Boa tarde, estou no estrangeiro mas a rede sempre funcionou, so que agora è dia todo que nao consigue funcionar, nem consiguem chegar os codigos de verificacao da mesma pagina Nos e até so meu banco.
é urgente, por favor, me podem ayudar com a mayor brevedade possivel?
Obrigada!
Melhor resposta por João H.
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“mais rapida”
a isso junta se 40 min sem atenderem o telemovel...
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Compreendemos e lamentamos o transtorno,
Não temos uma previsão que possamos referir, mas encontramo-nos a acompanhar a situação. Assim que tenhamos conhecimento da resolução partilharemos.
Obrigado,
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Boa tarde a todos,
Movemos os vossos comentários para o tópico onde a situação já se encontra abordado.
Obrigado,
Boa tarde a todos,
Lamentamos o transtorno. A situação já se encontra identificada e em resolução. Estamos a trabalhar para repor o serviço com a maior rapidez. Agradecemos a compreensão.
Obrigado
estive á espera 45 min numa chamada para me dizerem que estao “sem sistema” , e só no forum admitiram que estao em conflito encontro me com problemas na velocidade da internet desde que contratei , um dia esta boa outro estao a fazer manutençao entre outras coisas , dito isso eu e quem trabalhar em casa fica lesado e a nos nada faz , é assim que se dizem a internet mais rapida e a melhor operadora ?
Igual.
:/
Desde as 14H30 que estou sem serviço TV e Wi-Fi, alguém com o mesmo problema?
Estou desde as 15h sem serviço de telemóvel (não consigo ligar nem à linha de apoio NOS) e sem internet (pago 1GB/s e estou com 4MB/s). O que posso fazer? Já reeiniciei o router e nada.. Sou da margem sul (Pinhal Novo).
Pelos vistos não sou o unico com problemas https://downdetector.pt/fora-do-ar/nos/
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É este “REDE NOS NAO FUNCIONA”,
No entanto, foi detetada uma avaria no serviço de televisão, Internet e Voz Móvel na zona Pinhal Novo, Montijo, Alcochete, Barreiro, Baixa da Banheira, Moita e zonas circundantes. Estamos a resolver tão depressa quanto possível.
Obrigado pela sua compreensão.
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Movemos o seu comentário para o tópico onde o tema já é abordado como, também, esclarecido. Deste modo, garantimos a boa organização.
Estamos a trabalhar para repor o serviço mais rápido que nos for possível.
Obrigado
Existe alguma avaria na área do Barreiro alto do seixalinho? Se sim qual é a estimativa de resolução?
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Boa tarde
Movemos os vossos comentários para o tópico onde o tema já é abordado como, também, esclarecido. Deste modo, garantimos a boa organização da informação.
Obrigado
Obrigado
Acho que já voltou
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Agradecemos o seu feedback,
Verificamos que a manutenção ainda se mantém, pelo que pode ainda notar algumas dificuldades na utilização do serviço.
Obrigado
Rede voltou, por enquanto funciona!
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Boa tarde a todos,
Temos a indicação de que a situação já se encontra resolvida. Pode ser necessário reiniciar os equipamentos para que exista um novo registo à rede.
Por favor, experimentem novamente o acesso e deem-nos o vosso feedback.
Obrigado
Boa tarde, por aqui (Pinhal Novo) tudo ok, chamadas e internet já funcionam. Único problema ainda é a minha net de 1GB/s ainda dá apenas 90MB/s ligada diretamente ao router com cabo ethernet, vou tentar reeiniciar o router para ver se aumenta (costumava andar nos 950MB/s)
Obrigado pela atualização e ajuda
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Obrigado nós pelo feedback,
Caso a dificuldade quanto à velocidade permanecer, por favor, alerte-nos para verificar a situação juntamente consigo.
Muito obrigado
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Rede NOS não funciona na zona de Barreiro hoje 12-02-2024 às 15:22
Por acaso quando dormi agora a tarde os meus familiares disseram me que não houve internet agora de tarde no Montijo, mas voltou ás 4h30-5h00-
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Temos a indicação de que a situação ficou resolvida.
Obrigado
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Temos a indicação de que a situação ficou resolvida.
Obrigado
Sim, está tudo já a funcionar correctamente. Obrigado
No Lavradio (Barreiro) a televisão contínua a não funcionar e a internet está com sinal intermitente.
Algum prazo de resolução?
Após terminado a situação agradeço que a NOS tenha alguma consideração pelos cliente, que lhe restitua as 02H12 que ficaram isolados e privados de comunicação com os seus familiares e amigos.
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Boa tarde,
Agradecemos as vossas mensagens
Confirme-nos, por favor, se já têm acesso aos serviços NOS.
Obrigado
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