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Não consigo receber SMS

Lucas Baptista Espicalscky

Fiz portabilidade da Vodafone para a NOS, correu quase tudo bem, as ligações e dados funcionam mas os sms ficaram no cartão SIM antigo da vodafone, complicado.

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Melhor resposta por Lucas Baptista Espicalscky 10 February 2022, 20:13

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46 Comentários

Jorge C
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Reputação 7

Boa tarde, já reiniciei o equipamento e o problema persiste.

 

Boa noite @jmrl1973,

Por favor, verifique se o centro de mensagens (SMSC) é o +35193121314

Obrigado

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Olaf
Classificação
Reputação 7
Crachá +2

Sim pode estar ainda com o centro de mensagens de outro operador 

J

Obrigado, já está resolvido. O apoiou técnico Nos resolveu.

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Muito obrigado pelo feedback @Lucas Baptista Espicalscky. @Plínio Altoé Costa Vieira, estamos ainda a verificar a sua situação, daremos resposta o mais breve possível.

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João H.
Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @Raqueli,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do número de telemóvel em causa.

Obrigado

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M

Boa noite, estou com o mesmo problema, fiz portabilidade Vodafone para NOS e apesar de conseguir enviar mensagens e fazer/receber chamadas, não consigo receber mensagens

J

Não encontro o centro de mensagens no meu Iphone 12

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS @Miguelgigantone, 
Estamos aqui para ajudar. 

Detalhe-nos, por favor, a sua questão.

Não recebe qualquer tipo de mensagens ou de um tipo de número em especifico? 
Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigado 

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Jorge C
Classificação
Reputação 7

Não encontro o centro de mensagens no meu Iphone 12

 

Não existe essa configuração no iPhone 12 siga este procedimento para atualizar as definições.

Boa sorte

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@

Estou em viagem no Brasil e não consigo receber SMS para tratar de serviços bancários, é urgente.

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Bom dia @jmrl1973, 

O @Jorge C deu uma boa ajuda. 

Diga-nos, por favor, se ajudou. 
Obrigado

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M

Boa tarde, não o recebo qualquer tipo de mensagem 

J

Boa noite, não consigo receber SMS há 3 dias mas recebi chamadas. O que passa? Estou a perder mensagens importantes 

João H.
Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @Miguelgigantone,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Detalhe-nos, por favor, se consegue efetuar chamadas e enviar SMS’s. 

Obrigado

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João H.
Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @@jjuniorcorrea1,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

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J

Bom dia, não tem nenhuma atualização para fazer.

 

Obrigado

M

Sim, consigo efetuar chamadas e enviar sms's, porém para receber tenho de ter o cartão da Vodafone ativo, caso contrário não recebo 

@

@Fórum utilizo o SMS para validar minhas transações no banco Santander e vim ao Brasil e não consigo receber o SMS para confirmação de transações no banco.

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, @jmrl1973. 
Obrigado

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João H.
Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @Miguelgigantone,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o número afetado por esta situação.

Obrigado

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J

Bom dia
Desde ontem que tenho um problema de receber mensagens. O meu número é +35193xxxx48 e é WTF. Sem isso, não consigo fazer pagamento nem acesser a aplicações
Como poderei resolver?

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde @José Edgar Lima Perestrelo, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Editámos o seu comentário por conter o seu número de telemóvel, sugerimos que não os partilhe publicamente para proteger os seus dados pessoais 
De momento, tem um valor por regularizar de €20. Para continuar a utilizar o seu WTF é necessário proceder ao carregamento. 

Obrigado

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Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Excelente, @jmrl1973. 
Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 

Se surgirem questões, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado

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Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Bem-vinda ao Fórum NOS @Jucy Morais, 
Reinicie o seu equipamento e, por favor, diga-nos se já recebe mensagens. 
Obrigado

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J

Já reiniciei “n” vezes e continuo sem receber. Inclusive retirei o cartão sim e voltei mesmo assim nada

Comentário


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