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Respondido

Router WPA3-only


Boas,

Tenho uma câmara Tapo que já esteve conectada ao meu router. Quando desliguei o router por ausência prolongada a câmara perdeu (óbvio) a ligação e agora não consigo conectá-la.

Pede para verificar se o modo de encriptação do wi-fi do router não é WPA3-only.

 

Alguém pode ajudar?

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Melhor resposta por Guimas 5 January 2023, 20:39

Ver pergunta inicial

32 Comentários

Olá 
Já tentei nas duas formas. 

 Não funciona. Como posso resolver? 

Reputação 7
Crachá +6

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, @Sergio Miguel

Vamos endereçar o seu tema. 
Obrigado

Olá Mário,

já tentei das duas formas.

Sem sucesso. 

Olá @Mário P. 

Já enviei o número de cliente para o @Fórum .

 

Aguardo feedback.

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @Sergio Miguel,

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

Olá @João H. 

Continuo aguardar o contacto. 
Nao consigo de todo ligar e já fiz todas as tentativas. 

Reputação 7
Crachá +6

@Sergio Miguel, boa tarde. 
Pedimos desculpa pela situação. 

Pedimos que, por favor, experimente alterar as configurações que deseja diretamente na página interna Giga Router Sagem:

Diga-nos, por favor, se conseguiu proceder à alteração. 
Obrigado,

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