Como ativar o WiFi-Calling

Olá @Paulorcpereira, 

Confirme-nos qual é o seu equipamento, por favor. 

Obrigada 

Existe forma de adicionar equipamentos à lista?

Tenho um Android OnePlus 9 Pro que tem essa tecnologia mas não me aparece a opção de activá-la no cartão SIM da NOS.

Numa das listas ocultas do post é dito que WiFi Calling vem ativo por defeito na versão mais recente do Android. Por isso, os Android também devem ter a funcionalidade. Agora se todos terão...

Boa tarde @mmalmeida,

Agradecemos a sua mensagem.

O equipamento OnePlus 9 Pro não é um terminal certificado para utilização do Wi-Fi Calling na NOS. Consulte a lista completa de equipamentos certificados aqui.

Sugerimos que verifique se existem atualizações disponíveis para o seu equipamento.

Obrigado 

@Mário P. mas os equipamentos não certificados não têm acesso ao serviço wifi calling?

obrigado

Boa tarde @DJMBS,

Pode encontrar a informação aqui.

Obrigado

Obrigada pela resposta @João H. !

Entendo que as funcionalidades que menciona venham ativas por defeito em equipamentos android; aliás, isto mesmo se verifica com a outra operadora (opção WiFi calling disponível, e ativa por defeito)
A minha questão prende-se com a opção de WiFi calling nem sequer existir para a linha NOS (e  portanto não poder estar ativa por defeito).

De qualquer forma, de modo a confirmar se WiFi calling está verdadeiramente disponível ou não, tentei efetuar chamadas tanto em modo avião, como quando ligada a uma rede “proibida”.
Não foi possível estabelecer ligação em qualquer dos casos, aparecendo apenas mensagens a pedir para desligar o modo avião ou a informar da indisponibilidade da rede, respetivamente.

A versão de Android é a mais recente (atualização de segurança de 5 de Janeiro de 2023),  e versão das definições do operador (NOS) é de 13 de Agosto de 2022; as configurações de APN parecem estar corretas por defeito.
Neste momento o telemóvel está em roaming, e a opção de WiFi calling não aparece quando estou ligada a nenhuma das 3 operadoras às quais me posso ligar (AT&T, T-Mobile, e Verizon) apesar de todas elas suportarem WiFi calling na rede própria.

O telemóvel está configurado para a região de Portugal, e também tentei com um IP português (através de VPN) e uma localização fictícia em Portugal.
Tudo parece indicar que WiFi calling simplesmente não funcione na NOS em roaming; contudo, outro número do mesmo serviço de telemóvel (com o mesmo tarifário e também em roaming) tem acesso a WiFi calling num Samsung Galaxy A52 sem problema (neste caso a opção existe, e está ativa por defeito).

Agradeço qualquer sugestão para tentar resolver este problema, obrigada!

@Paulorcpereira,

Nem todos os smartphones por mais que sejam compatíveis têm a atualização de rede NOS, para ser possível usufruir do VoLTE. 

A ativação é automática, se fizer uma chamada e se permanecer em 4G tem acesso. O seu smartphone não consta, de momento, na lista de smartphones compatíveis pela NOS.

Boa tarde @PataHC,

Agradecemos o seu testemunho.

Compreendemos o que nos indica, no entanto, sendo que o equipamento em causa ainda não é certificado para a utilização desta tecnologia na rede NOS, pedimos, por favor, que aguarde novidades sobre a confirmação de novos equipamentos certificados.

Como indicado estamos em constante trabalho para garantir a certificação desta funcionalidade num maior número de equipamento, pelo que logo que tenhamos novidades serão partilhadas aqui, no Fórum NOS.

Agradecemos a compreensão 

Se o tarifário estiver em pacote de casa então tem acesso às tecnologias. Pré-pagos (carregamentos) ainda não têm.

Injusto mas é isso.

Boa tarde a todos,

O VoLTE significa Voice over Long-Term Evolution, que é uma tecnologia que permite a transmissão de chamadas de voz sobre redes 4G LTE (Long-Term Evolution). O LTE é um padrão de comunicação sem fios de alta velocidade utilizado por redes móveis.

Tradicionalmente, as chamadas de voz eram transmitidas através de redes 2G ou 3G, enquanto os serviços de dados, como navegação na internet, utilizavam a rede 4G LTE mais rápida. A tecnologia VoLTE possibilita a realização de chamadas de voz utilizando a mesma rede 4G LTE, oferecendo várias vantagens:

1. Melhoria na Qualidade das Chamadas: O VoLTE proporciona uma qualidade de voz de alta definição (HD), resultando em chamadas mais claras e com som mais natural em comparação com as chamadas de voz tradicionais.

2. Configuração de Chamadas Mais Rápida: O VoLTE reduz significativamente o tempo de configuração de chamadas, permitindo que as chamadas sejam conectadas quase instantaneamente. Essa melhoria ocorre devido à natureza totalmente baseada em IP (Protocolo de Internet) do VoLTE.

3. Voz e Dados Simultâneos: Com o VoLTE, os utilizadores podem fazer chamadas de voz e usar serviços de dados simultaneamente, sem a necessidade de alternar para redes 3G ou inferiores. Isso significa que é possível navegar na internet, enviar mensagens ou utilizar outras aplicações baseadas em dados durante uma chamada.

4. Funcionalidades Avançadas: O VoLTE permite a utilização de funcionalidades avançadas, como chamadas de vídeo, transferência de chamadas sem interrupções entre redes Wi-Fi e celulares, e serviços multimédia ricos durante as chamadas, como partilha de imagens ou dados de localização.

Para utilizar o VoLTE, tanto a rede móvel quanto o dispositivo precisam suportar a tecnologia. Muitos smartphones modernos e operadoras de rede móvel oferecem capacidades de VoLTE. No entanto, é importante salientar que a compatibilidade pode variar dependendo do dispositivo específico e do fornecedor de rede.

Em resumo, a tecnologia VoLTE aprimora a experiência de chamadas de voz, aproveitando as capacidades de alta velocidade e capacidade das redes 4G LTE, oferecendo melhor qualidade de chamadas, tempos de configuração de chamadas mais rápidos, uso simultâneo de voz e dados, e recursos adicionais.

Obrigado

WTF Exclusivo tem acesso.

Só mais uma pergunta: essas chamadas feitas por wifi são descontadas nos minutos contratados (são pagas)?