Eu aderi ao pacote NOS 4 com a oferta de samsung galaxy a21s e queria saber quando vou receber a voucher, e onde se vai ser por email ou por outro sitio. Tambem queria saber se quando receber a voucher posso utiliza-la numa loja presencial ou so nas loja online?
Obrigado
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Ver pergunta inicial
+5
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Movemos o seu comentário para organização do Fórum.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Qual o tempo de espera pelo voucher de oferta telemóvel de adesão ao pacote NOS. Já foi paga a primeira factura.
+2
Olá
Os seus dados, como email e número de telemóvel foram ocultados no comentário, para proteção dos mesmos. Pedimos, por favor, que não partilhe dados pessoais nos comentários e tópicos.
Sobre a situação, queremos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Para enviar mensagem privada, clique em
Obrigada
Resolver problemasdo Vouche e da Netflix aí da não ativada após um mês de uso. Conforme contratação abaixo.
<XXXXXXX@hotmail.com> ---------
Data: Sat, 20 Nov 2021 00:43:55 +0000
De: Renato Moura <XXXXXXXX@hotmail.com>
Assunto: Re: Proposta Nos
Para: XXXXXXX@sapo.pt
180 canais Net 200 MB telefone fixo com chamadas incluídas 1 cartão móvel com 2 gb e 3000 minutos em chamadas 40,99€ oferta da instalação,ativação e 1 mês.
Oferta da Netflix por 12 meses
Na adesão por débito direto e fatura eletrônica o cliente pode optar por uma das nossas ofertas
Tv 32 polegadas ou smartphone valor até 150€.
Para mais esclarecimentos .
Renato Moura 9XXXXXXX
+6
Boa tarde
Respondemos à sua questão aqui.
Se tiver alguma questão, por favor, não hesite em partilhar connosco.
Obrigado
Então quem está na linha agiu mal, como sempre!
+5
Boa tarde a todos,
Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção.
O envio do vale para o equipamento é enviado entre 14 e 21 dias após a instalação do serviço aos cliente elegíveis que tenham aderido à factura electrotecnia e debito directo.
Obrigado
Acho que o senhor não entendeu! Quando aderi a Nos4, tinha direito a um equipamento da Samsung, e agora disseram-me que não tinha qualquer direito a ele.
Que apenas poderia usar um desconto de 50 euros, mas que tinha que comprar a pronto o restante valor!
E quando aderi, eu tinha direito ao Samsung A21s de graça!
Disseram-me que o enviariam para a minha morada e ate agora nada. Pior, foi me dito que não tinha direito a ele!
ENTENDEU AGORA??
+6
Boa tarde a todos,
Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção.
O envio do vale para o equipamento é enviado entre 14 e 21 dias após a instalação do serviço aos cliente elegíveis que tenham aderido à factura electrotecnia e debito directo.
Obrigado
+5
quanto tempo para se ter uma resposta do
Boa tarde, o gestor estipulou um prazo que ele sabia que não seria cumprido, agora tem que aguardar que a moderação tome conhecimento da situação para poder responder.
quanto tempo para se ter uma resposta do
nada de resposta ,? Fiz contrato no dia 14 /10 posso residir o contrato sem paga .?
Penso que não, pois já passaram os 14 dias. Mas se tiver problemas sérios sem resultados, aconselho a fazer uma denúncia no Provedor de Justiça!
nada de resposta ,? Fiz contrato no dia 14 /10 posso residir o contrato sem paga .?
+5
enviei o NIF novamente.
Tem que enviar o seu NIF para aqui:
enviei o NIF novamente.
+5
Foi enviado o número do NIF, mais o gestor me garantiu que com 15 dias receberia🙁
Pois é, mas, não tendo recebido, enviou o NIF para obter uma resposta válida à sua questão.
Foi enviado o número do NIF, mais o gestor me garantiu que com 15 dias receberia🙁
+5
Fiz adesão da NOS 4 , oferta do telemóvel no dia 14/10 até hoje não receber o voucher e me disse com 15 dias chegava
Boa tarde, por razões alheias à Operadora NOS, neste momento a entrega dos voucher’s está demorando um pouco mais de tempo, no mínimo serão 3 semanas ou um pouco mais, em qualquer dos casos, pode pedir o ponto da situação à moderação do Fórum enviando-lhes por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil
Fiz adesão da NOS 4 , oferta do telemóvel no dia 14/10 até hoje não receber o voucher e me disse com 15 dias chegava
+6
Olá
Vamos responder-lhe o mais breve possível.
Obrigada
Boa Tarde ,
Já enviei para o fórum com o numero de cliente e ainda não me deram resposta
+5
Boa Tarde.
Eu aderi ao pacote NOS 4 com a oferta de samsung galaxy. A instalação foi dia 17 de Setembro e ainda estou a espera do voucher de oferta. Será possivel me ajudar ??
Boa tarde, a moderação do Fórum poderá ajudar. Remeta por MENSAGEM PRIVADA o seu numero de cliente NOS para o perfil
Boa Tarde.
Eu aderi ao pacote NOS 4 com a oferta de samsung galaxy. A instalação foi dia 17 de Setembro e ainda estou a espera do voucher de oferta. Será possivel me ajudar ??
+6
Bem-vindo ao Fórum NOS
Para podermos ajudar e melhor compreender o que se passou, pedimos que nos diga em que dia foi feita a instalação, por favor.
Recordamos que o vale é enviado até 21 dias após a instalação feita.
Obrigado
Bom dia, estou a espera do voucher para fazer a compra do portátil e ainda não chegou nada. A instalação foi feita à mais de 3 semanas.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
