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[Descontinuado] App NOS Telefone



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Boa noite,

Agradecemos a sua mensagem @Liliana Reis.

Confirmamos que a App foi descontinuada. 

Movemos os comentários para organização do Fórum.

Obrigado

Boa noite,
Mas eu gostaria de saber o seguinte: qual a alternativa que a NOS tem para que se continue a utilizar o telefone fixo a partir do telemóvel?
Obrigada

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Boa noite,
Mas eu gostaria de saber o seguinte: qual a alternativa que a NOS tem para que se continue a utilizar o telefone fixo a partir do telemóvel?
Obrigada

Como lhe foi dito não há. Existia uma aplicação e já não existe.

Boa noite,

Que a App NOS Telefone tinha sido descontinuada já me tinha sido dito mas não me foi dito que não havia alternativa. Nesse caso, não havendo alternativa, então o serviço Nos está a perder qualidades uma vez que fazia todo o sentido haver a possibilidade de se utilizar o telefone fixo a partir do telemóvel com recurso à internet.

Obrigada.

Bem-vindo ao Fórum NOS @eduardo novela

Olá @Guimas

@eduardo novela, o @Guimas respondeu corretamente à sua questão. 

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 

Boa tarde,

então não há mais app telefone NOS nem alternativa?

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Bem-vindo ao Fórum NOS @eduardo novela

Olá @Guimas

@eduardo novela, o @Guimas respondeu corretamente à sua questão. 

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 

Boa tarde,

então não há mais app telefone NOS nem alternativa?

sim

Há uma semana que a App Nos Telefone deixou de funcionar, já tentei criar uma nova password e reativar, mas continua sem funcionar.

este serviço deixou de estar disponível?

 

Sim, deixou, foi descontinuado, conforme esclarecimento publicado no Fórum pelo moderador @João H.

Boa tarde a todos, 

Lamentamos o transtorno. Vamos esclarecer.

Por limitações técnicas, não é possível manter esta funcionalidade com a qualidade desejada, pelo que a App NOS Telefone foi descontinuada a 13 de agosto de 2021. Pode continuar a usufruir das condições do serviço de voz fixa contratado nas mesmas condições (chamadas incluídas para redes fixas nacionais e para 50 destinos internacionais), não estando aqui em causa nenhuma alteração ao serviço de telefone contratado pelo cliente. 

Este tema foi previamente comunicada em fatura, a todos os clientes com a app ativa.

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

 

Boa noite!

As limitações técnicas são só para os clientes particulares. As empresas podem ter app.

https://www.nos.pt/empresas/comunicacoes/voz-centrais-telefonicas/Pages/nos-unified-comunications.aspx#tab6

https://apps.apple.com/pt/app/nos-communicator/id1183885818

Há vontade de dar serviço aos clientes particulares ou não somos suficientemente importantes?

Cumprimentos,

Daniel

 

Boa tarde,

  • Se a app foi descontinuada, isso quer dizer que não terá mais atualizações ou suporte, mas poderá continuar a ser utilizada?
  • Se é o caso, gostaria de saber como posso ter acesso novamente ao código pois já ativei a app uma vez e agora não consigo ativar.

Obrigado desde já pelos esclarecimentos, fico a aguardar.

 

não havendo alternativa, então o serviço Nos está a perder qualidades uma vez que fazia todo o sentido haver a possibilidade de se utilizar o telefone fixo a partir do telemóvel com recurso à internet.

 

Concordo...fico surpreendido que a NÓS decidiu retroceder-se aos anos 90, voltando a pedir aos seus clientes a comprar telefones fixos. 

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Bem-vindo ao Fórum NOS @Miguel Maia Araújo

Não. :disappointed_relieved: O serviço foi descontinuado para novas e já existentes adesões, pelo que não é possível ativar. 

Lamentamos a situação. 
Obrigado 

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Boa tarde a todos, 

Movemos todos os comentários que tenham que ver com a App NOS Telefone em 

Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum NOS. 
Obrigado 

Eu gostava de saber que app é esta?

 

Vocês tiram o acesso aos particulares e dão ás empresas?? Bela demonstração de afeto pelos clientes particulares....

 

não havendo alternativa, então o serviço Nos está a perder qualidades uma vez que fazia todo o sentido haver a possibilidade de se utilizar o telefone fixo a partir do telemóvel com recurso à internet.

 

Concordo...fico surpreendido que a NÓS decidiu retroceder-se aos anos 90, voltando a pedir aos seus clientes a comprar telefones fixos. 

Eu só adorava saber que app é a que está na App Store com o nome de nos softphone?...Dizem que a app foi descontinuada, mas acho que foi apenas para os particulares… que falta de respeito por parte da nos a ser verdade

 

Boa tarde a todos, 

Movemos todos os comentários que tenham que ver com a App NOS Telefone em 

Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum NOS. 
Obrigado 

Que app é está????

Tomando em conta o fim da app NOS Telefone, há algum plano por parte de a NOS, para oferecer serviço de telefone fixo através de VoIP para clientes particulares, semelhante como faz atualmente o MEO?

https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/internet-em-casa/outros-servicos#configurarvoip

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Bom dia a todos, 

@CARLOSGOLDCJ, pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 

A Aplicação a que se refere foi descontinuada. Esta pertencia à central NOS inteligente. Agradecemos, no entanto, o seu alerta e vamos solicitar a remoção da App Store. 

@O Parolo, de momento, não temos novidades sobre a disponibilização de uma alternativa de App. 

Obrigado

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