   2.Carregue na tecla “OK” e escolha a opção de gravação: o episódio, a temporada, episódios futuros ou a série completa   3.Por último, pressione a tecla “voltar” do seu comando para regressar à emissão do canal. Caso tenha alguma dificuldade no processo, partilhe connosco. 

5191
Mário P.
10 meses atrás
H
HugoR23Kilobyte
perguntado em Televisão NOS

Box UMA - Substituição

Boa tarde, Sou cliente NOS, e tenho duas moradas, onde em ambas estou com situações de problemas na BOX UMA. Em uma das casas estou sem box há 3 semanas, tendo já trocado 4 vezes de box tendo um técnico ter comparecido na minha casa e não ter resolvido, e ter ido à loja levantar outras duas, e pelos vistos parece que vai continuar. Na outra morada, foi bloqueado o levantamento de uma nova BOX, por não ser o titular a levantar. A minha primeira dúvida é: nas duas vezes que levantei não me pediram documento nenhum, nem assinatura alguma e no caso de bloqueio já o pediram. A formação de atendimento ao público é diferente ou é simplesmente pura incompetência dos funcionários?  Visto que em umas das casas estou sem serviço há 3 semanas e na outra vai caminhar para 1 semana, estou perante justa causa de rescisão de ambos os contratos? Obrigado

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Tiago C.
4 anos atrás
Pimentão
PimentãoTerabyte
perguntado em Televisão NOS

Porque a NOS não respeita a palavra dada?

Boa Tarde. Ontem recebi uma chamada da NOS a informar que se deslocaria a minha casa um Engenheiro da empresa afim de ir a fundo na resolução da avaria? que se verifica na Box 2.0 HD que me instalaram, sol de pouca dura já que hoje me informaram que taldeslocação não era possível. Porquê este comportamento?Já aconteceu a mesma situação a alguém? 

1
Ana P.
4 anos atrás
Tiago C.
Tiago C.Moderador
publicado em Televisão NOS

Como agendar uma gravação através do GUIA na UMA

Com a finalidade de ser mais intuitiva, a UMA disponibiliza formas simples e práticas para agendar as gravações dos seus conteúdos favoritos. Neste tópico explicamos como pode agendar a gravação através do GUIA. 1.Carregue na tecla Menu do seu comando e escolha a opção “GUIA”   2.Escolha o canal e conteúdo pretendido com as setas ou teclas numéricas do seu comando e carregue em “OK”   3.Escolha a opção “Gravar Série” 4.Escolha o tipo de gravação que pretende, pode optar por gravar “Este  Episódio” , “Esta Temporada”, “Episódios Futuros” ou “Toda a Série”   5.Por último, pressione a tecla “voltar” do seu comando para regressar à emissão do canal. Também pode fazer a gravação do programa que quer ver diretamente do canal, saiba aqui como fazê-lo. Caso tenha alguma dificuldade no processo, partilhe connosco  .

10381
Mário P.
1 ano atrás
P
PatpintoBit
perguntado em Televisão NOS

Box gravações

Renovei o pacote convosco, ofereceram-me mais horas de gravação mas entretanto apagaram todas as gravações que eu já tinha. Não acho normal fazerem-no e, pior ainda, sem qualquer aviso. 

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Tiago C.
4 anos atrás
S
SuFiBit
postado em Televisão NOS

2a televisão

Bom dia, tenho uma questão relacionada à utilização de 2ª Tv com uma box. Há cerca de 2 anos, tinha 2 televisões na minha habitação e 1 box apenas, a tv principal era a que estava na sala e ligava diretamente à box, sendo a do quarto a secundária, onde não permitia gravar nem outras especificações. Entretanto, deixei de ter 2 tv e passei apenas a 1 e numa intervenção técnica da NOS à box que já tinha(feito upgrade do dispositivo) o técnico removeu o distribuidor duplo existente que ligava ambas as tv´s e substituiu-o por outra peça, que permite apenas estar ligada uma TV e o router. Como neste momento, possuo uma 2ª televisão, como posso voltar ao mesmo sistema? Terei de ser eu a comprar o distribuidor duplo para televisão que permite conectar duas televisões a uma mesma antena, mais o cabo, ou esse serviço é feito pela equipa técnica, uma vez que foi a mesma que removeu a peça inicial? Após contato telefónico, indicam que qualquer intervenção, vai ter um custo de 30€ + 15 da peça em

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C
4 anos atrás
I
IsaMartinsBit
perguntado em Televisão NOS

Sem serviço desde sabado

Estou sem serviço desde sábado... grande serviço da Nos... uma verdadeira vergonha... é só publicidade, resolver os problemas é preciso quase uma semana e veremos se vai ficar resolvido

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Tiago C.
4 anos atrás
A
AndmiguelKilobyte
perguntado em Televisão NOS

Canal Nos Studios HD

O canal Nos Studios não devia aparecer na posição 56 da box quando se tem o filtro de canais HD. Pois fica repetido com o Nos Studios HD da posição 80. (Box UMA)

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oTonyStark
4 anos atrás
N
Natália88Bit
postado em Televisão NOS

Box

Acho que vocês deviam atualizar o sistema da box ainda ta como quando era a ZON deviam por as cores que tao agora na Nos e na aplicação pensem em atualizar por favor seria mais agradável ate ir ao video clube e as apps

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Tiago C.
4 anos atrás
L
lordkingBit
perguntado em Televisão NOS

Pacote 2 casa satélite

Bom Dia, Gostaria saber como funciona este pacote, em quantas televisões dá para ter neste serviço ( uma única tv com box, ou se várias através de cabo). Obrigado. Cumprimentos Ricardo Fonseca

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Oscar7
4 anos atrás
L
Luis PeresBit
perguntado em Televisão NOS

Ambição de Glória

Boa tarde. Está a dar neste momento o filme Ambição de Glória no Fox movies. Na sinopse do filme refere ações de um piloto durante a segunda guerra mundial. Esta história tem lugar na primeira guerra mundial. Peço que corrijam este erro. Obrigado Luis Peres

1
Jose Rodrigues
Super User
4 anos atrás
N
NJMGigabyte
perguntado em Televisão NOS

NCIS Temporada 17 episódio 1

Boa noite: a programação do AXN na NOS apontava para esta terça-feira, dia 19 de Novembro, o episódio 1 da nova temporada do NCIS, tendo inclusivamente gravado um programa com esse nome só que de outra série.Entretanto quer o site do AXN, quer de pelo menos mais um outro operador, tem como hora de estreia a próxima quinta-feira, dia 21, às  22:05.   Quando corrigem este erro na programação online? Vai ser possível gravar esta  quinta-feira esta série, mas já com as tags corretas (e não com que ainda aparece na programação) ?

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Tiago C.
4 anos atrás
S
silverio silvaTerabyte
postado em Televisão NOS

Box UMA PERFEITA

Ola Forum Nos, troquei a minha Box Íris para a Box UMA e fiquei super Satisfeito , Serviço de Qualidade Superior, interface da Box UMA  super rápida e simples, é mesmo TOP esta Box. Quero também deixar aqui o meu elogio ao TECHNICO pelo seu Profissionalismo, Rapidez e atenção que dedicou na visita a minha casa para a instalação da mesma e pelo cuidado que teve nesse mesmo processo (GRANDE PROFISSIONAL). Para terminar senti Obrigação de vir aqui AGRADECER PESSOALMENTE, porque acho que o Forum não deve servir só para Criticar e partilhar a nossa insatisfação quando alguma coisa corre mal, há que SABER AGRADECER E ELOGIAR TAMBÉM QUANDO ESTAMOS SATISFEITOS.OBRIGADO NOS E TECHNICO QUE ME FEZ A INSTALAÇÃO.

1
Tiago C.
4 anos atrás
S
Santos SilvaKilobyte
perguntado em Televisão NOS

Gravações Box UMA vs Gravações App NosTv

Boa tarde,Gravei um programa nas gravações automáticas da box e mais tarde ao visualizar o mesmo constatei que inicialmente (1ª parte) está normal e sem qualquer problema, sendo que a 2ª parte está aos “soluços”, como se faltassem frames.Acedi ao mesmo programa através da App NOSTv e aí a gravação está normal sem qualquer tipo de problema.Gostaria de perceber o que se passa e de que forma posso resolver uma vez que gostaria de ver o programa na tv.Obrigado

1
Ana P.
4 anos atrás
H
Humberto J CostaMegabyte
perguntado em Televisão NOS

Pesquisa por conteúdo

Boa noite Imagem o seguinte cenário na Uma: -tenho uma lista de favoritos que inclui a Rtp1 HD e não inclui a Rtp1 SD; -faço uma pesquisa de conteúdos com a palavra Joker; - fico estupefacto quando os resultados obtidos remetem para o canal Rtp1 SD e não para o HD. Isto não é possivel de melhorar? Fica a dica... Seria igualmente bom haver uma parametrização para restringir o resultado das pesquisas à lista de canais que estiver ativa. Obrigado

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Ana P.
4 anos atrás
F
FloboKilobyte
postado em Televisão NOS

Sem serviço na instalação

Boa tarde, durante o dia de ontem fizeram a instalação dos equipamentos tv+net+voz, sem que ficasse activo, uma vez que não havia serviço, devido a algum problema técnico, que pelo que me foi indicado, ficaria resolvido até ao fim do dia. contudo, hoje ainda não tenho serviço, e na linha de apoio ao cliente, o informaram-me que só daqui a dois dias enviarão um técnico para avaliar a situação. ainda nem começou e já está a dar problemas... Infelizmente, já estou arrependido de ter contratado este operador... Fl

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Tiago C.
4 anos atrás
J
Jenifer MoreiraBit
perguntado em Televisão NOS

2º telemóvel em prestações

Bom dia. Aadquirir um telemóvel nos a prestações a um mes, sera possivel adquir outro telemovel tambem a prestações?

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Tiago C.
4 anos atrás
A
ACB
postado em Televisão NOS

Definição dos Canais VS Informação na Grelha de Canais

A minha televisão LG OLed têm como particularidade uma função que me informa qual a qualidade de Imagem/vídeo que está a ser exibida no ecrã da mesma. Assim e dependendo dos Canais tenho: 1- Uma definição [b]SD[/b] 576i, para a maioria dos canais recebidos. 2- Uma definição [b]HD[/b] 1080i, para os canais ditos HD, como é o caso do Canal 80 (Hollywood HD). 3- Uma definição [b]UHD[/b] 2160p, para os canais 4K, como é o caso do Canal 441. Ora na vossa [url=https://www.nos.pt/particulares/televisao/canais/lista-de-canais/Documents/grelha-fibra2019.pdf]Grelha de Canais [/url]no link https://www.nos.pt/particulares/televisao/canais/lista-de-canais/Documents/grelha-fibra2019.pdf vem lá referido, por exemplo, que o canal 1, 2, 3 são canais HD e a minha televisão diz-me que a definição de imagem destes canais é SD 576i, portanto não são [b]HD[/b]. Curiosamente, nessa vossa Grelha de Canais, o Canal 301 está como não sendo [b]HD[/b], mas a minha televisão diz-me que a definição é HD 1080i. Tam

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C
4 anos atrás
B
BRUNO MIGUEL FERREIRA LOPESBit
perguntado em Televisão NOS

Natal 2019

Este Natal a NOS vai emitir a programação especial com filmes mágicos da Disney?  Obrigada  

1
Jose Rodrigues
Super User
4 anos atrás
L
LucostaBit
perguntado em Televisão NOS

avaria e faturação

Durante o mês de julho tive vários dias sem serviço e após várias queixas e duas intervenções técnicas em cerca de 4/5 dias a avaria ficou resolvida. A questão é: no final do mês pago o mesmo e não há o desconto dos dias sem serviço?

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Jose Rodrigues
Super User
4 anos atrás
I
innaBit
perguntado em Televisão NOS

Queria teve mais canais russos em grelha só tenho RTP paneta

Queria que Nos ponha mais canais russos na sua grelha só tem RTP planeta.. A meo tem 1 canal ru.

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Ana P.
4 anos atrás
António Solleiro
António Solleiro
perguntado em Televisão NOS

Novo Pacote de Televisão (Visto SOMENTE nos periféricos. Computador, Tablet e Smartphones)

Boa tarde, A minha fidelização termina em Fevereiro 2020. Desse pacote eu, SOMENTE, utilizo os canais de Televisão DISPONÍVEIS NO COMPUTADOR, TABLET E SMARTPHONES Estaria interessado em continuar. Para esse efeito gostaria de saber qual será o vosso melhor preço tendo em conta que irei utilizar, SOMENTE, a visualização doa Canais Disponíveis (CANAIS DE TELEVISÃO DISPONÍVEIS NO COMPUTADOR, TABLET  E SMARTPHONES) Aguardo resposta Cumprimentos Antonio Solleiro  

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Mário P.
4 anos atrás

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