Fiz portabilidade da Vodafone para a NOS, correu quase tudo bem, as ligações e dados funcionam mas os sms ficaram no cartão SIM antigo da vodafone, complicado.
Melhor resposta por Lucas Baptista Espicalscky
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Melhor resposta por Lucas Baptista Espicalscky
Ver pergunta inicialConfirme-nos, por favor, qual o centro de mensagens que está definido nas configurações do seu equipamento.
Obrigado
Não sei, já tentei e não sei como vejo.
Indique-nos, por favor, a marca e modelo do seu equipamento para tentarmos indicar os passos,
Obrigado
Bem-vindo ao Fórum NOS
Por motivos externos à NOS, fruto do ciberataque à Vodafone, as portabilidades com origem neste operador podem encontrar-se com alguns atrasos.
Diga-nos, por favor, se a situação ainda se mantém.
Obrigado,
Já faz mais de 10 dias que solicitei a portabilidade de um número da Yorn para a WTF num quiosque WTF. Mandei os documentos, liguei , mas até o momento nada aconteceu.
Bem-vindo ao Fórum NOS
Movemos o seu comentário para um artigo onde abordamos o tema.
Existem atrasos, também, na realização da portabilidade da Vodafone, devido ao ciberataque da mesma.
Obrigado.
IPhone 11 Pro
Boa tarde, já solicitei ajuda no fórum com tudo detalhado á um dia atrás, fico a aguardar resposta.
Obrigado
Estou com o mesmo problema mas inclusive algumas pessoas relatam que o meu nr dá desligado, a portabilidade ja foi feita em Fevereiro e ate agora esteve sempre bem, ja troquei de telemóvel, fizemos varios despiste do cartão sim, 2a via do cartão nova e ativa e ta tudo igual.
Recebemos a sua mensagem e vamos responder à mesma o mais breve possível,
Obrigado
Boa tarde,
Fiz portabilidade da Vodafone para a NOS, correu quase tudo bem, as ligações e dados funcionam mas não estou a receber SMS.
Obrigado pela atenção
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada, para o perfil
Obrigado.
Bom dia, não tem nenhuma atualização para fazer.
Obrigado
Boa noite
Não são atualizações do OS, leia o procedimento ou aguarde resposta à mensagem que enviou.
Obrigado
Boa tarde
Para podermos ajudar, precisamos de confirmar o estado em que se encontra o serviço, pelo que pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de telemóvel em questão para o perfil
Obrigado
Estou com o mesmo problema,fiz uma portabilidade da Vodafone pra NOS sendo que o SMS só pega no da Vodafone
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Boa tarde
Lamentamos a situação e o transtorno.
Após receber a SMS de que a portabilidade foi realizada com sucesso, reiniciou o equipamento? Se não, pedimos que o faça para que haja um novo registo à rede NOS.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigado
Boa tarde, estou com o mesmo problema, fiz portablidade Vodafone para NOS e apesar de consiguir enviar mensagens e fazer/receber chamadas, não consigo receber mensagens.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Boa tarde, já reiniciei o equipamento e o problema persiste.
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