Bom dia tenho contratada uma ligação de 120Mbps, no entanto com os equipamentos desligados faço medições online de 20Mbps. Posso pagar proporcionalmente apenas 1/5 da factura ou a NOS corrige o problema?
Obrigado
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29 April 2021
Boa noite
Confirme por favor, se enviou mensagem para o perfil
Agradecemos a compreensão
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diga me se recebeu alguma mensagem
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29 April 2021
Olá
A mensagem privada terá que ser enviar para o perfil
Basta clicar, aqui, em
Obrigada
Acabei de contratar net 500mb e continua igual ou pior não ultrapassa os 100mb teste com computador e teste net.
- Super User
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26 December 2021
Já verificou as definições do router? Verificou actualizações e área do cliente? Então envie mensagem mensagem privada com os seus dados para
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- Gestor da comunidade
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27 December 2021
Olá
Está a fazer o teste por Wi-Fi ou por cabo de rede?
Sugerimos que faça um teste de velocidade por cabo de rede, aqui.
Partilhe connosco o resultado, por favor.
Obrigada
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